Insgesamt 2.983
Ich lebe in der Bekleidung sehr nachhaltig. Kaufe lieber second Hand, als Neu, und das nur hier!!!!
Ich kaufe hier sicherlich 4x in der Woche, also extrem viel, und ich bin noch nie enttäuscht worden.
Bitte seid weiterhin so nett und freundlich, und unkompliziert zu den Kunden👍💐
Datum der Erfahrung: 07. April 2024
Alles super, gut verständliche Bedienung.
Kleiner Minuspunkt: wenn man sich nicht anderweitig einig wird und den Kauf über Vinted selbst abwickelt (wozu ich neulich gezwungen war), ist nur eine Zahlung via Kreditkarte möglich. Finde ich etwas antiquiert, hier kein Paypal oder Klarna anzubieten.
Datum der Erfahrung: 11. März 2024
An sich eine recht gute Plattform.
Sicher muss man auch hier beim Kaufen & Verkaufen immer etwas vorsichtig sein, Betrüger sind online mittlerweile fast überall unterwegs.
Der Kundenservice ist allerdings stark ausbaufähig. Ich wollte gern Bücher bei Vinted verkaufen - damit hatte ich bisher nie Probleme.
Jetzt wurde mir meine Anzeige jedoch gelöscht, da ich wohl verbotene Home-Artikel verkaufen will??
Habe Beschwerde eingelegt und begründet, dass es sich um Bücher handelt. Habe das sogar mit Bildern belegt.
Als Antwort kam nur, dass man weiterhin davon ausgeht, mein Angebot würde gegen die Katalogregeln verstoßen und muss gelöscht werden.
Ich frage mich, wieso man dann überhaupt Beschwerde wegen gelöschter Artikel einreichen kann.
Datum der Erfahrung: 23. März 2024
Es macht wirklich Spaß Sachen zu Shoppen über Vinted, vor allem, wenn man etwas bestimmtes sucht. Man wird meistens fündig und das zu einem günstigen Preis. Auch das Verkaufen macht Freude, weil man so seinen Geldbeutel aufbessern kann.
Datum der Erfahrung: 04. April 2024
Sehr sehr schlechter Kundenservice!!!
Meine Konto wurde fast jede 2te Woche gesperrt. Nach mehrere Beschwerden meinerseits gab mir Vinted noch immer keinen richtigen Antworten. Mal müsste ich meine Identität nachweisen ,später kommt doch das die haben mich ,,schon mal benachrichtigt’‘das ich soll Problem klären mit xxxx.Obwohl habe ich überhaupt kein Nachricht von Vinted
bekommen habe.
Antworten Zeit ca 24-36 Stunden.Und hängt man mehrere Tagen um Kleinigkeit zu klären und am Ende kommt,,Sorry,,.
Entweder verstehen die nicht um was überhaupt es geht oder machen tausend Sachen gleichzeitig.
Datum der Erfahrung: 17. April 2024
Ich warte seit 2 Wochen auf eine Rückzahlung. Angeblich gibt es ein technisches Problem. Man wird ständig mit Textbaustein Antworten hingehalten und vertröstet. Ich habe jegliches Vertrauen in Vinted verloren. ferner habe ich ernste Zweifel, ob das eigene Geld dort sicher ist. Rückzahlungsschwierigkeiten sind oft der Anfang vom Ende.
Datum der Erfahrung: 17. April 2024
Löschung meiner Anzeige war nicht berechtigt! Die Kategorie gibt es im System und der selbe Artikel wurde von anderen Nutzern auch hochgeladen und nicht gelöscht. Wenn es die Kategorie gibt warum kann man es nicht hochladen?
Datum der Erfahrung: 22. April 2024
Die Plattform an sich ist nicht schlecht, aber der Kundenservice einfach unter aller Kanone. Willkürlich werden Artikel gelöscht, Bewertungen gelöscht oder Mahnungen gesendet und immer steht man alleine da und bekommt nicht geholfen. Sehr schade, das System wäre gut!
Datum der Erfahrung: 05. April 2024
Am liebsten keine Sterne. Total Katastrophe. Mein Geld von Geldbeutel geht nicht auf meinem Konto, trotzdem Erfolgreicher Verifizierung.
Also Vorsicht. Am besten die Leute sollen per Überweisung bezahlen oder Paypal.
Alle andere ist zwecklos.
Ich muss sogar Kopie von meine Führerschein Zweck Verifizierung in Ausland senden.
Verifizierung Erfolg Geld geht nicht raus.
Datum der Erfahrung: 15. April 2024
Miserabler Kundenservice. Ich stelle meine ersten beiden Angebote rein, KI macht einen Fehler jund löscht eines davon inkorekt, weil es angeblich doppelte Angebote sind, was nicht der Fall war. Kundenservice/KI "Jurgen" nicht in der Lage, Fehler zuzugeben.
Datum der Erfahrung: 18. April 2024
Ich bin insgesamt eine überzeugte Käuferin und Verkäuferin auf dieser Plattform, wenngleich der Aufwand, alles zu bügeln, zu fotografieren und dann zu versenden schon hoch ist.
Natürlich kam es bei mir auch schon vor, dass die Kleidung in Wirklichkeit weniger gut aussah als auf den Fotos, dass Flecken übersehen wurden oder dass die Größe nicht gepasst hat. Das ist dann ärgerlich, weil der Rückversand sich finanziell meist nicht lohnt oder Verkäufer die Ware nicht zurücknehmen wollen. In 90% der Fälle habe ich aber sehr ordentliche, oft neuwertige Kleidung erhalten. Es beruht ein bisschen auf Vertrauen - umso ärgerlicher, wenn manche das ausnutzen wollen.
Datum der Erfahrung: 04. März 2024
An sich tolles Konzept, ich konnte selber auch schon 3 Artikel verkaufen.
Käufe sind nur mit absoluter Vorsicht zu genießen! Es befinden sich sehr viele Betrüger auf der Plattform!
Mehrmals passiert uns insg. 120 € dadurch verloren...
Datum der Erfahrung: 05. April 2024
Bisher war sehr zufrieden mit dieser 2.👋🏼 Verkaufsplattform, aber in letzter Zeit habe ich den Eindruck die Verkäufer*innen geben sich immer weniger Mühe korrekte Angaben zu machen.
Das macht sich z. Bsp. bei Doppelgrößen bemerkbar, wenn Marken wie Eddie Bauer oder Gundrun Sjöden, wo L für 42/44 steht und nicht wie bei Vinted vorgesehen für 40 mit Fotos angeboten werden, wo L auf dem Etikett zu sehen ist, aber es ist dann eben keine 40 in der Größenkategorie L/40/12.
Dann kommt hinzu, dass ich wegen falscher Größenangaben 2 Mal etwas zurück schicken muss und dann selbst für den Rückversand aufkommen muss.
Datum der Erfahrung: 11. März 2024
Bin nun seit mehreren Jahren bei erst Kleiderkreisel, danach vinted unterwegs. Konnte viele Erdahrungen sammeln, aber nun ist der Kundenservice das schlimmste. Hatte einen Artikel über das System verkauft, die Käuferin hat mir noch ganz nett geschrieben, habe mir nichts dabei gedacht. Den Artikel habe ich versichert per Hermes verschickt, diesen hat die Käuferin letzte Woche bereits erhalten, jedoch meldet sie sich nun nicht mehr. Somit muss ich einen ganzen Monat nun auf MEIN GELD warten, finde diese "Wartezeiten", obwohl die Käuferin den Artikel nachweislich erhalten hat sehr miserabel. Werde den Service nicht mehr nutzen.
Datum der Erfahrung: 27. März 2024
Der Support ist sehr schlecht. Man macht sich sehr viel Arbeit beim einstellen, fotografiert über all die Marke und die Logos des Originalartikels. Dann werden Artikel völlig grundlos gelöscht, da man 5 Fotos auf der die Marke zu lesen ist eingestellt hat z.b. Innenfutter, Knöpfe, innenzettel. Bei Widerspruch frei geschaltet und bei einer Preisänderung 2 Wochen später wieder gelöscht.
Was für eine Zeitverschwendung.
Datum der Erfahrung: 15. April 2024
Vinted ist sehr gut,ich gefällt mir.Aber ich denke,dass wäre besser....wenn kann man zahlen nur mit Vintedsystem.Weil jetzt gibt mehrere Problem.Fast alle Leute will nicht das benutzen.
Datum der Erfahrung: 11. April 2024
Für mich persönlich ist Vinted schlechter geworden. Als Vinted noch KK und MK war, hat man mehr Spaß gehabt und Kommunikation war auch freundlicher.
Jetzt werden Ihre Artikel auf der Vinted Plattform nicht angezeigt, weil sie nicht die Artikel gepuscht haben. Das System versteckt Ihre Artikel. Wenn Sie bezahlen, können Sie sie wieder sehen.
Käuferkontingent für Wareneinkäufe max von 5 € bis 15 €. Oder Käufer, die eine Markenartikel nur für 20€ kaufen möchten.
Deshalb habe ich seit anderthalb Monaten nichts verkauft, weil ich keine Geschenke mache.
Langsam langsam gehen freundliche und seriöse modebewusste Käufer und Verkäufer zu anderen Plattformen.
Datum der Erfahrung: 29. März 2024
Nette Menschen, schöne Sachen und immer die Möglichkeit, aus alten Sachen Geld zu machen 🫶
Datum der Erfahrung: 09. April 2024
Benutzerkonto ohne Grund gesperrt. Jetzt sollte ich zig Fotos von allen möglichen Winkeln machen. Ich mache mich ja nicht zu Affen.
Vinted sieht mich nicht mehr und wie ich sehe ist es hier auch sehr schlecht bewertet.
Datum der Erfahrung: 23. April 2024
Zahlsystem über vinted unmögliche trotz Sendungsverfolgung, versicherter Versand. Bekomm ich mein Geld nicht da der Käufer alle Anfragen ignoriert. Vinted vertröstet immer macht ständig andere Zeitangabe... maschinelle Antworten. Geld verloren Versand verloren... Nie wieder Vinted
Datum der Erfahrung: 15. März 2024
