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angelblond

Outlook.com - Aplicar regla a todos los correos en bandeja de entrada

Hola equipo de Microsoft,

Quisiera saber si aún existe manera de aplicar una regla recién creada a todo el correo electrónico de la bandeja de entrada en la versión actual de Outlook en la Web. Anteriormente yo usaba el menú "Mover a" (que ya no aparece) en su opción "Mover todo el correo electrónico de..." y con ella creaba la regla y al mismo tiempo se aplicaba retroactivamente a todos los correos existentes en la bandeja de entrada que ya cumplieran el criterio de la regla.

Pueden ver el menú al que refiero en la documentación, en el apartado "Mover a": https://support.office.com/es-es/article/organizar-la-bandeja-de-entrada-con-archivo-limpiar-y-otras-herramientas-de-outlook-com-19eee6b9-09a1-4db6-b5d6-37644190884f

Actualmente tengo que crear la regla y después realizar una búsqueda para mover cada correo manualmente hacia la carpeta que indiqué en la regla, lo cual es poco práctico y consume tiempo.

Muchas gracias.

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Respuesta

Juan Morales A

¡Es un placer saludarte, Ángel!

Gracias por participar en la Comunidad Microsoft.

Haremos lo posible por ayudarte con la situación que presentas para mover tus mensajes de correo a una nueva carpeta.

Es muy probable que el proceso que estás ejecutando, los estés realizado de manera incorrecta o te encuentras utilizando la versión beta, ya que esta última efectivamente no está disponible.

Realizamos verificaciones a través del enlace https://outlook.live.com/owa, y observamos que si seleccionas varios mensajes del mismo remitente, el menú de "Mover a" no te ofrece la opción de "Mover todo el correo electrónico de...". Esto solo aparece al seleccionar uno de los mensajes del remitente cuyos correos deseas que sean movidos.