整理．撰文 林庭安
Podcast 聽眾比去年聽更久！「聲音變現」有多樂觀？KKBOX 、SoundOn 解密
還記得今年初最流行的 App 是什麼嗎？是 Clubhouse。根據 Sensor Tower 的數據，Clubhouse 今年 2 月下載量達 960 萬，這種新形態的語音社交模式，不只讓人一窺「聲音經濟」的魅力，也帶動國內外 Podcast 的滲透率與黏著度。
台灣本土最大 Podcast 託管服務平台 SoundOn 日前公布最新數據，目前集團全球用戶突破 1100 萬人，海外活躍用戶超過 5 成。這一年來，累積創作者達 2 萬人，產出超過 10 萬小時的聲音節目，用戶使用時間平均每天超過 42 分鐘，平台總聆聽量超過 14.8 億次。
不只創作者眾多、產出豐富，聽眾的黏著度也提高。KKBOX 公布旗下 Podcast 的收聽數據，用戶每天平均聆聽時間從 2020 年的 40 分鐘，攀升至 70 分鐘。2021 年新上架單集數達 62 萬，總播放次數超過 1100 萬。
在聲音內容中找寄託！最熱門節目以娛樂、生活與心靈成長為大宗
過去人們多半是在通勤時間聽 Podcast，在疫情期間，聽眾的收聽模式有何轉變？KKCompany 公布的「2021 年台灣娛樂產業報告」指出，大家在疫情生活中，嘗試從聲音內容上找寄託。在 KKBOX 上，最受歡迎的節目以「娛樂、生活、心靈療癒」3 大類型為主；而在 5 月三級警戒後，親子類型節目的聆聽量成長 43%，讓「育兒頻道」成為 Podcast 最受歡迎的策展主題冠軍。
相比於 Spotify 日前公布的收聽習慣，在該平台上，2021 年台灣最受歡迎的 Podcast 類型是社會與文化、教育、喜劇、商業與科技及藝術與娛樂。與 KKBOX 相比，收聽類型較多元，但其實也不脫娛樂、生活及心靈成長。
值得注意的是，Gooaye 股癌不只蟬聯台灣最受歡迎節目，在 2021 最受歡迎的單集節目中，也一手包辦榜單的前 10 名。以下是 2021 Spotify 台灣最受歡迎 Podcast 節目前 10 名，有空可以搜尋來聽聽：
2021 Spotify台灣最受歡迎Podcast節目
- Gooaye 股癌
- 百靈果
- 呱吉
- 台灣通勤第一品牌
- 雞來速
- 好味小姐開束縛我還你原形
- 唐陽雞酒屋
- 老高與小茉 Mr & Mrs Gao
- 大人的Small Talk
- 吳淡如人生實用商學院
投資者看好發展性：用戶黏著度高、廣告投放更精準
隨著 Podcast 收聽市場在台灣穩定成長，有不少人關心音頻產品要如何變現？放眼國外有許多現象顯示，投資者們對於 Podcast 的未來發展性，有頗高的期望。比方說，中國網易雲音樂平台 12 月初以市值 415 億港元（約新台幣 1475 億）在香港上市，它主要是利用線上音樂服務的訂閱制及販售社交娛樂服務的虛擬物品來變現；歐洲 Podcast 平台 Podimo 在 11 月底也獲得 7800 萬美元（約新台幣 21 億 6277 元）的投資。
SoundOn 集團執行長黃建翰指出，在投入聲音經濟之前，他曾當過市場研究員。當時做了許多深度訪談，受訪者都認為，雖然現在科技很發達、方便，人跟人之間的交流廣度變高，但卻少了溫度。
他認為，想找回過去人跟人之間的深度交流，聲音是最純粹的，而根據自家公司的數據顯示，聲音社群的黏著度很高，廣告投放也更精準。《2020 H1 台灣 Podcast 產業調查報告》指出，2020 年有多達 86% 的 Podcast 聽眾對 Podcast 廣告置入表示支持，且有將近 50% 的聽眾曾有過付費行為、近 15% 聽眾曾經購買過節目中的廣告商品。
不像其他影音平台有演算法推薦內容，Podcast 平台多半必須由使用者主動搜尋節目，這也使得聽眾忠誠度較高。當節目定位清楚、聽眾對主持人的黏著度又高，廣告成效也會跟著變好。
2021 年 7 月，SoundOn 整併語音社交平台 Goodnight，開始摸索聲音如何跟社交結合。以新推出的 ON AIR 功能來說，不只延續 Podcast 的概念，更透過即時聊天的方式，拉近主持人與聽眾的距離。當創作者跟粉絲的互動頻繁，就能產生連結，進而衍生出贊助或訂閱的營利模式。SoundOn 的廣告、訂閱及贊助收入，帶動集團 2021 年營收成長 70%。
