Vinted Bewertungen

Ich wurde einfach gesperrt, obwohl ich Originale Nike Schuhe angeboten habe. Keine versuchte Klärung , nix. Wie unverschämt! Nach Beschwerde, immer noch keine Entsperrung. Was stimmt da nicht bei denen?

Datum der Erfahrung: 25. März 2024

Ich bin seid Jahren treues Mitglied der Vinted Gemeinde, habe mir nie etwas zu Schulden kommen lassen und habe über 900 Positive Bewertungen. Nun würde mein Vinted Account ohne Vorwarnung dauerhaft gesperrt, weil ich ORGINAL verpackte Bambus Zahnbürsten eingesetzt habe. Auf die Beschwerde wurde nicht weiter eingegangen. Wieso werde ich nicht verwarnt, der Artikel entfernt oder ich nur temporär gesperrt? Ich bin völlig fassungslos!

Datum der Erfahrung: 21. Februar 2024

Ist einfach nur noch totale Willkür, wer was wie verkaufen „darf“, seit es nicht mehr Kleiderkreisel ist. War der größte Fehler, diese süße individuelle Seite durch den Konzern zu ersetzen und aufkaufen zu lassen. Dummes Bezahlsystem, zu dem man nahezu gezwungen ist, nur noch Bots die einem antworten, jederzeit kann jemand den Account sperren lassen, wenn er/sie zB beleidigt ist, weil man was nicht verkaufen will oder bereits reserviert hat.

Datum der Erfahrung: 21. Januar 2024

Ich bin seit 10 Jahren Nutzerin der Plattform mit 1000 Bewertungen. Es war immer alles gut und dann ist mein Account mehrfach ungerechtfertigt von der KI herausgefischt und gesperrt worden. Es gibt keinen richtigen Support - außer KI, die das Problem nicht lösen kann. So macht das keinen Spaß mehr. Ich werde die Plattform wechseln zu Mädchenflohmarkt und ebay.

Datum der Erfahrung: 26. Februar 2024

Plötzlich Account gesperrt als reiner Käufer

Ich habe zuvor jahrelang Kleiderkreisel genutzt und war eigentlich immer zufrieden. Vor ein paar Monaten habe ich mir dann Vinted heruntergeladen und heute wurde plötzlich, ohne wirkliche Erklärung oder Beweise, mein Account gesperrt. Ich wüsste wirklich gerne, wie das als reiner Käufer, der nicht einmal selbst Ware anbietet, möglich ist 😂

Datum der Erfahrung: 18. Januar 2024

Seit 2 Jahren haben wir unseren Account seitdem kleiderkreisel zu Vinted gewechselt hat, ist es sehr schlecht geworden. Wir haben sehr viele gute Bewertungen und auf einmal haben wir Parfüm was nicht gefällt eingestellt also nicht neu und prompt wurde unser Account gesperrt. Nach Nachfrage keine Reaktion es ist ein so schlechter Kundenservice!!! Schade das es in der heutigen Zeit noch sowas gibt, kein telefonischen Kontakt auf normale email wird nicht geantwortet. Aber Geld für den Käuferschutz wollen sie haben.

Datum der Erfahrung: 16. Januar 2024

Ich fand die Idee gut, dass eine Plattform gibt, die sich mit der Vermittlung von gebrauchter Kleidung beschäftigt. Vinted setzt dies aber denkbar schlecht um. Das Bezahlsystem ist unausgereift, die Verkäufer akzeptieren es größtenteils nicht, sondern möchten lieber Paypal-Zahlungen erhalten. Der Customer Service bei Vinted existiert eigentlich nicht, bei Problemen wirst Du alleine gelassen. Insgesamt bringt diese Plattform nur Ärger und Unannehmlichkeiten.

Datum der Erfahrung: 23. Oktober 2023

Das aller letzte dieses Verkaufsforum.
Löschen einem Artikel , die zwar keine Orginalverpackung haben aber dafür Nagelneu und unbenutzt sind.
Beim Reklamieren wird dann einfach das Konto gelöscht ,ich denke da sind nur nullen am Start in dieser Position. Sollten sich mal bei anderen Verkaufsforen etwas abschauen um zu lernen ,sollten sie überhaupt lernfähig sein ,was ich mittlerweile auch bezweifle ,

Datum der Erfahrung: 21. September 2023

Nie mehr Vinted! Mittlerweile tummeln sich hier mehr Betrüger, als auf allen anderen Plattformen der Welt. Noch nie bin ich auf so etwas bisher hereingefallen. Ich habe 3 x Bitter Leergeld bezahlt. Von Vinted keine Hilfe. Kleiner Hinweis an alle: Kauft nie etwas ohne das System, Paypal Friends nicht verwenden. Habe viel Geld verloren

Datum der Erfahrung: 11. Dezember 2023

ACHTUNG!
Vinted ändert zum 08.01.2024 die AGB und schließt auch das angeschlossene Forum. Wer bisher Hilfe bei Problemen mit/bei Vinted über das Forum bekommen hat, muss sich dann auf die Mitarbeiter im sog. Support verlassen und die sind leider unqualifiziert und sprachlich(sprechen durch weg kein oder kaum Deutsch) wie inhaltlich mit den Problemen überfordert. Betrügern wird durch den Wegfall des Forums und damit Mitgliedern, die helfen/warnen konnten und wollten, Tür und Tor geöffnet. Ich kann jedem nur raten in der aktuellen Situation auf Vinted sich gut zu überlegen ob man dort handeln (kaufen/verkaufen) möchte

Datum der Erfahrung: 04. Dezember 2023

Normalerweise immer Recht gute Erfahrungen gemacht mit Käufern und Verkäufern, nur eben nicht mit Vinted selbst. Vor ca. 3 Wochen habe ich einer Käuferin ein Päckchen geschickt, unversicht, ganz nach Wunsch Käuferin. Nun wurde mein 4,8 Sterne Profil gesperrt, da die Käuferin mich des Betruges beschuldigt. Laut Versandunternehmen ist das Päckchen aber bereits angekommen. Vinted reagiert null, da ja nicht über das System verkauft und fordert mich auf, mich mit der Käuferin in Verbindung zu setzen. Die Käuferin jedoch hat mich blockiert. Ich habe den Versandbeleg, Screenshots, etc. und dennoch reagiert Vinted absolut nicht. Werde das Ganze jetzt dem Konsumentenschutz vorlegen und gegebenfalls auch meinem Anwalt.

Datum der Erfahrung: 14. Juli 2023

Katastrophe. Dank käuferschutz bekommt man sein geld angeblich erstattet. Ich warte nun seit wochen auf mein geld von 4 verschiedenen Artikeln. Der support meint nur, dass es da aktuell Probleme gibt?! Zahlt endlich das Geld zurück. Einfach abzocke!!!

Datum der Erfahrung: 12. Mai 2023

Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern geben. Die "Experten" von Vinted sind Personen, die sich mit der Originalität der Produkte nicht auskennen. Mangel an Grundwissen, Mangel an Professionalität und Grobheit. Ich wurde als Betrügerin bezeichnet und sie haben mein Konto gesperrt, weil ein ungebildeter Mann entschieden hat, dass die Tamaris Schuhe, die ich zum Verkauf angeboten habe, nicht echt sind. Sie haben keine Beweise dafür vorgelegt, dass die Schuhe nicht original sind, und ich habe viele Beweise dafür vorgelegt, dass sie original sind. Sie sagten, sie würden sich innerhalb von 48 Stunden bei mir melden. Zwei Wochen sind vergangen und es ist still, mein Konto ist immer noch gesperrt. Vinted gibt die Erlaubnis für echte Betrügereien. Es gibt viele Dinge, die seit zwei Jahren nicht mehr angeboten werden, aber sie sind eine gute Marke und ziehen Käufer an, so dass die Verkäufer die verkauften Produkte nicht entfernen. Darüber hinaus kann jeder dein Konto aus irgendeinem Grund melden und du wirst sofort gesperrt. Vinted schützt Betrüger und sperrt Konten für ehrliche Verkäufer, beschäftigt ungelernte "Experten", die nicht über grundlegende Kenntnisse verfügen.

Datum der Erfahrung: 29. Juli 2023

Schlechteste App, die es gibt ! FINGER WEG! NUR BETRÜGER DORT!

Datum der Erfahrung: 08. Dezember 2023

Ich habe bis jetzt überwiegend positive Erfahrungen gemacht, als Käuferin und Verkäuferin. Ab und zu kriegt man von manchen Nutzern keine Antwort oder Käufer glauben, man könnte die Lieferzeit der Post beeinflussen 🙈.
Was mich manchmal erschlägt, ist die Masse an angebotenen Produkten. Wenn ich z.b. eine ,,weiße Jeanshose" suche, muss ich viele Filter aktivieren, damit die Suche einfacher wird. Trotzdem sind es oft noch +500 Artikel. Ich würde mir noch mehr Filter wünschen, vor allem ,,Material" und ,,Stil".

Datum der Erfahrung: 27. Juni 2022

Anscheinend möchte VINTED meine Bewertung haben, denn alle zwei oder drei Tage erhalte ich eine Erinnerung fürs bewerten; wie bestellt, so geliefert

Für Käufer ist Vinted ein Minenfeld.
Seit Monaten tummeln sich teils gut gemachte Fakeprofile herum und bieten Kleidung von besonders gehypten Marken an, sprich Arc‘teryx, The North Face, WRSTBHVR, LFDY usw.

Als Beispiel wurde mir vor ca. zwei Monaten eine Jacke von einer der o.g. Marken zu einem unschlagbaren Preis angeboten.
Die Bewertungen auf dem Profil wurden vor drei Monaten geschrieben.
Schaut man auf die vermeintlichen Bewerter, sieht man, dass diese wohl nur diesen einen Kauf tätigten und zuletzt vor drei Monaten aktiv waren.
Bereits da wusste ich, dass es sich um einen Betrugsversuch handelt.
Die Kommunikation geschah in gebrochenem Deutsch.
Als das Thema Bezahlung aufkam, gab man mir einen osteuropäischen Namen und eine Belgische Bankverbindung.
Das Profil hatte jedoch einen typisch deutschen Namen.
Ich sagte dann, dass das Geld überwiesen wurde und fragte, ob man mir eine Sendungsnummer zukommen lassen würde. Als Antwort wurde ich blockiert, weil man wahrscheinlich dachte, ich hätte bereits überwiesen.
Was hat Vinted nach meiner Meldung unternommen? Richtig, nichts!
Zwei Tage später wurde die selbe Jacke (gleiche Bilder und Beschreibung) zum gleichen Preis von einem anderen Profil angeboten.
Auch diese Meldung an Vinted lief erfolglos, sie juckt es nicht!
Diese Angebote hatten bis zu 120 Likes, überlegt mal, wie viele Käufer betrogen werden.

Das war übrigens nicht der erste und letzte Vorfall!
Demnach ist Vinted völlig nutzlos.
Solltet Ihr Opfer einer solchen Betrugsmasche geworden sein, stehen die Chancen auf eine Rückerstattung bei Null.

Datum der Erfahrung: 17. März 2023

Ich bewerte als Käuferin, obwohl ich überwiegend verkaufe. Doch die Erfahrungen der letzten Monate lassen kein anderes Urteil zu.

Ich kaufe einen Artikel bei einer Verkäuferin. Bezahlt wird per Paypal. Der Artikel wird geliefert und entspricht nicht halbwegs der Beschreibung. Löcher, Fäden, verschmutzt.

Die Verkäuferin zuckt mit den Schultern, sagt, er wäre doch noch ok und meldet sich nicht mehr. Nebenbei markiert sie den Artikel nie als “verkauft”.

Das problem: Ich kann die Verkäuferin erst bewerten, wenn sie den Artikel als “verkauft” markiert. Ich kann sie also nie bewerten.

Das zweite Problem: Antwort von Vinted (Standard-Mail). Ich habe nicht über das Bezahlsystem gekauft, also ist es mein Problem. Keine Reaktion auf Bewertung, Umgang, Netikette, Fehler im Angebot.

Als Käufer wirst du im Regen stehen gelassen. Wenn der Verkäufer das System nicht möchte, kann er euch jeden Rotz Verkaufen und ihr bleibt darauf sitzen.

Nie wieder! Ein Unternehmen, was keine Philosophie oder Vision hat. Andere Plattformen würden längst den Verkäufer abmahnen.

Datum der Erfahrung: 20. September 2022

Also mal ganz ehrlich. Das diese Plattform noch Existiert ist ja wohl eine Frechheit. Ich meine wer Arbeitet da bitte? Hartz 4 Kiddies die nichts zu tun haben? Von den Spinnern da hat noch nie einer eine echte Louis Vuitton in der Hand gehalten wollen aber Mitglieder belehren was Fake ist und was nicht. Ohnehin hat diese Plattform so einen schlechten Ruf das man sich selbst Fragen sollte warum man da noch Angemeldet ist. Rufschädigend ist das. Seit 7 Jahren da und nie was Verkauft. Das doch n Witz! Dann noch Gebühren verlangen. Kundenservice unterirdisch und dann noch nen lauten machen? Ernsthaft Leute wenn ihr Probleme habt, schaltet sofort nen Anwalt ein. Mit dem ersten schreiben und eine Anreiz auf eine Rechtsstreit sind die ganz ruhig. Die haben von nichts nen Plan. Absolute Anfänger und das will sich ne Verkaufsplattform nennen? Eh ganz ehrlich genauso erbärmlich geworden wie Ebay und co. nur noch Betrüger, kein Schutz nix. Löscht das Profil wer sich mit Vinted abgibt hat schon verloren. Better you go! Es gibt Influencer und Instagram mit wesentlich mehr Traffic als wie dieser Schrott hier. Laaaammeeee bye. Bin weder Anmassend noch unverschämt ok vielleicht unverschämt Ehrlich. Mir egal. Ist die Wahrheit. Probiert es aus macht euch selbst ein Bild von diesen Betrügern. Karma kommt die werden genau das bekommen was sie Verdienen. Die Leute sind nicht Blöd und das Internet vergisst nichts. Ist nur eine Frage der Zeit. Wie kann man nur so naiv sein. Von Business keinen Plan.

Datum der Erfahrung: 24. Februar 2022

Ich bin Nutzerin seit 2013 und habe über die Jahre eine große Reichweite auf Vinted (Kleiderkreisel) aufgebaut. Jetzt wurde mein Account dauerhaft gesperrt, weil ich angeblich eine „Fake“ Lee Jeans (?!) eingestellt habe, obwohl alle möglichen Fotos von Tags, Etiketten und und Schildern eingestellt war. Da Vinted wahllose Behauptungen bezüglich Fälschungen aufstellt, was mir über die Jahre aufgefallen ist, bin ich umso vorsichtiger mit dem hochladen von Artikeln geworden. Aber über diese Sperrung bin ich fassungslos. Einen Kundenservice gibt es auch nicht, lediglich wird man mit automatischen Nachrichten abgespeist. Als loyaler Nutzer wird man auf dieser App also gesperrt, aber die unzähligen Fake Accounts (die ich regelmäßig gemeldet habe, überwiegend osteuropäisch, bitte vorsichtig sein) dürfen munter die Mädels über den Tisch ziehen. Ich bin fassungslos. Was den Käuferschutz betrifft, kann ich sagen, dass man sich den auch sparen kann. Ich hatte mal einen Fall, wo ich einen Fake Artikel erhalten habe. Nachdem ich diesen Sachverhalt (mit einem sehr großen Aufwand) bewiesen habe (Vergleichsfotos Original vs. Fake, da der Support einen sonst nicht ernst nimmt), hat mir Vinted ernsthaft nur die Hälfte des Geldes überwiesen, nachdem die meiner Behauptung zugestimmt haben. Nachdem ich nachgehakt habe, ob das deren Ernst ist, haben die mir kommentarlos den Rest zurückgezahlt. WTF? Vinted ist also davon ausgegangen, dass wenn keine weitere Anfrage mehr von mir kommt, sie die Hälfte der Kohle einbehalten. Darüber hinaus fordern sie sogar den Personalausweis. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie rechtens das ist, insbesondere mit Hinblick darauf, dass man dort nicht mal die Möglichkeit hat, mit einem richtigen Menschen Kontakt aufzunehmen…

Datum der Erfahrung: 14. Juli 2021

Datum der Erfahrung: 16. November 2020