不知道你有沒有過這個經驗,到日本買東西結帳時,店家會問你「要不要用新台幣結帳」,讓你在機器上選擇,如果你選的是台幣,這筆消費恐怕就虧大了!這是所謂的動態貨幣轉換(DCC),雖然提供台幣報價,但隱含5%起跳的手續費,這還不含銀行要收的1.5%海外交易手續費,等於一次被剝兩層皮。

旅日達人林氏璧日前在臉書專頁「日本自助旅遊中毒者」發文分享,寒假在日本澀谷逛街時,意外看到商店內有宣傳DCC(動態貨幣轉換,Dynamic currency conversion)的海報,「說得很好聽,無須額外外匯手續費,但很小的字寫說,顯示金額已包含手續費,而那個手續費才是應該擔心的部分。」

林氏璧說,當你刷完卡後,不少店家有時會問「要不要用新台幣結帳」,讓旅客在機器上選擇,這時大家通常會直觀以為較划算,但回國收到帳單後,才發現匯率貴得離譜,他個人經驗是在日本大概10次會遇到2至3次,金額較大或在百貨公司比較常遇到。

林氏璧解釋,DCC機制可提供持卡人選擇使用「當地貨幣」或「母國貨幣」結帳;如果選擇以「母國貨幣」結帳,則立即以店家與當地收單機構當天的匯率結,最重要的是當下換匯還包含了加收的服務費。根據網友遇到的例子,足足收了5%,最重要的是「這並不是海外刷卡手續費的1.5%,是另外的一筆」。

銀行主管表示,DCC在疫情前就很普遍,也有許多持卡人分享過「踩雷」經驗,只是因為大家太久沒出國,忘了有DCC這機制,導致當商家在詢問要用台幣或日幣結帳時,下意識回答「用台幣」,因而上了DCC的當,且因DCC的匯率較不透明,被加個5%的大有人在。

因為DCC利潤不少,許多收單銀行會鼓勵商家推廣,也有推廣獎金可拿。銀行主管則認為,雖然DCC對多數精明的台灣民眾「很雷」,但也有一些民眾在刷卡當下,要確認大概台幣多少才敢刷,倒也不是那麼一無是處,「就是提供一種選擇而已,商家也不會逼你硬用」。

銀行主管表示,如果商家還會問,代表你還有選擇要不要使用DCC的機會,最怕那種「連問都不問,直接幫你選本國貨幣的」,若持卡人也沒留意簽單,通常是收到帳單時,再來抱怨銀行匯率收得太高、太不合理,然而現場狀況銀行也不清楚,到頭來各執一詞。

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