申請使用 WhatsApp 官方商業帳戶

WhatsApp Business 平台的企業可以申請使用官方商業帳戶，這類帳戶的商家檔案和對話串標題中會有一個驗證徽章。

• 您需要完成商家驗證或展示相關記錄，證明您在連續 30 天內傳送優質訊息並發起至少 1,000 個對話。
• 您需要獲准使用自家企業的顯示名稱。
• 您需要啟用雙重認證功能。
• 確保您想用來申請使用官方商業帳戶的手機號碼目前使用正確的顯示名稱。您可先更改自己的 WhatsApp Business 顯示名稱，然後才申請使用官方商業帳戶。

申請使用 WhatsApp 官方商業帳戶的方式如下：

1. 前往企業管理平台設定，然後選擇您的商家資產管理組合。
2. 點擊 。
3. 點擊「WhatsApp 管理工具」。
4. 在「WhatsApp 帳戶」區塊中，找出並點擊所需手機號碼，為其申請使用官方商業帳戶。
5. 在「個人檔案」區塊中找出「官方商業帳戶」，然後點擊「提交要求」。
   備註：若您未有為手機號碼設定雙重驗證功能，點擊「啟用雙重驗證」或按照相關步驟操作以啟用此功能。您必須先完成此步驟，方可提交官方商業帳戶申請。
6. 輸入所需資訊以申請使用官方商業帳戶。您可提交多達 5 個支援連結，以證明企業的知名度。
7. 點擊「提交」。

我們完成審查您的申請後，您將收到通知，讓您得悉自家企業是否已獲得官方商業帳戶。如果申請被拒，您可以在 30 天後重新提出申請。

我們不會將官方商業帳戶授予企業員工、測試帳戶或 WhatsApp Business 應用程式的用戶。WhatsApp Business 應用程式的用戶無需通過商家驗證程序，因此無法使用官方商業帳戶。

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