新安東京海上產險副總理兼發言人呂文泉表示,由於24日系統大當機,因此,截至24日為止,防疫隔離險已出單超過20萬件,24日單日增加1.6萬件,即使有線下投保,距離該公司風控上限100萬件還有一段距離。目前網路已重新開放,系統持續運作中,因為要分流,民眾要投保者「可能被塞住」,應該還是會有人進不去,不過,該公司在網路上已引導分流。
呂文泉表示,100萬件是當初跟金管會承諾的件數,等受理到5、60萬件後,即會在官網公告,並作額度控管,在公告之前,網路投保會持續銷售,只不過,透過線下部分賣到26日下午5點半為止。
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