1 étoile : mauvais

Attention à vos credits

Si vraiment un tuto vous plait chez eux et que vous achetez des crédits faites bien attention et surtout ne vous dites pas je garde les crédits qu'il me reste pour plus tard.
En effet au bout d'un an vos crédits disparaissent, je n'ai personnellement reçus aucun mail pour me prévenir, des méthodes honteuses et légales j'imagine, mais stupides. L'argent que vous vol..heu récupérez pardon vous perdez des clients en retour, genre moi et pourtant j'en avais acheté un paquet de tuto,je sais pas si vous êtes vraiment gagnant au final, enfin pour moi c'est terminé plus jamais je fous les pieds chez ces des gens avec de telles méthodes.

Apres concernant les tuto, il y a de tout du bon comme du moins bon, juste que depuis le nouveau site l'interface est affreuse,c'est pour ça aussi que j'y allais moins (et plus du tout maintenant).

1 étoile : mauvais

bonjour,

bonjour,
je me suis fait escroqué de 229 crédits et ce n'est pas rien!!!
il t'encourage à en acheter en te faisant une petite réduction par contre ils ne te préviennent pas à l'expiration.
Pourquoi avoir une expiration de crédits?
Lorsque tu as de l'argent en banque, on ne te les enlève pas si tu ne les as pas utilisés.
il gagne en faisant cela!!!!!
attention à vous!!!!

3 étoiles : moyen

Lisez bien les CGU, les crédits achetés ne sont valable qu'une année.

Les crédits achetés sur ce site ne sont valables qu'une année ! J'ai donc perdu 105 crédits ! J'ai dû insister et ils ont été très correct et m'ont offert une réduction sur un abonnement d'une année.
Les vidéos sont bien, toutefois faire attention à la version des programmes utilisés car on se perd facilement avec des tutos qui ne correspondent pas à nos versions d'Adobe.

2 étoiles : bas

Site assez sympas mais...

Site assez sympas avec des bonnes formations mais attention... Ils m'ont escroqué de plus de 50 crédits... Ce n'est pas rien!!!
Même pas une proposition commerciale honnête en retour comme la moitié à récupérer...
Niveau commercial... des nuls.
Ça plombe toutes les qualités

1 étoile : mauvais

Ils ne payent pas leurs affiliés !

Ils ne payent pas les commissions affiliés ! Malgré de nombreuses relances, et de vagues promesses de la part d’une personne de leur équipe, j’ai toujours une facture en souffrance depuis des mois. Désormais, mes mails sont purement et simplement ignorés.

Je déconseille à quiconque d’essayer leur programme affilié et les rangerais personnellement dans la catégorie des mauvais payeurs.

Les quelques interactions que j’ai eu avec eux me laisse l’impression d’une équipe peu professionnelle, et surtout, absolument pas fiable !

1 étoile : mauvais

Jeter de l'argent par la fenêtre.

Jeter de l'argent par la fenêtre.
J'ai abonné pour 1 mois de test, j'ai rien pigé, pour voir une formation il faut payer en plus.
J'ai ensuite annulé l'abonnement mais sans me rembourser.......

ESPÈCES DES VOLEURS

2 étoiles : bas

Bien mais peux mieux faire.

Je n'aime pas :

- Les crédits limités à un an. Quand j'achète un petit stock en promo c'est pour pouvoir acheter plus tard quand une bonne formation me plais mais là. Gaffe si on attends trop ou qu'on oubli on perds tout !

- Pas d'abonnement sur un mois. Il existe bien un système d'abonnement mais il est sur 1 an et il est très cher. Bien trop cher pour un particulier.

- On ne peut pas télécharger les vidéos. C'est surement pour lutter contre le piratage mais du coup je ne peut pas les mettre sur mon iPad quand je suis en vadrouille (où alors il faut qu'il y ait internet pas loin et que j'ai le code).

- Leurs avis ! Eux aussi permettent de mettre un avis mais on ne voit que les plus favorable en premier sur plus d'un millier d'avis. Pour en voir d'autres il faut cliquer pour afficher les autres pages (ce que personne ne fait). Donc c'est un peu fallacieux pour moi. Je trouve qu'il devraient mettre ça par ordre chronologique. Bon ça c'est pas hyper grave mais pas agréable quand même.

Sinon ce sont de bonne formations. Souvent moins soporifique que chez Elephorm (champion dans ce domaine)

1 étoile : mauvais

Avis d'un formateur

Je suis formateur sur le site et je viens témoigner de mon mécontentement sur le site.

Pour les utilisateurs, même si un peu cher, la plateforme propose plein de tuto utile et bien conçu.

Mais pour les formateurs c'est pas top top !
Temps de modération de tuto extrêmement lent, normalement +- 2 semaines, mais a chaque fois que je les contactais car ça faisait plus de 3-4 semaines ils me répondaient "celui qui s'occupe de ça est en vacance". (j'ai eu le coup à 3 reprise).

Il y'a peu j'ai proposé un tuto 3D lier aux armes d'un jeu vidéo (pas d'arme à feu). Il a été refusé car d'après eux, ca donne une mauvaise image du site a cause du terrorisme. Suite à ça, je regarde le contenu de leur site et le site propose d'apprendre à faire des fusils et des grenades (en 3D, pour animation/jeux video tout comme moi). Donc je passe plus de 10h00 de travail sur un tuto qui est refusé pour une raison que je ne comprend pas trop.

Suite à ca, je contacte le support pour savoir si le tuto sera publié un jour ou non (afin de savoir si je le publie sur une autre plateforme) et là, 0 réponse. depuis plus d'un mois maintenant...

Même si ils semblent sympathique, je suis extrêmement déçu de ce que je perçois comme du manque de respect pour leurs formateurs.

Si vous souhaitez être formateur en ligne, cette plateforme vous donnera un peu de visibilité mais n’espérez pas arrondir vos fin de mois avec.
Le site prend 50% des gains de vos tuto (ils vous trouvent les spectateurs, c'est compréhensible). Mais si vous désirez toucher cette argent, il faut faire une facture etc. Autrement dit, avec une société. Et donc vu qu'il y'a des taxes, y'a bien la moitié qui part en fumée.
Sur une vente à 10€, vous aurez peut être 2.5€ en poche.


POUR RÉSUMER:
Pour utilisateur : Site intéressant mais un peu cher.
Pour formateur: Je suis extrêmement déçu.
Je note 1 étoile vu que je suis un formateur qui paye pour son utilisation de formateur. En utilisateur j'aurai mi 3-4.


Je pense donc me rediriger vers youtube et la gratuité plutôt que faire payer des tuto dont je ne perçois presque pas l'argent.

4 étoiles : bien

Je le conseil à tout le monde.

Moins sévère que Elephorm.
Les tutos dépendent de la réputation du formateur.
Ils ont pour la plupart des tutos gratuit pour prouver leur niveau de pédagogie.

1 étoile : mauvais

Très déçu par l'équipe en place

Très déçu par l'équipe en place, contactée pour proposer un parcours de formation. Sur 4 personnes contactées au fil des jours, une seule m'a répondu. Au final, après maintes questions et la création du contenu nécessaire à la pré-validation, aucune réponse ne m'a été donnée. On préfère toujours un "non" qu'à une absence de réponse. Cela montre un minimum de respect pour ceux qui vous apportent du contenu et ceux qui viennent l'acheter.

5 étoiles : excellent

Plateforme haute qualité

Je suis membre sur tuto.com depuis maintenant 5 ans, j'ai pu donc constater toutes les évolutions du site depuis une longue période temporelle.

Il s'agit d'un réel plus lorsque l'on est curieux de découvrir de nouvelles technologies, avec du contenu tiers de bonne qualité, voire de très bonne qualité sur certaines prestations.

La plateforme e-learning est très satisfaisante, on à les tutoriels directement accessibles après achat, certains proposent des QCM c'est top. De plus, on suit son avancement en pourcentages pour ne jamais être perdu.

Lorsqu'il y à un problème, comme cela m'est arrivé aujourd'hui même, celui-ci est résolu dans la foulée, avec comme objectif : la satisfaction client.

Pour moi ce site internet à tout bon, qualité, service et disponibilité.

Je recommande.

5 étoiles : excellent

très bon site de tuto

Sur tuto.com j'ai trouvé un grand choix de videos de formation faites par des passionnés

1 étoile : mauvais

Support aide inutile

-Video non téléchargeable.
-obligé de ce loggé pour visionné les videos
-SAV qui ne vous écoute pas et vous propose des solutions en balancant des liens du sites.
-Remboursement impossible.

4 étoiles : bien

Formations en 3D intéressantes à suivre !

Je pense que cette plateforme pourrait intéresser les futurs infographistes 3D. On y retrouve des formations en 3ds Max.

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