NCC副主委兼發言人翁柏宗表示,ITU這次公布的IDI全球評比共分成ICT接取、ICT使用及ICT素養三大塊。其中,ICT接取指數係依據固網電話用戶普及率、行動電話用戶普及率、網際網路連外頻寬、家戶持有電腦比例、家戶連網比例綜合評比,台灣從2016年全球排名第五提升至第三。

ICT使用指數包含個人上網率、固網寬頻用戶普及率、行動寬頻用戶普及率,台灣在全球排名第35。至於國人平均在校年數、中等教育及高等教育在學率等ICT素養指數排名,台灣居全球排名第9。

綜合三項指標指數之後的綜合排名,台灣跳升至第14,相比前一年進步5名。亞洲國家中,韓國表現最佳,全球第2,香港第6,日本第10,新加坡第18名。

翁柏宗表示,業者積極新建國際連外海纜,台灣因為整體連外網路頻寬成長迅速,綜合評比排名進步至全球14名。

但在ICT使用指數排名從2016年的第31名、2017年退後至第35名,NCC認為這部份仍有進步空間,尤其個人上網率項目,台灣僅79.75%,NCC認為ITU採用市話調查,台灣常發生民眾沒有接到訪查電話進而影響評比結果,將建議ITU改用行動電話抽樣調查,未來這一部分可以期許提升到92.8%。

其次,3G執照年底到期,電信公司積極推動3G用戶升級使用4G服務,行動寬頻用戶普及率有機會從目前90.8%提升到100%,並且有助於提升台灣資通訊整體綜合評比的全球排名。

另外,在固網寬頻用戶普及率方面,受到行動上網吃到飽普及影響,使用固網上網的用戶減少,NCC強調,此乃大勢所趨,不過,電信業者正積極推動企業用戶普及率,未來透過增加企業用戶上網普及率,將有助於提高台灣在整體固網寬頻的用戶普及率。

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