索尼（英语：Sony Corporation；日语：ソニー株式会社）是日本一家全球知名的大型综合性跨国企业集团。2022—2023财年收入11.5398万亿日元。 [90]总部设于日本东京都港区港南1-7-1。索尼是世界视听、电子游戏、通讯产品制造商。其旗下品牌有Xperia，Walkman，索尼音乐娱乐公司，哥伦比亚电影集团公司，PlayStation等。
2019年3月28日，索尼董事长平井一夫宣布退休，6月18日正式退休，交由公司原首席财务官吉田宪一郎担任。 [1-2]2020财年，索尼集团共录得销售收入89,994亿日元，较去年增长9%；营业利润达9,719亿日元，净利润达11,718亿日元。去除本财年股权交易、税率差异、库存减记、新冠全球援助基金支出等一次性因素，营业利润同比增长20%，净利润同比大涨64%。 [3]
2021年4月1日，索尼公司（Sony Corp.）更名为索尼集团公司（Sony Group Corp.）。 [30]
- 公司名称
- 索尼
- 外文名
- Sony Group Corporation
ソニー株式会社
Sony - 成立时间
- 1946年5月
- 公司类型
- 大型跨国集团
- 公司口号
- BE MOVED与make.believe
- 年营业额
- 781 亿美元 [4]（2019年）
- 员工数
- 114400 人（2019年）
- 净利润
- 16.85 亿美元（2015年）
- 世界500强
- 第88位 [4]（2021年）
- 社长兼CEO
- 吉田宪一郎
- 中文口号
- 创新源于好奇 梦想成就未来
- 主要产品
- Playstation/电视/照相机/手机
- 英文口号
- make.believe
- 官 网
- http://www.sony.net/
进入21世纪，索尼（Sony）品牌在电子业务上呈现弱势。依据2005年美国Interbrand公布“2005品牌价值排行”中，“Sony”价值405亿美元，比2004年的431.5亿美元衰退了14%，由10名滑落到18名。而福布斯在2005年2月28日公布的“2005全球2000大企业排行”中，索尼排名由2004年的第2名滑落至第23名，2013年亚洲品牌500强发布，索尼位列第4。
但索尼过去创造出了神话般的辉煌历史，并没有因为消费性电子业务暂时低迷而失去消费者的青睐。在2005年08月31日，Asian Integrated Media委托国际调查机构Synovate在亚洲多个国家和地区进行的“2005亚洲1000名最佳品牌”中，索尼2年蝉联第一品牌。
在Harris Interactive于2006年7月12日所发布的调查中显示，索尼第7年蝉联美国第一最佳知名品牌，而Sony也是华人地区的中国大陆、中国台湾和中国香港心中最具代表性的理想品牌。在《财富》杂志发布的2011年世界500强排行榜（企业名单）中，索尼（Sony）以83,844.8百万美元的营业收入（利润为：-3,030.8百万美元）位列排行榜第73名。2010年索尼位列第69。 [4]
1945年，日本在第二次世界大战后，首都东京成为一片废墟。井深大在东京日本桥地区的百货公司仓库成立“东京通信研究所”。盛田昭夫在井深大的邀请之下加入共同经营，公司并获得盛田酒业19万日元资金，于1946年正式成立“东京通信工业株式会社”，并迁址到品川区御殿山。
井深大在其公司“成立意旨书”（日文原文：设立趣意书）当中期望“要充分发挥勤勉认真的技术人员的技能，建立一个自由豁达、轻松愉快的理想工厂”，期待成为“工程师的乐园”。
特丽珑技术
20世纪50年代，索尼的黑白电视虽然大卖，但其技术竞争力却毫无优势，其后所制造的彩色电视量产品的品控亦不甚理想，导致巨额亏损并把公司推到倒闭的边缘。1967年，索尼发表了由井深大亲自加入开发的特丽珑（Trinitron）映像管技术，这项技术使得索尼电视在全球热卖，盛田昭夫自日本开发银行借的巨额开发债务也得以在3年内还清。
Betamax落败
1970年，索尼与JVC、松下共同发表了U-Matic磁带录影系统，正式为日后的录像带规格竞争揭开序幕，1975年4月16日，索尼发表了全球第一台针对民生用市场Betamax规格的SL-300，并一举让索尼成为全球的消费性电子影像大厂。
而日本JVC在1976年9月推出了VHS规格，而松下幸之助也决定加入了VHS阵营。在Betamax与VHS影像纪录竞争中，由于VHS针对Betamax最大的弱点（录影时间只有1小时）作改良，以及Betamax在索尼不愿意开放规格授权的情况下，VHS以Betamax三倍的速度迅速扩张市场。
索尼坚持以Betamax对抗由全世界公开规格的VHS联盟，最后长达14年的规格主导之争终于在1988年索尼毅然加入VHS阵营，Betamax全面退出市场而结束。单从技术上来看，Beta格式远远的强于VHS格式，但是松下通过灵活的授权运作获得了众多厂家的支持，因而统领了民用市场。Betamax格式凭借技术优势进入了专业领域，成为专业广播级视频领域的主导标准，如今的众多广播级视频标准都是基于这一起点的。
随身听
1979年3月，在井深大的要求下，音响部门把记者用的小型录音机“新闻人”（Pressman）修改成体积更小的录音机，在得到许多人赞美良好的音质评价后，在盛田昭夫的主导下，索尼在1979年7月开始，推出了Walkman（随身听），盛田昭夫将Walkman定位在青少年市场，并且强调年轻活力与时尚，并创造了耳机文化，1980年2月开始在全世界做销售，并在1980年11月开始全球统一使用“Walkman”这个不标准的日式英文为品牌，直到1998年为止，“Walkman”已经在全球销售突破2亿5000万台。盛田昭夫在1992年10月受封英国爵士，英国媒体的标题是：起身，索尼随身听爵士。
收购哥伦比亚电影
索尼在Betamax与VHS影像纪录竞争中惨败后，盛田昭夫认为有必要将最高档的硬件与最先端的内容结合，才能掌握市场。1989年9月25日，在盛田昭夫的主导下，日本索尼陆续并购了CBS（Columbia Broadcasting System，哥伦比亚广播公司）的电影与音乐部门，使它成为SPE（索尼影视娱乐，Sony Picture Entertainment）的旗下子公司。
Sony Qrio机器人 [6]其中以三菱（Mitsubishi）买下纽约的地标洛克菲勒中心（Rockefeller Center）以及索尼以60亿美元天价买下哥伦比亚三星电影公司，创下了当时日本最大的一宗海外并购案，被美国人视为日本人入侵美国。
但是，这一日本历史上金额最高的收购案也使索尼一度成为日本历史上亏损额度最高的企业。1980年代末期，日本开始爆发了泡沫经济危机，而索尼电影事业群也因为票房不佳，从此惨赔数年，成为当时索尼获利的主要障碍。直到1997年，霍华德·斯金格主导改革，逐渐获利，并于2004年11月并购了历史悠久的米高梅电影公司。
PlayStation
1992年5月，在任天堂的背叛之下合作破局，久多良木健向当时最高经营决策者大贺典雄全力争取开发新一代游戏机计划，大贺典雄在众多的反对声浪中，强力为久多良木健的游戏机开发计划背书，1993年开始，索尼旗下的“日本索尼音乐”成立索尼电脑娱乐（SCE），并计划代号“PS-X”开发新一代的CD-ROM游戏主机，全力对抗任天堂所主导的游戏市场。
1994年12月3日，SCE推出了PlayStation（PS），2000年3月4日推出PlayStation 2（PS2），2004年12月12日，推出PlayStation Portable（PSP），2006年11月11日推出PlayStation 3（PS3），2011年12月17日推出PlayStation Vita（PSVITA）。2013年11月15日推出Playstation4（PS4）。至2012年3月31日止，PlayStation系列电视游戏机销售量超过4亿2300万台，其中PS为1亿425万台，PS2为1亿5580万台，PSP为7630万台，PS3为6485万台，PlayStation成为继Walkman后，全球最为成功的产品。
Housemarque
2021年6月29日，索尼官方宣布收购了芬兰开发商Housemarque，他们曾开发PS5独占游戏《死亡回归》。 [32]
数码梦想小孩
在大贺典雄的钦定下，跃过十四位资深董监事与资深元老，索尼1995年3月22日宣布由默默无闻的出井伸之出任社长，激起媒体记者一片“出井是谁？”的疑问，1995年4月1日上任，也开启了10年的出井伸之数码梦想时代。自1995年担任以来，在公司的内部改革中，出井伸之引进美国董事会的模式，将原内部董事会的成员大幅削减，并提高外部董事。在公司的定位与经营理念中，提出了“数位、梦想、小孩”、“Do you dream in Sony”、“无所不在的价值网络”…等对索尼新的愿景，出井伸之认为索尼卖的是个人体验，我们存在的理由是创造人们的欲望，提供一种梦想。
Sony Cyber-shot DSC HX200V [7]“如果不发展出一个崭新的业务模式，索尼将沦为网络操作者零部件供应商。新的索尼产品就应是娱乐、电子和情感的融合。”
以电子、游戏、娱乐、金融四大领域，带进数位化、网络化。1996年后索尼陆续推出了CyberShot数码相机、VAIO笔记型电脑、Clie PDA（个人数位助理）等数位化的产品，并在市场上获得了空前的成功。而在原本收益极差的电影事业群，找来了媒体人霍华德·斯金格，在其改革下营运逐渐好转，而后推出《蜘蛛侠》、《卧虎藏龙》等热门影片，娱乐事业群成为索尼的重要获利来源。在2001年4月公布的2000年财报，索尼靠着PlayStation 2的热卖，使它获得成立以来的最高获利25亿美元。
2023年4月28日，索尼集团发布2022财年第四季度及全年财务业绩。财报显示，第四财季PS5主机销量为630万台，上年同期为200万台；全年销量达1910万台，上年为1150万台。 [81]
PlayStation游戏机打败了劲敌任天堂、逼走了SEGA（世嘉）、数码相机领先传统相机品牌、影像接收芯片独占市场、VAIO系列个人电脑热卖。但自2001全球经济衰退、网络泡沫化；1994年发表至今PlayStation开发后已经有10年未再发表独创性的产品；本身在电子领域中因为WalkMan不支持MP3格式造成苹果电脑的iPod数位随身听在全球热卖，取代了WalkMan原有地位。
拥有自傲特丽珑（Trinitron）技术的WEGA独自开发高清影像技术而错估液晶电视的发展，使得拥有液晶技术的夏普（Sharp）、三星（Samsung）取得电视影像的领导地位…一连串的决策错误以及电子产品价格不断压缩等因素，使得索尼在2000年得到的空前成功，到了2002年却严重受挫至今。
2003年4月，索尼公布2002年财政年度报表，公司巨额亏损的消息披露后，索尼危机开始浮现台面，引发了索尼震撼（Sony Shock），索尼股票连续2天跌停25%，并诱发日本股市的高科技股纷纷跳水，带动日经指数大幅下跌，震撼了日本股市，高科技公司的股票纷纷遭到抛售。出井伸之遭受批判作梦做太久、不务正业声音也不断出现，从过去被评选为最成功的CEO沦落成最差劲的CEO。2003年12月出井伸之说网络就像陨石坠落一样，恐龙因此惨遭灭绝，索尼正有如此的危机存在。当月也发布了期望三年内电子部门盈余可以达到10%的“转型60”改革计划。
在2006年国际消费电子展上，索尼公司公布娱乐业务的未来发展相关的战略：重点发展四大支柱业务，即高清领域、数位影院、游戏和电子娱乐，以强化其作为一家全方位娱乐服务公司的地位。
2006年10月1日起，索尼集团将调整电子业务负责人以加强中长期发展策略，进一步支持核心业务，并重点加强产品开发和产品质量领域。研发和所有新业务职能将会集中在索尼总部，直接由中钵良治领导。
2008年索尼入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第12。
2012年平井一夫上任后，将移动设备业务，数字影像业务和游戏业务列为索尼电子业务的核心业务，同时努力扭转电视业务，积极开发新业务。同时提出one sony战略，以期集合全集团力量。
2013年4月16日索尼宣布和医疗器械厂商奥林巴斯共同设立了内视镜研发公司，将正式加入医疗器材行业 [6]。
2022年01月，在 CES 2022 期间，索尼展现了 STARSPHERE（星域）项目的最新进展。 [43]
产品发布历史
1950年7月，发布日本第一台G型收音机
1955年8月，发布世界第一台半导体收音机–TR55
1960年5月，发布世界第一台半导体电视–TV8-301
1965年8月，发布世界第一台家用录影机 CV-2000
索尼vaio笔记本电脑1968年10月，发布世界第一台搭载特丽（Trinitron）电视影像技术彩色电视：KV-1310
1975年5月，发布世界第一台BETAMAX录影机
1978年，发展革命性的CCD（charge-coupled device）感光元件技术
1979年7月，发布革命性的Walkman世界第一台随身听产品：TPS-L2
1983年，联合荷兰飞利浦共同发布激光唱盘（CD），并主导74分钟标准
1983年，制定3.5英寸软碟（1.44MB磁盘）
1986年6月，发布32位元电脑：MSX
1988年，发布Hi-8摄影机
1992年11月，推出MD（Mini Disc）音乐技术
1994年12月，发布PlayStation次世代游戏机
1996年12月，发布首款数码相机：CyberShot DSC-F1
1997年7月，发布新世代电脑：VAIO影音整合系统
1997年7月，发布WEGA全平面电视
1999年，推出AIBO机器狗技术
1999年，发布Memory Stick 记忆卡
2000年3月，发布PlayStation 2次世代游戏机 索尼公司产品
2003年6月，推出QUALIA高阶品牌系列
2003年12月，推出QRIO机器人技术
2004年12月，发布采用UMD储存媒体的PlayStation Portable次世代掌上型游戏机。
2005年1月，联合IBM、东芝（TOSHIBA）共同发表时脉4GHz起跳的Cell-微处理器
2005年5月16日，美国E3展发表搭载Cell处理器的PlayStation 3次世代游戏机
2005年8月25日，联合IBM、东芝（TOSHIBA）公开Cell-微处理器详细制程
2005年9月13日，9月开始陆续在全球发表BRAVIA新一代液晶电视
2006年2月21日，发表全球最小支援高画质1080i HDV-HC3
2006年11月，搭载Cell处理器与次世代Blu-ray蓝光技术的PlayStation 3正式在日本、美国、中国台湾、中国香港上市。
2006年11月11日，PlayStation 3次世代游戏机正式在日本上市，十万台主机瞬间销售一空。
2006年1月19日索尼和柯美两家公司就索尼收购柯美相机业务联合发布公告，收购协议正式决定将柯美数码单反相机相关的部分资产转移给索尼公司，同时柯美将相机和相关产品的顾客服务委托给索尼，协议从即日起生效。
2008年2月，伴随着全新旗舰Xperia X1的发布，索尼爱立信旗下高端智能机品牌Xperia正式进入大众的视野。
2011年1月，发布采用四核、双摇杆、前后触摸屏的PlayStation VITA第二代掌上型游戏机。
2011年10月27日，索尼宣布以10亿5000万欧元收购其余50%股份，全资控股，宣布从2012年中开始停用“Sony Ericsson”品牌，今后手机统一打上“SONY”的LOGO。
2012年7月，索尼以4亿美元收购云游戏公司GAIKAI，来扩展未来的游戏机业务。
2013年2月21日，在伦敦发布PlayStation 4，但当时并未公布售价外观等产品信息。
2013年6月10日，在美国E3电子展上正式发布PlayStation 4，公布了主机外观、售价、首发游戏等。发布会上索尼证实将不会像竞争对手微软的Xbox one那样限制二手游戏交易、定期联网认证等。
2022年6月，PlayStation中国宣布，新星粉、银河紫、星光蓝三款全新配色PS5主机盖，将于6月17日正式发售，官方建议零售价399元。港版主机盖也将在同日发售，售价428港币。 [52]
2022年6月，索尼联合微软、Epic Games等公司和组织成立了一个元宇宙标准组织——元宇宙标准论坛（Metaverse Standards Forum）。 [54]
2022年9月，索尼全新发布的4K Super 35mm摄像机FX30，单机售价为1.4万元，将于2022年10月上旬上市。 [58]
2022年10月2日消息，索尼一款型号为 XQ-DS99 的新机出现在了 Geekbench 跑分平台，搭载天玑 8000 处理器。单核跑分 867，多核跑分 3484，配备 12GB 内存，运行 Android 12 系统。 [59]
2022年10月9日消息，索尼在最近的《漫威蜘蛛侠：重制版》更新中上线了跨平台新功能，玩家可以将 PlayStation Network 账号和自己的 Steam 账号绑定，从而在游戏中获得奖励。 [60]
2022年10月，索尼和本田汽车的合资公司Sony Honda Mobility将进军高端电动汽车市场，并在2025年开始销售。 [61]10月15日，IT之家消息，索尼发布的“年轻人的第一台Vlog相机”ZV-1F已开启预约，售价3499元起，10月20 日开卖。 [63]2022年10月28 日，IT之家消息，索尼 PlayStation 5 在日本的销量突破了 200 万台的里程碑。 [66]11月10日共同社消息，据悉，丰田汽车、索尼、日本电信电话、日本电气、日本电装、软银、铠侠和三菱日联银行8家日企已合资成立一家高端芯片公司，取名为Rapidus。日本政府计划提供700亿日元补贴。 [67]11月14日消息，索尼公司宣布，在完成最近的收购后，索尼正在重建其体育业务组织架构，并将 Beyond Sports 加入索尼的体育业务。 [68]11月，索尼正在扩大其医用液晶监视器的阵容，新推出了两款新型号供用户选择 ——LMD-XH550TC （55 英寸） 和 LMD-XH320TC （32 英寸）。 [69]
2023年2月，索尼中国发布三款耳机新品，非入耳开放式运动耳机 Float Run 售价 999 元。 [75]
2023年3月，发布新品4个系列，包含 Mini LED 电视 X95L、全阵列式 LED 电视 X90L、量子点 OLED 电视 A95L、OLED 电视 A80L。 [78]
2023年3月29日22:00，索尼举行新品发布会，预计发布之前曝光的 ZV-E1 相机，主打 Vlog 功能。 [79]
2023年4月，索尼集团在上海新设数字摄影棚，引入数字影像制作新技术“虚拟制片（Virtual Production）”，把投映到巨大显示屏上的虚拟现实影像与实际拍摄对象结合在一起，制作具有临场感的视频。这是索尼在全球设立的第3处数字摄影棚，该集团已于去年在日本和美国设置专用摄影棚。 [80]
2023年4月29日消息，索尼X90L系列电视的98英寸大屏型号现已上架，售价39999元。 [82]
2023年5月16日，索尼宣布将在5月23日晚10点发布新款Vlog相机，预计为搭载1英寸CMOS的ZV系列相机。 [83]
2023年5月，索尼PlayStation中国宣布，PlayStation Showcase 2023将于北京时间5月25日凌晨4点正式举行。 [84]
2023年8月10日，据彭博消息，印度公司法法庭批准了印度最大上市电视网络Zee Entertainment Enterprises和索尼的合并交易。这笔交易旨在创造一个价值100亿美元的媒体公司。 [88]
作为一个年轻的国际知名品牌，诞生于2001年，是由索尼和爱立信各控股50% 的合资公司，分别融合了索尼在影音、产品规划及设计能力、消费电子产品营销和品牌推广方面的专长以及爱立信在移动通信技术、与运营商关系、网络设施建设等方面的专长。
索尼爱立信公司（原世界第三大手机公司爱立信移动）。2000年欧洲著名电信巨头爱立信子公司爱立信移动连续亏损，Sony Ericsson由Sony和Ericsson于2001成立，公司全球总部位于伦敦，包括欧洲、日本、中国和美国的研究开发人员在内，公司全球雇员约达7,500人。
大家以为索尼爱立信是日本的其实索尼爱立信是一家欧洲公司。“索尼爱立信”已不复存在，原本爱立信在过去十年所拥有的50%融资股份将正式回归到索尼公司。2001年，索尼、爱立信的手机业务都出现亏损，单独发展手机业务似乎没有前途，但它们又不愿放弃这块“鸡肋”，于是双方就把手机业务进行合并。这种风气流行一时，西门子随后也把手机业务转给了明基。
2007年，索尼爱立信与三星、摩托罗拉、诺基亚一起，成为手机业前几位的品牌。但手机业向智能机转型的过程中，Sony Ericsson落后了，它曾一度凭拍照、音乐功能而风光一时，但在iPhone引领的智能手机时代，这些都已成为标配，索尼爱立信失去了它独特的魅力。
2018年4月1日起，现任副社长兼首席财务官吉田宪一郎升任社长，现任社长兼首席执行官平井一夫出任不具企业代表权的董事长。
2019年10月3日，据路透社报道，由于竞争加剧，索尼停止了在中国的智能手机生产。 [8]
2021年4月1日，索尼公司（Sony Corp.）更名为索尼集团公司（Sony Group Corp.），是逾60年来首度改名，目的在凸显这个涵盖金融服务、游戏和娱乐的集团旗下各项主要产业的职能。 [30]
2022年1月，索尼首席执行官吉田宪一郎周二在国际消费电子展（CES）上宣布成立索尼移动公司（Sony Mobility Inc.），致力于将索尼的电动汽车商业化。 [37]
2022年1月5日，在 CES 2022 消费电子展主题演讲中，索尼董事长、总裁兼首席执行官吉田健一郎宣布索尼集团将成立一个新的部门 —— Sony Mobility Inc，这是一家专注于电动汽车的新公司，吉田健一郎称：“我们正在探索索尼电动车的商业化。” [38]
2022年1月5日，索尼于线上召开全球电视新品发布会，公布了2022年BRAVIA XR新品阵容，包括8K Mini LED电视Z9K、4K Mini LED电视X95K、以及OLED电视新品A95K、A80K以及液晶电视X90K。新品阵容除了显示技术的变化以外，同时也将全系采用XR认知芯片，发布会上，索尼还推出了针对电视产品的BRAVIA摄像头。 [40]
2022年4月1日起，索尼互动娱乐（上海）有限公司副董事长添田武人将正式调任索尼集团公司，负责在华搭建和统筹以娱乐业务为核心的对外公共关系职能，配合相关团队支持索尼集团在国内的新业务发掘和拓展。 [50]
2021年12月19日消息，索尼音乐娱乐旗下公司 Aniplex 在近日收购了《Fate / Grand Order》游戏的开发商 Delight Works。可能是索尼继续在手游领域扩展的又一重要布局。 [36]
2022年1月，在全球最大规模消费电子展“CES”开幕前，索尼集团董事长兼社长吉田宪一郎宣布将成立纯电动汽车新公司，正式探讨进军电动汽车领域，索尼集团称，正在研发的电动汽车名为“VISION-S”，此外，索尼还公开了运动型多功能车的试制车。 [41]
2022年1月，在举行的CES（全球最大的消费电子科技展）展会上，索尼（Sony）宣布了下一代虚拟现实头盔（PS VR2）的新细节，以及一款适配PS VR2的新游戏。 [42]
2022年2月2日消息，据索尼随身影音官方微博消息，索尼2022重磅音频产品新品发布会将于2月9日10点举行，届时将推出醇音系列音频产品。 [44]
2022年2月14日，索尼有限公司发布旗舰级高解析度蓝牙音箱 SRS-RA5000 和高音质蓝牙音箱 SRS-RA3000，售价分别为 4499 元和 2499 元。 [45]
2022年6月20日，索尼集团公司和本田技研工业株式会社双方签署了一项合资协议成立一家新公司，从事高附加价值电动汽车（EV）的销售并提供移动出行服务。 [53]
1995 - 数位、梦想、小孩 - Digital Dream Kids
2002 - 无所不在的价值网络 - Ubiquitous Value Network
2005 - 索尼有你 - Sony United
2010 - 创新源自好奇 梦想成就未来 -make.believe
2022年5月29日，索尼官宣青年大提琴演奏家、音乐唱作人、演员——欧阳娜娜成为索尼耳机品类代言人。 [51]
Cyber-shot 数码相机； A微单TM数码相机；E卡口镜头；A数码单电相机；A卡口镜头；（A数码单反已经停产）Handycam数码摄像机Xperia™ 智能手机；Xperia™ Tablet 平板电脑；PlayStation游戏机；toio创意机器人套件 [34]等
据 SonyAlphaRumors 消息，索尼2022年3月22日的发布会没有新相机，而是将发布一款超广角变焦镜头，目前其规格尚不清楚。消息称索尼将在2022年发布会多款相机，包括 A7RV 和 A9III 相机和一款全新的 E 卡口相机。到目前为止，索尼官方未透露关于新机的消息。 [47]
2022年10月13日，索尼发布了“年轻人的第一台 Vlog 相机” ZV-1F，售价 3499 元起。 [62]
2022年10月，索尼宣布将在北京时间10月26日晚10点举行相机新品发布会，发布A7R5相机。 [64]
2023年2月19日消息，索尼 ZV-E10 Mark II 将在 2023 年第二季度或第三季度发布，将支持 4K 60 帧视频拍摄，且加入了 IBIS 机身防抖，接口也将换新。 [74]2月28日，索尼正式发布了两款耳机，型号分别为WH-CH720N和WH-CH520，这两款耳机分别为覆耳式和贴耳式耳机 。 [76-77]
索尼（中国）有限公司于1996年10月在北京成立，是Sony集团统一管理和协调Sony在华业务活动的全资子公司。作为在中国的地区总部，它在中国国内从事电子信息行业的投资，产品市场推广，顾客售后服务联络，并针对Sony在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持，推动Sony在中国市场业务的不断发展。
索尼在华销售的产品包括平面特丽珑彩电、背投/等离子/液晶彩电、数码相机、笔记本电脑、家用摄录放一体机、家庭影院系统、DVD播放机、数据投影机、Memory Stick记忆棒、聚合锂离子电池等。索尼在华的电子业务规模到已经达到50亿美元，总投资额已超过8亿美元，包括六家工厂在内，索尼在华共有大约一万名员工。
Sony集团CEO出井伸之曾在Sony集团全球董事会上承诺：把高速发展的中国市场作为未来发展的重中之重，希望中国成为Sony东亚业务区域的成长引擎。为此，Sony为其电子产品在中国的发展定下了宏伟的目标：到2005年在华销售额达到02年的5倍；到2008年，将05年的目标再翻一番，超越日本市场成为Sony仅次于美国的第二大市场。
2020年4月9日晚，B站宣布获得索尼4亿美元的战略投资，同时，双方还将在多个领域展开合作，尤其是动画和移动游戏领域；根据协议，索尼将通过旗下一家全资子公司以约4亿美元的总对价认购B站新发行的17,310,696股Z类普通股，预计将通过其子公司持有B站已发行股份总额的约4.98%。4月10日下午，对以4亿美元战略投资哔哩哔哩一事，索尼方面做出回应，表示看好娱乐业务，重视中国市场。 [10]
2021年10月12日，索尼（中国）有限公司因违反《中华人民共和国广告法》（2018）中“广告不得损害国家的尊严或者利益，泄露国家秘密”条款，被北京市朝阳区市场监督管理局行政处罚，罚款100万元。 [71]
2023年1月，认证为“索尼（中国）有限公司官方微博”的账号@索尼中国被禁言，被禁言的具体原因，微博方面暂未给予说明，索尼中国账号页面则显示，“因违反相关法律法规，该用户目前处于禁言状态”。在被禁言前的数个小时，索尼中国仍持续更新动态。 [71]
2019年7月，《财富》世界500强排行榜发布，索尼位列116位。 [12]
2019年10月，Interbrand发布的全球品牌百强榜排名56。 [14]
2019年，获评艾媒金榜（iiMedia Ranking）发布的《2019电商消费3C数码品牌TOP 10榜》TOP10。 [15]
2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，索尼排名第144位。 [16]
2020年5月13日，索尼名列2020福布斯全球企业2000强榜第58位。 [17-18]
2020年7月28日，索尼名列福布斯2020全球品牌价值100强第47位。 [20]
2020年8月10日，索尼（SONY）名列2020年《财富》世界500强排行榜第122位。 [21]
2021年5月，索尼位列“2021福布斯全球企业2000强”第35位。 [31]
2021年9月23日，索尼位列2021年《亚洲品牌500强》排行榜第7位。 [33]
2022年3月，据索尼官方消息，索尼已被智库机构 Ethisphere Institute 评为“2022 年全球最具商业道德的企业”之一，这是索尼连续第四年获此荣誉。 [48]
2022年8月，入选2022年《财富》世界500强排行榜，位列第116名。 [56]
2022年12月9日，以5,870亿人民币位列《2022胡润世界500强》第142名。 [70]
2023年6月，入选福布斯发布的2023年福布斯全球企业2000强榜单，位列第57名。 [86]
2023年8月，以 85254.9（百万美元）营收，入选2023年《财富》世界500强排行榜，排名第140位。 [87]
2020财年，索尼集团共录得销售收入89,994亿日元，较去年增长9%；营业利润达9,719亿日元，净利润达11,718亿日元。去除本财年股权交易、税率差异、库存减记、新冠全球援助基金支出等一次性因素，营业利润同比增长20%，净利润同比大涨64%。
游戏及网络服务业务（G&NS）全年增长势头强劲，销售收入同比大涨34%，至26,563亿日元。营业利润大增1,038亿日元，至3,422亿日元。
音乐业务（Music）全年保持稳健增长，录得销售收入达9,399亿日元，较去年同期增长11%，营业利润为1,881亿日元，同比大增457亿日元。
影视业务（Pictures）销售收入同比减少至7,588亿日元，营业利润增长123亿日元至805亿日元。
电子产品及解决方案业务（EP&S）销售收入同比微降4%，达19,207亿日元，营业利润大幅增长519亿日元，至1,392亿日元。
影像及传感解决方案业务（I&SS）销售收入同比微降5%，至10,125亿日元，营业利润同比下降至1,459亿日元。
金融服务业务（Financial Services）收入同比大增28%至16,689亿日元，营业利润同比大增350亿日元，至1,646亿日元。
[22]
- 在东亚地区的发展
1967年 中国台湾声宝（SAMPO）电器公司所代理，成立中国台湾索尼股份有限公司（Sony Industries Taiwan Co., Limited）
2000年4月 日本Sony总部收回代理权，并重新改组成立中国台湾索尼国际为Sony在中国台湾的法人代表，声宝退出经营权，整合所有SONY在中国台湾的关系企业资源，并将消费性电子部门独立索尼股份有限公司。
2001年4月 日本So-net在中国台湾设立台湾索尼通讯网络（So-net Taiwan）。
2002年12月 索尼发布与中国台湾索尼通讯网络合作设立Dreamix直营店
2002年12月 索尼发布Clié在中国台湾销售
2003年4月 索尼发布VAIO在中国台湾销售
2004年4月7日 索尼在台北101设立 Sony Style Taipei 第二间直营店。
2004年4月 举行首次“SonyFair 04影音嘉年华”
2004年6月 中国台湾索尼通讯网络发布在ADSL用户量成长，成为中国台湾第三大网络服务供应商
2004年7月 美国SOE与GAMANIA合资，在中国台湾设立SOE中国台湾办事处。
2004年10月 中国台湾索尼通讯网络发布Dreamix直营体系更名So-net Plaza转型复合式概念店
2005年4月 索尼发布并回中国台湾索尼国际成为旗下消费性电子行销总部
2005年4月 举行“SonyFair 2005影音嘉年华”
2005年8月23日 前总裁安藤国威获颁台湾当局行政管理机构的二等功勋勋章，表扬他在总裁任内对中国台湾的友好与经济贡献
2005年12月 LocationFree媒体网络传输技术在中国台湾上线
2006年4月 扩大举行“SonyFair@Taiwan 2006影音嘉年华”与“飙新力艺巨星演唱会”
2006年11月17日，香港索尼电脑娱乐在台湾台北西门町“Sony Digital Square”举行首卖会，首批300台销售一空
Sony Taiwan Limted，中国台湾索尼国际股份有限公司
SEMT / Sony Electronics Markting Taiwan 索尼股份有限公司（已变更为：中国台湾索尼国际消费性电子行销总部）
So-net Taiwan / Sony Network Taiwan Limted，中国台湾索尼通讯网络股份有限公司
SCEH / Sony Computer Entertainment Hong Kong Taipei Branch- 香港商索尼电脑娱乐有限公司台北分公司
Sony Ericsson Mobile Communications AB，瑞典商索尼爱立信行动通讯股份有限公司中国台湾分公司
Sony BMG，索尼博德曼音乐娱乐股份有限公司
AXN-TAIWAN ONE, LLC，美商超跃有限公司
SOE / Sony Online，美商亚洲新力在线游戏股份有限公司
Sony Music Publishing–新加坡商新索国际版权股份有限公司
- 在中国大陆地区的发展
1978年开始开展中国业务，先后在北京（1980年）、上海（1985年）、广州（1994年）和哈尔滨（1995年）等地设立了代表办事处。
80年代中期 在厦门和江西省的OEM工厂开始生产电视机。
1995年10月 Sony与北京邮电学院科技开发公司/北京京芝电子信息产业有限公司/北京天竺空港工业开发公司三家公司合资成立“北京索鸿电子有限公司”，并于1997年11月开始运营。主要从事移动电话、磁带录像机和DVCAM格式专业用摄像机的生产和营销。
1995年11月 索尼精密部件（惠州）有限公司成立。1996年1月开始运营。主要从事光学拾音头的生产和销售。
1995年12月 与上海广电集团和上海真空电子有限公司合资成立“上海索广映像有限公司”（Sony占70%的股份）。1996年12月开始运营。主要从事贵翔平面特丽珑彩电、投影电视等的生产和销售。索尼影视娱乐公司北京代表处成立。
2000年8月 索尼电子（无锡）有限公司成立。产品包括聚合锂离子电池等。
2001年10月 EMCS中国成立。
2002年8月 索尼爱立信移动通讯（中国）有限公司成立。
作为EMCS中国的一部分，软件研究开发工程中心在上海成立，主要设计适合中国市场的AV类产品软件。
2002年11月 作为索尼（中国）旗下的一个机构，索尼信息系统解决方案（亚太）中心在大连成立。索尼国际采购中心在深圳成立，主要业务是为EMCS日本采购零部件。
2003年 索尼电子（无锡）有限公司第二工厂开始为中国市场生产AV/IT产品。
2004年6月 上海公司搬迁至新天地办公。上海技术中心成立于上海浦东新区张江高科技园区。现有的软件研发中心搬迁至新址，面积扩大至3，400平方米。除软件研发之外，AV/IT硬件和零件设计，一部分质检及其他研发相关职能一一建立。
2005年 索尼集团执行副总裁高篠静雄先生就任索尼公司驻中国总代表。
2005年2月 索尼中国设计工程集团成立，高篠静雄先生担任该机构总裁至9月。
2005年8月 “Creative Center（创造中心）” 在上海成立。作为索尼全球创意源泉之一，上海创造中心将根据中国消费者需求、喜好及生活方式量身设计各类新品。
2006年1月 原索尼电子（无锡）有限公司第二工场变更为索尼数字产品无锡有限公司。
2006年3月 高篠静雄先生正式兼任索尼（中国）有限公司董事长。
2007年1月 永田晴康先生正式担任索尼（中国）有限公司总裁。索尼（中国）连续三年蝉联“中国最具影响跨国企业”殊荣 。
2007年6月 “索尼高清影视技术学院”在北京正式成立。
2007年12月 由教育部高等教育司、信息产业部人事司共同主办，索尼公司协办的”索尼杯--2007年全国大学生电子设计竞赛”颁奖典礼在京举行，截至2007年共举办八届，累计有59,698名大学生报名参赛，资金支持超过1300万元人民币。
2008年3月 索尼在华推出“VAIO产品定制服务”，更有针对性地帮助消费者根据个人需求定制VAIO笔记本电脑。5月 5·12汶川大地震后，索尼全体员工累计捐款超过1200万人民币。11月 索尼人寿保险股份有限公司经中国保险监督管理委员会批准成立了北京代表处，于11月27日下午在北京举行代表处成立揭牌仪式。索尼物流贸易（上海）有限公司更名为索尼物流贸易（中国）有限公司，投资总额1500万美元。
2009年3月 索尼在华发布索尼第一款配置内置浏览器且支持Wi-Fi 功能的数码相机DSC-G3。4月 索尼在华发布9.9毫米炫薄LED液晶电视KLV-40ZX1，刷新国内市场液晶电视的超薄纪录。5月 索尼（中国）赞助北京国安足球俱乐部青年队出征FIFA青年杯比赛。6月 久保田阳先生出任索尼集团中国总代表兼索尼（中国）董事长。
2010年10月 国内唯一一家以光和声音为主题的公益科技馆 ——”索尼探梦”科技馆建馆十周年。”索尼探梦”科技馆于2000年10月在北京建立，索尼公司累计共投入资金近4亿元人民币，接待参观者超过130万名，深受社会各界好评。
2010年12月 索尼（中国）荣获“金蜜蜂2010优秀企业社会责任报告-外商及港澳台企业”奖。
2011年5月 索尼（中国）第七次”爱心助学”项目在南京红山民工子弟小学启动。为了改善边远贫困地区基础教学条件，索尼（中国）自2003年发起”爱心助学工程”项目，每年捐赠100万元用于贫困地区小学桌椅黑板的更新，累计共投入620多万元人民币，捐助桌椅超过23000套，黑板近2000块，共计32省150余所小学的近4万名小学生从中受益。
2011年6月 索尼参展环保展会“2011中日绿色博览会”，索尼在新材料、新能源、节能、净化等领域的诸多尖端环境技术，成为此次展示的重大看点。
2011年8月 索尼（中国）在北京国际广播电影电视设备展上展出国内首款3D转播车。
2011年9月 索尼在华发布首款Sony Tablet平板电脑S系列，采用书卷式偏重力设计，并预置“酷划”功能，实现多媒体内容共享。
2011年12月 索尼（中国）荣获“金蜜蜂2011优秀企业社会责任报告-外商及港澳台企业”奖。 索尼（中国）四度荣获“中国优秀企业公民奖” ，索尼“海外学生交流计划（SSPA）”荣获“中国企业公民优秀项目”奖。 索尼（中国）荣获新华网“2011中国最具创新力企业社会责任报告认证书” 。
2012年2月 索尼在华发布头戴式3D显示设备HMZ-T1，配备最新研发0.7英寸（对角18.0毫米） 高清OLED（分辨率1280x720）屏幕。3月，索尼（中国）在《财富》（中文版）发布的2012年度企业社会责任排行榜中位居外资企业榜首。索尼在华发布市场上唯一一款折叠式双屏平板电脑Sony Tablet平板电脑P系列。
2012年4月栗田伸树（Nobuki Kurita）先生正式担任索尼（中国）总裁，久保田阳先生继续担任索尼集团中国总代表兼索尼（中国）董事长。2012年度”索尼海外学生交流计划”（简称SSPA（China））正式启动，将公开选拔30 名优秀高中生暑期访日。
2022年6月28日，索尼（中国）有限公司宣布，索尼中国现任董事长、索尼集团中国副总代表高桥洋已正式退休。索尼集团高级执行副总裁、索尼集团中国总代表御供俊元将从7月1日起接任索尼中国董事长，索尼中国总裁吉田武司将于7月1 日起接任索尼集团中国副总代表。 [55]
2015年2月3日，索尼已将索尼在线娱乐部门出售给了Columbus Nova，索尼在线娱乐是大型多人在线游戏《无尽的任务》的开发商。通过这笔交易，索尼在线娱乐将可以涉足更多的视频游戏平台。
官方博客显示，索尼在线娱乐的品牌将被改为Daybreak游戏工作室。未来，该工作室将可以为移动设备，以及微软Xbox等非索尼主机开发游戏。这笔交易的财务条款没有公布。位于纽约的Columbus Nova已经拥有游戏《摇滚乐队》的开发商。
在这笔交易之后，Daybreak将迎来更多的机会。到目前为止，该工作室仅仅为PC和索尼PS开发游戏。大型多人在线游戏《无尽的任务》是动视暴雪《魔兽世界》的竞争对手。
Daybreak在官方博客中表示：“我们将可以全面拥抱当前所处的多平台世界。”
Daybreak全球企业传播高级主管米歇尔·卡格尔（Michele Cagle）表示，该公司没有计划进行高管调整。她表示：“我们将延续当前的开发和运营道路。我们希望能通过这笔收购获得更多资源，并实现其他的发展。”
公告显示，Columbus Nova创立于2000年，该公司管理着约150亿美元的资产。2010年，该公司从维亚康姆手中收购了《摇滚乐队》和《舞蹈中心》的开发商Harmonix Music Systems。 [23]
- 索尼2013财年亏损
索尼公司14日表示，在截至2013年3月底的2013财政年度中，公司亏损额达到12 .6亿美元（1284亿日元），而上一财年公司获得盈利超过四亿美元。索尼亏损原因是公司的消费电子产品部门仍然存在太多的问题，极大地拖累公司。而在重组过程中，退出个人电脑业务耗费了大量成本。
索尼的财报让投资者非常失望和震惊。他们一直以为索尼的重组计划能够在本财年开始见效。由于连年亏损，索尼加大了重组力度。索尼社长平井一夫正在带领公司进行彻底的重组，其中包括为保证资产流动性而以11亿美元的价格卖掉了索尼在美国曼哈顿的总部大楼。在过去的一年里，索尼因为多次下调业绩预期而令投资者非常失望。最初，索尼预计公司能在刚刚结束的财年实现盈利，但它在2月份承认公司可能很难实现盈利，并预计亏损额最低为1100亿日元，当时它还表示将在电脑和电视部门裁减5000人，出售旗下的个人电脑业务，并将其电视部门分拆出去成立一家独立的公司。就在两周前，索尼又表示上财年的亏损可能会超出预期。在发布财报的前一天，索尼表示，它将连续第三年不向高管支付奖金。
此前，由于索尼地位节节下降，评级机构穆迪已经将索尼的信用评级降为“垃圾”级，并称索尼需要做出大量的工作来修补满目疮痍的资产负债表。在电子书业务撤出北美地区后，索尼上周表示，它在欧洲和澳大利亚的相关服务也将关闭。还有报道称，索尼将会出售东京总部的地产。
为了自救，索尼正在进行前所未有的业务重组和方向调整。据《日本经济新闻》报道，在抛弃数字阅读器项目之后，索尼已经调整了电视机业务的发展战略，将放弃O L E D电视项目的研发，转而聚焦成本较低、市场前景更好的4K液晶电视。4K液晶电视制造成本低，价格相对低廉，已经开始大量上市。据报道，索尼对外销售的电视机中，4K液晶电视将占到一半规模。 [24]
- 索尼2014财年亏损
2014年9月17日，日本索尼公司17日说，由于移动通信领域业务持续不景气，该公司2014财年（始于同年4月1日）净亏损额或将较此前预计的500亿日元进一步扩大至2300亿日元（约合21亿美元）。
这也意味着在截至2014财年的七个财年中，索尼有六个财年未能实现盈利。2013财年，索尼净亏损额达到1284亿日元。
智能手机销售不理想是2014财年索尼面临巨额亏损的主要原因。该公司在当天发布的一份声明中说，2014财年移动通信领域或将亏损约1800亿日元。7月份时索尼曾将本财年智能手机销量预期从此前的5000万台削减至4300万台。
此外，索尼在2014年10月31日发布的声明中还宣布将停止发放年底红利，这也是该公司自1958年来首次取消年底红利。 [7]
索尼2015年5月14日初步决定，为明确2014财年巨额亏损的责任，社长平井一夫等8名董事将退还全部奖金。这将是索尼的董事连续4年全额退还奖金。
8名董事还将继续削减基本报酬5～10%。由此，社长平井和副社长吉田宪一郎的年薪约将减少一半，其馀6人的年薪减少约40%。
2014年12月9日，索尼公司的PlayStation在线商店周一遭受黑客攻击，导致两个多小时无法登陆。索尼尚未收到任何有关信息泄漏或被窃的报告。上个月索尼影视娱乐的计算机网络遭到攻击，有人怀疑是朝鲜黑客所为 [25]。
从2014年圣诞平安夜开始，索尼公司的在线游戏平台PlayStation和微软的游戏平台Xbox就遭到黑客攻击。到2014年12月26日下午仍未恢复。黑客组织“蜥蜴小组”（Lizard Squad）宣称对此负责。 [26]
2022年1月5日，索尼（SONY）官方网站消息，在美国拉斯维加斯举办的国际消费类电子产品展览会（CES 2022）上，该公司宣布成立索尼新能源汽车公司Sony Mobility Inc.，正式进军“电动汽车的商业进程”。 [39]
2022年6月消息，索尼将与本田合作成立电动车合资企业并独立运营，2025年将推出首款产品。
2011年4月25日消息，索尼PlayStation网络受到攻击，迫使公司重建网络。今天索尼透露说，黑客已经获得用户信息，可能包括信用卡号码。PlayStation网络共有7700万用户，4月27日网络再度遭攻击，索尼被迫关闭网络。
索尼已经通知PlayStation网络用户，称个人信息（包括姓名、地址、付费历史和生日）被一位“非法人士”获得。上周，该“非法人士”攻击索尼网络并导致服务中断。索尼用户信用卡号码可能也被掌握。
CEO道歉
北京时间2011年5月6日，据报道，索尼CEO霍华德·斯金格（Howard Stringer）首次就PlayStation网络入侵事件向公众道歉。同时，索尼发言人称，该公司将会向那些在此次事件中暴露个人信息的用户提供身份盗用监控服务。
索尼CEO霍华德·斯金格在PlayStation博客上发表了一封公开信，信中说，“作为一家公司，我们，包括我本人，为此次事件给广大用户带来的不便和担忧表示歉意。现在，我们的专业团队正在平井一夫（Kazuo Hirai）的领导下，夜以继日地全面恢复我们的服务，以便让全球用户尽快而安全地重新使用这些服务。”
这是索尼CEO斯金格首次公开向用户道歉。此前，索尼负责处理此次安全入侵事件的最高级别的高管一直是二号人物平井一夫。这让广大用户感到非常好奇，索尼CEO为何始终保持沉默？许多用户和国会议员也发出质疑：为什么索尼要拖这么长时间才告知用户，他们的个人信息可能被盗？斯金格在信中对此作了回答。
“这个问题提得比较合理。”他写道，“我们一发现有黑客入侵，就立即关闭了PlayStation网络和Qriocity音乐服务，并雇用了一些在这个领域中最顶级的技术专家来诊断发生的事情。我原以为我们很快就会找到答案，但是没想到技术分析的过程非常复杂，而且特别耗费时间。而且，黑客也在极力掩盖他们的行踪。我们的专家花费了好大一番功夫也发现一些蛛丝马迹，并鉴别出哪些个人信息已被盗，哪些没有。”
索尼表示此次计划只针对美国用户，同时它正在考虑为其他国家的PSN和Qriocity音乐服务用户提供类似的计划。但是，索尼并没有提到，个人信息同样被盗的索尼在线娱乐（Sony Online Entertainment）的用户是否也将会享受到类似的计划。
美国司法部反托拉斯局在10月中宣布对SRAM价格垄断案展开调查，先前已接获传票的厂商包括三星电子、柏士半导体（Cypress）、美光及三菱电机。美国司法部反托拉斯局要求索尼公司提供SRAM相关销售资讯，索尼公司表示公司将全面配合调查。
2006年7月13日，位于卢森堡的欧盟初审法院推翻了欧盟2004年对索尼音乐（Sony Music）和博德曼公司（BMG）合并案的批准，使得索尼博德曼（SONY BMG）这家全球第二大唱片公司面临被拆分的危险。欧盟初审法院在这项历史性判决中表示当时批准这笔并购的欧盟委员会仅仅对并购的后果进行了非常草率的检查，委员会并未提供足够的证据来从法律上证明“并购前两者一起不存在主导市场的地位，而并购后亦不存在此种可能”。
欧盟法院的判决意味著索尼音乐（Sony Music）和博德曼公司（BMG）将重新向欧盟提交并购计划，而新的计划中将包括市场状况。欧盟委员会将重新审查日本索尼音乐和德国BMG的合并。
2006年8月15日，戴尔公司与美国消费者产品安全委员会进行“电子产业中史上最大规模的全球性电池召回通知”，召回范围包含约410万颗由索尼公司（Sony）制造的戴尔锂离子电池，在此之后，苹果电脑（Apple）、东芝（Toshiba）的Dynabook、联想（Lenovo）的IBM-ThinkPad、富士通（Fujitsu）、日立（Hitachi）、夏普（Sharp）、捷威（Gatway）陆续宣布召回笔记型电脑电池。9月29日，索尼公司决定大规模启用“锂电池自主更换计划”回收在全球生产的笔记型电脑用锂电池，并提供免费更换新品的服务。
索尼表示召回的原因，是在极度罕见的情况下，相关的电池芯中有微小的金属屑会接触到电池芯的其它部位，从而产生短路。一般情况下，在这种情况发生时，电池组会断电。然而在某些极为罕见的条件下，这种内部短路会引发电池芯过热和可能的起火。这种情况发生的机率会因为不同电脑制造商使用的电脑系统配置不同而产生差异。
2006年10月19日，日本索尼公布“2006会计年度第1季财报”，由于受到“锂电池自主更换计划”冲击影响，财务长大根田 伸行（Nobuyuki Oneda）表示，全球可能总共需要召回960万颗Sony制笔记型电脑电池，将给公司带来大约510亿日元的损失，远高于此前预计的200亿至300亿日元。
2016年2月29日，索尼（中国）有限公司已向国家质检总局提交了召回计划，召回部分进口的VAIO笔记本电脑用的电池组，生产日期为2013年1月至2013年4月期间，型号为VGP-BPS26。据该公司统计，中国内地受影响的电池组数量为10617块。此次召回范围内的电池组由于在生产过程中混入金属异物，在个别情况下存在过热导致烧坏隐患。
2005年十月，任职于Sysinternals的Mark Russinovich 揭露了索尼博德曼（Sony BMG）所销售的音乐CD，使用了一种称为rootkit黑客技术，在未知会使用者的情况下，安装数位版权管理软件（DRM）到使用者的电脑中。这套软件是由英国公司First 4 Internet所开发，称之为Extended Copy Protection（简称XPC）软件，一般使用者难以侦测与移除。在许多国家当中，这在未告知使用者径自安装软件是违法的行为，并且造成使用者系统的严重安全危害问题，同时影响使用者系统的效能。
自2004年后，开始索尼所生产的Cyber-Shot数码相机，2002~2003年之间推出的机型持续发生CCD感光元件自动故障问题，2005年10月5日索尼发布了因为一个关键的制程错误导致了除了索尼自身外，甚至采用Sony CCD感光元件的尼康（Nikon）、佳能（Canon）、富士（Fujifilm）、柯尼卡美能达（Konica Minolta）、理光（Ricoh）、奥林巴斯（Olympus），需要回收上百种不同的数位影像商品。
此次故障原因之分析，一致指向连接CCD芯片和外框之焊接线发生老化导致脱落所造成，此问题约在使用者持续使用该器材一～二年之后才会逐一浮现。据了解此次存在缺陷的产品是由SONY半导体位于日本九州生产线所制造。两个主要的原因导致CCD缺陷的结果：一是该生产线调整了焊接线设备之设定，结果导致导线与电极的接合力度减小；另一个问题则是CCD表面玻璃封装黏合剂劣化，随著时间增长腐蚀了导线接合部位，进而造成CCD的故障。
2005年10月，索尼提供的CCD摄像元件质量缺陷导致七大日系数码相机厂商出现质量问题，索尼需要为100多款产品提供免费维修的，并遭到合作厂商的集体索赔。当年12月，索尼6个型号数码相机因质量问题被浙江省工商局责令停止销售并立案调查。索尼就相机质量先后发表三次声明，虽然委婉地公开承认了产品不合格的事实，并向中国消费者道歉，但却以不影响消费者的健康为理由拒绝召回问题数码相机，只表示“如果用户希望退货，索尼（中国）也将给予办理”。
2006年，索尼持续深陷产品质量问题的怪圈中，令索尼元气大伤的是震惊业界的“笔记本电池”召回事件，问题电池事件直接导致索尼2006/2007财年的利润预期下调62%。索尼的失误波及到其他产品，曾经令索尼自豪，令用户为之倾倒的PS游戏机产品也出现了明确的失误。在PS3发布不久之后，就有玩家发现了其在兼容性方面的问题——并不是所有PS及PS2游戏都能在PS3上正常运行。尽管索尼通过提供升级软件加以弥补，但是可以肯定的是，索尼PS2时代积累的大量游戏资源并不能完全被PS3平台消化，这无疑给PS3的市场号召力打了一个折扣。
2008年索尼质量问题主要集中在笔记本产品上。
索尼FZ35款笔记本电脑的主板被爆存在设计缺陷。投诉者表示，因为购买的笔记本还在保修期内，索尼维修部为他们免费更换了机器或主板，但索尼否认的这款笔记本有设计缺陷。
索尼自2008年1月之后生产的CR系列笔记本被指出现短命现象，这个曾一度占领了索尼笔记本的“销量冠军”的笔记本系列，几乎都是在消费购买一周后就被发现有问题。
2009年质量问题涉及产品线扩大。
先是层出不穷的电视问题。年初，索尼液晶背投电视KF-E42A10等5款问题电视出现软件问题，索尼采取了免费上门服务的方式为用户进行电视软件升级，但并不提供任何赔偿。
再有相机问题。8月20日，索尼中国分公司在其官方网站上发布了一则产品公告，通知称将免费为消费者更换自2008年4月起销售的Cyber-shot数码照相机DSC-W170外壳零件。8月末，315消费电子投诉网相继接到全国多起有关索尼T20数码相机的投诉，“开机莫名抖动”成了投诉关键词。
深圳罗先生对自己因买了索尼FX1000E问题相机而引发的维权过程深有感触，“索尼一直对消费者的搪塞和推脱，沟通中除了反馈的回答话外无任何其他作为，索尼的每次推脱一步一步的都在考验消费者，对投诉‘躲猫猫’和‘耍太极’似乎也成为他们的处理方式。
笔记本问题也爆了出来。2009年下半年几个月内，索尼公司收到了209宗有关电脑异常发热的投诉，其中日本境内83起，境外126起，主要原因是电脑设计缺陷，会导致电脑过热和短路，为此，日本索尼于2008年9月4日宣布召回数十万台VAIO TZ系列笔记本电脑，然而，索尼在处理中国用户的投诉时，却似乎乏善可陈。
数十位Sony索尼笔记本电脑用户反映电脑内置的风扇噪音大，电脑屏幕出现了“水波纹”现象，严重影响了正常使用。尽管索尼（中国）有限公司对于用户反映的情况及时出台了延保及解释等措施，但用户并不认可，僵持到2010年01月17日，索尼中国宣布：2008年10月上市的VGN-CS1系列、2009年2月上市的CS2系列、2009年5月上市的CS3系列中部分VAIO笔记本在使用一段时间后，可能发生LCD液晶面板屏幕出现一条水平线，公司决定在原有两年的保修期基础上，延长1年保修期，即从用户购买产品起实施3年的免费修理服务。而已经购买3年延保服务的用户，则不在该政策范围内。
进入2010年，针对于索尼产品的投诉进入高发期。不久前，人民网通过对3000名消费者线上、线下的调查结果分析发现，索尼以23%的品牌的拥有量占据第二名，但同时，索尼的被投诉比例也与品牌拥有量成正比。在此次人民网的调查中，消费者投诉的重点集中在售后服务上。对于索尼数码相机，反映比较多的问题为：登门维修不及时、维修水平不高、联系不到维修点。
2016年1月24日，索尼公司宣布，其高端全画幅卡片相机RX1RII存在漏光问题，索尼将为这款相机提供免费的检查与维修服务。
2013年8月18日夜间有网友发布央视新闻频道的“截图”，称索尼申请破产，截图显示，新闻主标题是《索尼公司申请破产》，副标题则是《索尼电子业务全线溃败》，正在播出的字幕为“索尼的帝国已经瓦解，产品毫无亮点”，该截图一发出就引起了网友的热议，大多数网友对此将信将疑。此图片实际上有很大漏洞，因为CCTV新闻从不会使用幼圆字体，后被证明是假图。
索尼中国通过官方微博对破产的新闻进行了否认，索尼表示，“索尼宣布破产”是谣言，八月初的季度财报显示索尼产品、业绩都表现出色，索尼还表示，“九月初柏林IFA大战，瞧好吧您呐”，这似乎也暗示索尼将在IFA上推出新品，实际上，此前就有消息称索尼将在IFA上推出全线笔记本新品以及智能手机新品，手机新品可能正是支持4K级视频录制的Honami，而关于笔记本新品还没有更多消息。
北京时间2013年3月16日消息，日本电子巨头索尼公司于当地时间周五完成了以11亿美元将美国总部大楼出售给以不动产开发商Chetrit Group为首投资团体的交易。
房地产投资信托公司SL Green Realty最早为这项交易提供了最高期限为三年的9.25亿美元全额贷款，而具体的数额则会根据索尼还会在这幢大厦中停留多久而定。然而，中国银行随后介入了索尼的这笔交易中，并同意以高级贷款的形式向其提供6亿美元债务融资。而在其余的3.25亿美元债务融资中，有1.75亿美元的初级贷款金额被SL Green Realty转让给了私募股权公司阿波罗全球管理公司旗下的执行债务基金，这一金额可能被提高至2.5亿美元。
为了配合业务大重组，索尼正在变卖一些非核心资产和地产筹集资金。被转让者包括作为发家之地的东京御殿山地区的大楼。索尼这次转让的东京的地产中，包括了著名的总部NS大厦。转让的收入将达到150亿日元，约合1.47亿美元。
2014年3月7日，索尼达成交易，以161亿日元（约合1.56亿美元）的价格将其位于东京的旧总部以及附近的一座大楼出售给住友不动产公司（Sumitomo Realty & Development）。索尼称，该交易将能够在即将到来的4月至6月财季增加大约100亿日元营业利润。其出售的大楼此前是医疗业务与与消费产品无关的众多业务人员的办公地，1990年至2007年期间是索尼的总部。
索尼表示，在包括全球PC产业的巨变在内的多种因素影响下，其决定“停止PC产品的计划、设计及开发”，出售PC业务以集中精力发展包括手机和平板在内的移动产品线。索尼已与JIP就有关出售该业务订立谅解备忘录，双方将展开尽职调查，并洽谈业务转让的详细条款及条件。索尼与JIP的交易将于7月底前完成，届时，JIP旗下的新公司将开始致力于在日本销售VAIO系列PC，该公司计划为该业务招募250到300名索尼员工。索尼将持有新公司5%的股份索尼同一天公布的财报显示，受出售笔记本电脑业务等影响，2013财年预计将出现1100亿日元（约11亿美元）亏损，这将是索尼连续两年出现经营赤字。
继出售PC业务后，索尼于2014年5月宣布关闭电子书业务卖，将其出售给加拿大电子阅读器制造商Kobo公司。2004年，索尼推出全球首款采用“e-ink”显示器的批量生产电子阅读器，开启了电子书时代，但由于由于内容生态落后，业务难以为继据科技媒体engadget报道，索尼正在进行业务移交，并宣布在英国，奥地利和德国，Kobo应用程序将被预装在索尼的Xperia智能手机和Reader设备上。世界各地的索尼电子书商店Reader Store也将陆续关闭。
2014年10月31日，索尼集团公布了2014财年第二季度财报，集团高层公布了关于移动业务改革的措施，其中包括索尼移动公司将大幅缩减在中国的移动业务规模，即将实施的、涉及全球1000名员工的裁员计划中，有相当一部分来自中国（700-800人）。与此同时，索尼移动将停止针对中国市场特定手机型号的开发，但会考虑提供全制式的型号。11月4日，面对即将到来的裁员，数十名索尼移动公司员工在北京索尼移动通信大厦前拉横幅进行抗议，要求公司“公开透明”，但索尼官方否认了“暴力裁员”的说法。随后，索尼方面回复媒体，目前补偿方案还未最后确定，但最终方案一定会优于法律规定标准。
2022年8月，英国消费者权益倡导者Alex Neill代表900万消费者对索尼PlayStation提起了集体诉讼，指控该公司以高价游戏和游戏内购“欺骗人们”，要求其赔偿50亿英镑（403亿元人民币）。 [57]
2023年1月4日晚间，认证为“索尼（中国）有限公司官方微博”的账号索尼中国被禁言，其账号页面则显示，“因违反相关法律法规，该用户目前处于禁言状态”。 [72]
2023年10月，据知情人士透露，索尼旗下游戏工作室Bungie解雇了一批员工，具体人数不详。知情人士称，该工作室刚刚将《命运 2》资料片《The Final Shape》的发布时间从2024年2月份推迟到了6月，而Bungie的下一款游戏《Marathon》则推迟到了2025年。索尼于2022年初以 36 亿美元收购了Bungie。索尼的游戏业务部门PlayStation今年以来已多次裁员，部门主管Jim Ryan也表示将于2024年3月退休。 [89]
2016年4月1日起，现任索尼集团消费电子营销本部总裁高桥洋将出任索尼（中国）有限公司总裁。索尼（中国）有限公司董事长兼总裁栗田伸树因已届退休年龄，于2016年6月正式退休。
2022年3月25日，索尼集团官网宣布高管任命，2022年4月1日起，吉田宪一郎任公司代表执行官、董事长、总裁兼首席执行官（CEO），十时裕树任公司代表执行官、执行副总裁、首席财务官（CFO）。自2022年6月召开的普通股东大会之日起，石塚茂树将卸任公司代表执行官一职，此后将作为副董事长继续负责光盘制造业务、存储媒体业务和质量管理部。 [49]10月，索尼SIE对PS5停产传闻做出回应，确认了此次的停产仅针对CFI-1100型号的旧版本，正在销售的CFI-1200型号PS5不会受到任何影响。 [65]
2023年1月 29日日经新闻报道，索尼集团已将在日本、美国和欧洲市场销售的相机的生产从中国转移到泰国，目的是通过减少对中国的依赖来保护其供应链。 [73]
2023年5月29日，索尼旗下的 PlayStation Visual Arts 工作室目前正面临着重组与裁员困境。 [85]
2024年1月22日消息，索尼据称已正式通知ZEE，计划终止索尼印度子公司与ZEE的合并交易。 [91]
2024年2月，索尼将裁员PlayStation部门约900名员工，占其全球员工总数的8%。 [92]
2020年，获评艾媒金榜（iiMedia Ranking）发布的《2020Q1中国智能手环品牌排行榜》TOP15。 [27]
2020年5月22日，获评艾媒金榜（iiMedia Ranking）发布的《2020Q1中国十大智能音箱品牌排行榜单》第5名。 [28]
