como impedir o Outlook.com abrir automaticamente? - Microsoft Community

como impedir o Outlook.com abrir automaticamente?

Gostaria definir que o Outlook.com sempre solicite a senha e nunca abra automaticamente. agradeço a ajuda

Olá Eduardo,

Seja bem vindo á comunidade Microsoft.

Pelo que entendo ao entrar no seu email o mesmo entra sem questionar a sua senha.

Este tipo de casos não está configurado no seu email mas sim no seu navegador.

Para tentar resolver a sua situação, deverá otimizar o seu navegador de internet para a sua ultima versão e excluir os cookies e cache do mesmo.

Para ter mais informações sobre como faze-lo deverá acessar o suporte do mesmo ou acesse aos seguintes links:

Apagar Cookies Chrome

Apagar Cache Chrome

Apagar Cookies Chrome

Apagar Cache Chrome

Nota: Ambos os artigos de ajuda acima encontram-se no idioma Inglês e, caso pretender, poderá então traduzir os mesmos utilizando o tradutor do Bing através da página http://www.bing.com/translator/

Caso queira utilizar o nosso navegador, poderá seguir os seguintes passos:

1. Por favor use o Internet Explorer versão 11. Em caso de ter outro navegador lembre-se que sempre deve ter os produtos atualizados, pois isso garantirá um melhor uso do Outlook.com.

Download Internet Explorer

Navegadores suportados

2. Limpe a cache de contactos do Internet Explorer seguindo os passos constantes dos seguintes artigos:

Reset Internet Explorer

Apagar Cookies Internet Explorer

3. Para ter uma navegação mais dinâmica e disponibilizar todas as funções e dispositivos da nossa versão atual do Outlook.com, instale em seu computador o Microsoft Silverlight, para isso clique visita a Página Oficial do Silverlight.

Aconselho, igualmente, a retirar os add-ons que possa ter instalado em seu navegador, uma vez que os mesmos poderão estar causando incompatibilidade com o Outlook.com.

Se o inconveniente persistir após estes passos, por favor, tente acessar a sua conta a partir de um navegador diferente. O inconveniente persiste? Se sim, por favor, experimente (caso possível) acessar a sua conta a partir de um computador diferente e indique-nos o resultado. Indique também os passos que está usar até ter o problema e se efetuou alguma mudança antes de o problema começar a ocorrer.

Se possível, por favor contate-nos novamente indicando se o problema em questão encontra-se solucionado e caso contrário, forneça-me então com todas as informações que foram solicitadas

acima.

Atenciosamente,

David McCoy


1 pessoa considerou esta resposta útil

·

A resposta foi útil?

Desculpe se isso não ajudou.

Excelente! Obrigado por seus comentários.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários.

 
 

Informações da Pergunta


maio 11, 2024 Última atualização Visualizações 2.966 Aplicável a: