WhatsApp Business – Apps no Google Play

WhatsApp Business

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Acerca desta app

WhatsApp Business do Meta

O WhatsApp Business dá visibilidade à sua empresa no WhatsApp, permitindo-lhe comunicar mais eficientemente com os seus clientes e fazer crescer o seu negócio.

Se dispõe de números de telemóvel pessoais e profissionais distintos, pode instalar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telemóvel e registá-los com números diferentes.

Além das funcionalidades disponíveis no WhatsApp Messenger, o WhatsApp Business inclui:

• PERFIL EMPRESARIAL: crie um perfil para a sua empresa para ajudar os clientes a encontrar informações valiosas, como o seu site, a localização ou as informações de contacto.

• MENSAGENS EMPRESARIAIS: otimize a interação com os seus clientes ao utilizar mensagens de ausência para indicar que está fora do escritório ou mensagens de saudação para apresentar os seus serviços quando os clientes o contactarem pela primeira vez.

• SUPORTE PARA NÚMERO FIXO: pode utilizar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo para o qual os seus clientes podem enviar mensagens. Durante a confirmação, selecione a opção "Liguem-me" para receber o código através de uma chamada telefónica.

• WHATSAPP MESSENGER E WHATSAPP BUSINESS: pode utilizar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telemóvel, mas cada aplicação tem de ter um número de telemóvel exclusivo.

• WHATSAPP WEB: pode responder mais eficientemente aos clientes a partir do browser do computador.

O WhatsApp Business foi criado com base no WhatsApp Messenger e inclui todas as funcionalidades a que se habituou, como enviar conteúdo multimédia, chamadas gratuitas*, mensagens internacionais gratuitas*, conversas em grupo, mensagens offline e muito mais.

*A utilização de dados móveis pode ser cobrada. Contacte a sua operadora para saber mais informações.

Nota: assim que restaurar a cópia de segurança do chat do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business, deixará de poder restaurá-la para o WhatsApp Messenger. Se quiser voltar ao WhatsApp Messenger. copie a cópia de segurança do seu telemóvel para o computador antes de começar a utilizar o WhatsApp Business.

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Não hesite em contactar-nos! Se tiver algum comentário, dúvidas a esclarecer ou qualquer preocupação, envie-nos um e-mail para:


smb@support.whatsapp.com (mailto:smb@support.whatsapp.com)


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Termos de Serviço: https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service

Sabe mais sobre o envio de mensagens privadas: https://www.whatsapp.com/privacy

Sabe mais sobre a segurança do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/security
Atualizada a
26/11/2024

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha
Esta app pode recolher estes tipos de dados
Localização, Informações pessoais e mais 5
Os dados são encriptados em trânsito
Pode solicitar a eliminação dos dados

Classificações e críticas

4,4
14,6 M críticas
Leandro Rodrigues
27 de novembro de 2024
App incrível. Até hoje eu não tinha nada a questionar, porém nessa última versão, o microfone, as conversas não lidas ou ouvidas e o compartilhamento de arquivos estão na cor preta. Isso não ficou bom, pois funciona muito bem no tema escuro mas nos temas claro e padrão do sistema atrapalha de mais, quando se está a escrever uma legenda no arquivo a ser compartilhado não dá pra ver a posição do cursor no texto. Muito ruim! Fora isto, tudo top!
81 pessoas consideraram esta crítica útil
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Megumin
23 de novembro de 2024
O novo menu inicial do Whatsapp é algo bastante feio, aquela barra embaixo com "Conversas", "Ligações" e "Atualizações". O Whatsapp poderia adicionar uma personalização para usar a barra antiga que ficava no topo do menu, também para usar o antigo menu dos status e etc. O app cumpre exatamente o que promete e é ótimo para conversar, mas poderia ter essa atualização de interface.
127 pessoas consideraram esta crítica útil
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Elber Santos
10 de novembro de 2024
Estou dando essa avaliação baixa pelos seguintes motivos: Aplicativo pesado com alto consumo de ram, rom e bateria. Além de apresentar falhas constantes na conexão (atrasos no envio e recebimento das mensagens) e principalmente porq vcs irão tirar as etiquetas das mensagens. Essa função é importantíssima para minha organização e o meu dia-a-dia, não tê-la disponível acaba me atrapalhando bastante. Por favor, considerem manter esta função que tem sido vital desde sua criação.
2 476 pessoas consideraram esta crítica útil
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Novidades

• Agora, os rascunhos de mensagens são assinalados com a etiqueta ""Rascunho"" na lista de conversas.
• Foram feitas melhorias no desempenho e corrigidos erros para a partilha de localização.

Estas funcionalidades vão ser implementadas nas próximas semanas. Agradecemos-lhe por usar o WhatsApp!