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為了拍照,網美翻牆踩壞6萬元木門!為什麼有些人就是沒有「共情力、同理心」?

網美,闖禍,同理心,麵包店拍照,同理能力,網友肉搜,公開道歉,白目行為
圖片來源:柳川や臉書

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作者\媽媽經編輯部

現代人為了當網美無所不用其極!台中一家知名麵包店,在店休日時遭2名女子闖入,她們不僅爬牆到屋頂上拍照,還踩壞店家大門,老闆看了監視器後氣得在臉書上發文,要求這2名女子到店家道歉說明。

這家文青麵包店「柳川や」位於台中西區民權路巷弄裡,以老屋改建的特色裝潢和大門上巨大的菠蘿麵包吸引眾人目光,許多觀光客、網紅慕名前來拍照。事發當時,這2名女子駕駛著灰色休旅車,到了店家後還把店家放在門口的三角錐移開,接著踩上店家的木椅,翻牆而入,並踩過木門爬上屋頂,坐到門上的菠蘿麵包旁拍照。過程中踩壞了造價6萬元的木門,導致木門下陷。

事後老闆在臉書上發文:「今天發生了一件開幕以來非常誇張並且讓人生氣的事,今天店休日被兩名女子無故闖入,並且攀牆還把門踩壞了,真的很讓人生氣」,並說「限妳明天中午12點前到 ,柳川屋當面道歉並且說明清楚,否則我一定報警提告」。

闖禍女子得知後,於10月15日打電話向店家道歉,表示願意賠償,也願意立刻到店內當面道歉。老闆覺得2人有誠意道歉,加上木門已修復,大方表示願意給年輕人一個機會,希望2人引以為戒,不要在亂爬牆了。

闖禍都因沒「同理心」,同理能力孩子也能有

細究這2名女子的行為和動機,她們只因為想拍照,不顧店家沒有營業,在沒經過同意的情況下就自作主張闖入,在旁人的眼裡看來,明顯是非常過分又誇張的事情,為什麼有人卻覺得無所謂呢?這都是因為缺乏「同理心」的關係,因為無法換位思考,設身處地的替人著想,才會有這種自我中心的行為。

同理心是人類有別於動物的能力之一。就算是孩童,也能有展現同理心的表現。加州大學柏克萊分校的 Alison Gopnik 教授是嬰幼兒發展心理學的專家,她做了一個實驗,在小孩面前放一碗生花椰菜,一碗餅乾,對於小孩來說肯定比較喜歡餅乾。但是研究員會表現出喜歡花椰菜、討厭餅乾的樣子,然後要求小孩拿花椰菜給研究員。

觀察發現,太小的小孩子因為對世界的認知以自己為中心,無法理解別人和自己不同,所以不管研究員怎麼表現更喜歡花椰菜,小孩都會拿自己喜歡的餅乾給她。

但是,18個月以上的孩子,雖然會覺得困惑,但已經可以根據研究員的表現,拿研究員喜歡的東西給研究員。這項實驗表現了18個月大的孩子,就已經能讀懂別人的情緒,理解他人跟自己不同,並且尊重其他人的選擇。

如何正確培養孩子的同理心?

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哈佛醫學院副教授雷斯(Helen Riess)在《同理心效應》一書中指出,人類天生就具有同理心這項美德與潛力,後天的教養方式與環境可以讓它發揚光大,但若是遇上不合適的教養方式,也可能毀了這項天賦。可見父母是否正確教導,對孩子的同理心發展影響甚大。

2~5歲是培養和發展孩子同理心的黃金時期,若想好好建立孩子的同理心,可以這樣做:

一、協助孩子理解、認識情緒
小孩對於情緒不像大人那麼有概念,常常是非常本能的反應。當孩子哭泣時,家長可以試著引導:「是不是因為媽媽剛剛不在,覺得害怕?」協助孩子標示害怕的感覺。當孩子說話口氣不好,可以告訴他:「你剛剛那樣說話,媽媽很傷心」讓他知道自己的行為會影響別人的情緒。

像這樣在日常生活中,不斷跟孩子討論情緒(不論是孩子的還是其他人的),可以讓孩子辨識各種情緒,並正確解讀他人的情緒,才不會出現感受他人情緒時誤判的情況。

二、父母也對孩子展現同理心
當孩子能夠被父母親同理,他就會知道這是一種美好的感覺,也會更願意同理其他人。如果孩子有任何情緒需求,家長應該要正視並處理。例如:當孩子有疑問,不要因為嫌煩而敷衍他;當孩子生氣、哭泣,不要只想著叫孩子停下來,應該詢問孩子不開心的原因,為他排解負面情緒。家長用耐心及愛心和孩子相處,相信孩子一定都能感覺得到,在這種環境下成長的孩子,自然也能更有同理心。

三、多讓孩子與人群接觸
同理心就是去理解別人的感受,因此只關在家門內是不行的。應該讓孩子多認識不同的人,面對各種各樣不同的情緒,家長也可以適時地提點孩子多多觀察其他人的情緒,從日常經驗中累積識別情緒的能力,進而培養同理心。

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