Toluna Recensioni

60.199  Molto buono
TrustScore 4 su 5

4,1

Nella categoria Esperto in ricerche di mercato

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Recensioni4,1

60.199 in totale


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Valutata 5 stelle su 5

LO CONSIGLI TOLUNA…

MI PIACE COMPILARE I SONDAGGI TOLUNA IN QUNTO SONO SEMPRE DISPONIBILI NE L RISPONDERE PER EVENTUALI PROBLEMI NEI SONDASGGI. MANTENZGONO LE PROMESSE SUI PREMI ES. RICHIEDO BUONI SPESA E SONO ABBASTANZA RAPITI A INVIARE I PREMI

Data dell'esperienza: 29 aprile 2024


Valutata 5 stelle su 5

Toluna è il migliore panel di sondaggi!!!

Toluna è il migliore panel di sondaggi. In passato abbiamo avuto un problema ma che grazie al servizio clienti abbiamo poi risolto. Spero che con Toluna si possa continuare ad avere un ottimo rapporto come quello di adesso. Comunque pagamenti puntuali e sondaggi rapidi e non rapidi stupendi. Tra l'altro ora hanno aggiunto una funzionalità dei 50 punti nel caso il sondaggio non possa andare a buon fine. Davvero generosi. Bravi! Continuate così e sarete sempre i migliori!

Data dell'esperienza: 29 aprile 2024


Valutata 5 stelle su 5

Ottimi e veloci nel pagamento

In assoluto uno dei migliori panel di sondaggi. Ma soprattutto quello che riconosce immediatamente il pagamento appena se ne fa richiesta. Ma la mia esperienza non è positiva solo per questa. Considero ottimi anche i sondaggi che vengono proposti. Così come trovo ottimo il sistema a punti che ti consente di scegliere il premio che più di aggrada.

Data dell'esperienza: 29 aprile 2024


Valutata 4 stelle su 5

Recensione su Toluna

Toluna è un sito di sondaggi interessante perchè non è un solo sito di sondaggi, c'è anche una community dove si può interagire e anche argomenti proposti appunto dai moderatori. L'unico neo è che talvolta il sito non funziona.

Data dell'esperienza: 29 aprile 2024


Valutata 1 stelle su 5

ACCOUNT BLOCCATO SENZA ALCUN MOTIVO

BUONGIORNO,SCRIVO PERCHE DOPO DUE ANNI TRASCORSI COME MEMBRO DELLA COMUNITA DI TOLUNA DI COLPO MI SONO VISTA BLOCCATA L ACCOUNT,NON MI SEMBRA GIUSTO PERCHE SONO STATA SEMPRE CORRETTA..NON E GIUSTO SCARICARE I CLIENTI COSI.....VORREI SAPERE COME POSSO RIPRENDERE IL MIO ACCOUNT E SE E CAPITATO AD ALTRI DI TROVARSI NELLA MIA STESSA SITUAZIONE...GRAZIE TRUSTPILOT DI DAR VOCE ALLE NOSTRE RICHIESTE

Data dell'esperienza: 26 aprile 2024

Risposta di Toluna

Ciao,

Grazie per aver condiviso le tue opinioni. Ci dispiace molto per la tua esperienza negativa.

Comprendiamo che la chiusura del tuo account sia una situazione spiacevole e ci scusiamo sinceramente per ogni inconveniente causato. Vogliamo assicurarti, tuttavia, che la decisione di sospendere un account non viene presa alla leggera. Il nostro team di qualità dati conduce analisi approfondite per garantire un'applicazione equa e consistente delle nostre politiche.

Se hai ulteriori domande o preoccupazioni riguardo alla sospensione del tuo account, non esitare a contattarci tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o sull'app. Ti preghiamo di seguire quanto indicato nel caso di supporto già esistente se ci hai già contattato.

Cordiali saluti,
Il Team Toluna


Valutata 4 stelle su 5

le indagini di to luna o suoi partner sono ben fatte

le indagini di to luna o suoi partner sono normalmente ben fatte. Penso che partecipare sia utile per i committenti e per indirizzare le attività produttive o le scelte di altri enti. Mi sembra che i premi offerti richiedano un pò troppi punti.
Mi piacciono le indagini sponsorizzate perchè veloci e perchè mi fanno vedere come hanno votato gli altri.

Data dell'esperienza: 26 aprile 2024

Risposta di Toluna

Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a recensire la nostra piattaforma, apprezziamo davvero il supporto!

Non esitare a contattarci tramite il modulo di contatto dell'app o su https://www.toluna.com/contact-us ogni volta che hai domande o dubbi. Saremmo lieti di portare la tua esperienza Toluna ad un livello di 5 stelle!

Continua ad influenzare il tuo mondo,
Il Team Toluna


Valutata 5 stelle su 5

Un ottimo panel

Il panel ha finalmente risolto i problemi di alcuni mesi fa e funziona bene.
Sondaggi piacevoli e possibiltà di punti extra con giochi e contest.
Pagamento puntuale.

Data dell'esperienza: 29 aprile 2024


Valutata 3 stelle su 5

Bene...ma non benissimo!!

Recentemente molto peggiorato, visto che si susseguono continue disfunzioni e difficoltà tecniche. Restano comunque molto seri e puntuali nei pagamenti: davvero un peccato, ritengo che una migrazione di piattaforma web ne migliorerebbe di certo la funzionalità.

Data dell'esperienza: 29 aprile 2024


Valutata 3 stelle su 5

Spesso il sito si blocca

Spesso il sito si blocca, non riesco a entrare, i sondaggi si bloccano e non mi vengono assegnati i punti pur avendoli spesso completati

Data dell'esperienza: 29 aprile 2024

Risposta di Toluna

Ciao Giovanni,

Ci dispiace vedere che la tua esperienza su Toluna non sia al livello che ti aspettavi.

A volte, dopo aver completato un sondaggio, potresti non essere indirizzato correttamente alla homepage di Toluna o a un'altra opportunità di sondaggio, quindi potresti riscontrare un errore di routing. In tali casi, noi/i nostri clienti riceviamo comunque i risultati del sondaggio. Il tuo vero stato di partecipazione rimane invariato nonostante questi errori.

Se non sei sicuro dei tuoi punti dopo aver completato un sondaggio, controlla la sezione Account - Punti. Se mostra "Incentivo in sospeso", significa che hai completato con successo il sondaggio e i punti sono in arrivo.
Se non viene assegnato alcun incentivo e non è nemmeno contrassegnato come in sospeso, potrebbe essere dovuto a un temporaneo stato di partecipazione incompleto dal nostro lato a causa dell'errore di reindirizzamento. Nel caso in cui tu venga considerato idoneo, sarai compensato per la tua partecipazione, anche se l'accredito potrebbe non avvenire istantaneamente; potremmo dover attendere che il sondaggio venga chiuso e il cliente riesamini i dati.

Puoi stare tranquillo che se sei idoneo, sarai compensato per la tua partecipazione. A volte il processo di accredito potrebbe non avvenire istantaneamente; potremmo dover attendere che il sondaggio venga chiuso e il cliente riesamini i dati.

Non esitare a inviare un ticket tramite https://www.toluna.com/contact-us e menzionare il numero del sondaggio se hai domande: il nostro team di supporto sarà più che felice di aiutarti!

Grazie!
Il Team Toluna


Valutata 4 stelle su 5

Quel che NON VA !

Il sistema funziona ma occorre sottolineare alcuni punti decisamente NEGATIVI:
a) le domande iniziali su età, sesso e area di residenza sono ODIOSAMENTE sempre ripetute: segno che manca una corretta progettazione del flusso di analisi
b) spesso, dopo risposte che indicano in modo preciso la tipologia di lavoro di cui risponde vengono fatte
domande del tutto inutili, ad esempio dopo aver risposto che NON lavoro, mi viene chiesto quanti dipendenti ha la compagnia che mi paga; chi ha progettato QUESTO flusso non stava pensando al lavoro che stava facendo
c) alcune domande sono ripetute IMMEDIATAMENTE (1) e non dopo altre numerose domande (2); se fosse il caso (2) sarebbe una comprensibile tecnica "anti-falsità", ma essendo il caso (1) si tratta solo di un lavoro mal fatto.
Correggendo questi tre aspetti la qualità ne guadagnerebbe moltissimo.

Data dell'esperienza: 19 aprile 2024

Risposta di Toluna

Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo alla recensione della nostra piattaforma! Non esitare a metterti in contatto con noi di https://www.toluna.com/it/contact-us in caso di domande o dubbi.

Saremo lieti di offrirti un'esperienza a 5 stelle su Toluna!

I nostri migliori auguri,
Il team di Toluna


Valutata 5 stelle su 5

Fantastica!

E' una gioia rispondere ai loro sondaggi, premiano sempre non trascurano nessuno ed e' bello anche vedere le nostre partecipazioni ai tanti sondaggi sponsorizzati che mostrano le nostre varie opinioni. Grazie Toluna siete fantastici.

Data dell'esperienza: 25 aprile 2024

Risposta di Toluna

Ciao,

Siamo davvero felici di sapere che ti piace essere un Influencer di Toluna e che sei soddisfatto dei nostri servizi. Non esitare a contattarci in caso di domande o dubbi - il nostro team di supporto farà in modo che la tua esperienza su Toluna sia sempre perfetta!

Grazie ancora per le tue belle parole, ci vediamo presto su Toluna!

Cordiali saluti,
Il team di Toluna


Valutata 4 stelle su 5

PER ORA ESPERIENZA POSITIVA

Fino ad oggi la mia esperienza si può ritenere positiva, anche se raggiungere 145000 punti per incassare 35,00 euro di premio, risulta abbastanza impegnativo. Sono in attesa di un accredito di 20000 punti promessi per la valutazione di un prodotto (arrivato oggi 22/04/24). Mi riprometto di fare ulteriori valutazioni su Toluna anche in seguito.

Data dell'esperienza: 22 aprile 2024

Risposta di Toluna

Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo alla recensione della nostra piattaforma! Non esitare a metterti in contatto con noi di https://www.toluna.com/it/contact-us in caso di domande o dubbi. Saremo lieti di offrirti un'esperienza a 5 stelle su Toluna!

I nostri migliori auguri,
Il team di Toluna


Valutata 4 stelle su 5

Devo dire che i sondaggi sono semplici…

Devo dire che i sondaggi sono semplici da interpretare, li trovo interessanti. Ci sono a volte piccoli intoppi ma sono superabili.
A volte qualche problema di connessione, il resto ok.

Data dell'esperienza: 26 aprile 2024

Risposta di Toluna

Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a recensire la nostra piattaforma, apprezziamo davvero il supporto!

Non esitare a contattarci tramite il modulo di contatto dell'app o su https://www.toluna.com/contact-us ogni volta che hai domande o dubbi. Saremmo lieti di portare la tua esperienza Toluna ad un livello di 5 stelle!

Continua ad influenzare il tuo mondo,
Il Team Toluna


Valutata 5 stelle su 5

Toluna x il pianeta

Toluna mi offre la possibilità di esprimere le mie idee le sensazioni e le critiche in diversi settori!Chiara nelle domande e negli argomenti da trattare!! I premi soprattutto,dedicati anche alla cura del nostro pianeta,mi entusiasmano molto!Ottimo

Data dell'esperienza: 23 aprile 2024

Risposta di Toluna

Ciao,

Siamo davvero felici di sapere che ti piace essere un Influencer di Toluna e che sei soddisfatto dei nostri servizi. Non esitare a contattarci in caso di domande o dubbi - il nostro team di supporto farà in modo che la tua esperienza su Toluna sia sempre perfetta!

Grazie ancora per le tue belle parole, ci vediamo presto su Toluna!

Cordiali saluti,
Il team di Toluna


Valutata 1 stelle su 5

Punti detratti senza preavviso

Punti detratti senza preavviso, scritti in qualche allegato che è difficile da ricordare. Pochi premi interessanti. Pochissimi sondaggi, un po' deluso perchè ci sono gli habitué pluriennali. Sconfortato dall'esperienza.

Data dell'esperienza: 02 aprile 2024

Risposta di Toluna

Ciao,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Saremo lieti di dare un'occhiata più da vicino al tuo account per assicurarci che possa beneficiare della migliore esperienza possibile su Toluna! Ti dispiacerebbe inviare una segnalazione a https://www.toluna.com/it/contact-us ? Ti risponderemo al più presto!

Cordiali saluti,
Team Toluna


Valutata 4 stelle su 5

Quattro stelle senza convinzione

I sondaggi sono interessanti ma troppo spesso si perde molto tempo a rispondere quando il sondaggio viene interrotto a metà perché il profilo non corrisponde o perché la quota è stata raggiunta.

Data dell'esperienza: 26 aprile 2024

Risposta di Toluna

Ciao Carlo,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi e con la community!

Ogni sondaggio che offriamo ha specifiche esigenze e obiettivi dei partecipanti, e i nostri clienti prendono importanti decisioni aziendali basate sulle risposte ricevute dai nostri membri, quindi dobbiamo implementare controlli di qualità complessi per assicurarci che facciano parte del target che il cliente sta cercando.
Assicurati di completare tutti i sondaggi sul tuo profilo e di tenerli aggiornati ogni sei mesi. Ciò garantirà che ricevi sondaggi mirati e migliorerà il tuo tasso di qualificazione il più possibile.

Se ci sono partecipazioni specifiche che desideri discutere o altri problemi che hai riscontrato durante l'utilizzo del tuo account Toluna, siamo più che disposti ad aiutarti. Ti preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto dell'app o https://www.toluna.com/contact-us e di condividere dettagli completi sulle problematiche riscontrate. Indagheremo prontamente e forniremo una risposta il più rapidamente possibile!

Continua a influenzare il tuo mondo!
Il Team Toluna


Valutata 5 stelle su 5

Bella ma vorrei comunque trovarmi dei…

Bella ma vorrei comunque trovarmi dei sondaggi che non mi elimino dal fatto che io viva in Italia ,,in Sardegna o che non sia nel genere NON - BINARIO.

Se risolverete la questione, ne sarei molto grat*

Data dell'esperienza: 22 aprile 2024

Risposta di Toluna

Ciao Marika,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi e con la community!

Ogni sondaggio che offriamo ha specifiche esigenze e obiettivi dei partecipanti, e i nostri clienti prendono importanti decisioni aziendali basate sulle risposte ricevute dai nostri membri, quindi dobbiamo implementare controlli di qualità complessi per assicurarci che facciano parte del target che il cliente sta cercando.
Assicurati di completare tutti i sondaggi sul tuo profilo e di tenerli aggiornati ogni sei mesi. Ciò garantirà che ricevi sondaggi mirati e migliorerà il tuo tasso di qualificazione il più possibile.

Se ci sono partecipazioni specifiche che desideri discutere o altri problemi che hai riscontrato durante l'utilizzo del tuo account Toluna, siamo più che disposti ad aiutarti. Ti preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto dell'app o https://www.toluna.com/contact-us e di condividere dettagli completi sulle problematiche riscontrate. Indagheremo prontamente e forniremo una risposta il più rapidamente possibile!

Continua a influenzare il tuo mondo!
Il Team Toluna


Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito

Ottimo sito, tra quelli di sondaggi è il migliore. Coinvolge con giochi, attività e sondaggi extra e i pagamenti sono giusti e puntuali.

Data dell'esperienza: 29 aprile 2024