Referente en la comunicación

El referente en la comunicación es el objeto, el individuo, el concepto, el evento, el proceso o el lugar al que se alude en un mensaje. Por lo tanto, el referente es extralingüístico, es decir, que existe en la realidad y está por fuera del lenguaje.

El referente es el tema del acto comunicativo, es decir, aquello en lo que se centra el mensaje y sobre lo que se brinda información. Generalmente, el referente es nombrado en el mensaje, pero, en algunos casos, no aparece designado de forma clara y, por lo tanto, el oyente debe reponerlo por el contexto.

Para que un acto comunicativo sea exitoso, el receptor (quien recibe el mensaje) debe reconocer cuál es el referente. Por lo tanto, el emisor (quien produce el mensaje) tiene que utilizar palabras que permitan que el receptor pueda identificar el referente.

Por ejemplo, si el emisor dice “Mira esa jaboticaba”, es probable que el receptor no comprenda cuál es el referente, puesto que puede no conocer el término jaboticaba (un tipo de árbol). En cambio, si el emisor dice “Mira ese árbol”, es posible que el receptor identifique el referente, ya que árbol es una palabra de uso más frecuente.

Importante: Muchos autores consideran que el referente es uno de los elementos de la comunicación. Sin embargo, otros sostienen que únicamente el emisor, el receptor, el mensaje, el canal, el código y el contexto son los elementos de la comunicación.

• Ver además: Elementos de la comunicación

Ejemplos de referente en la comunicación

1. Una señora le dice a su madre: “Estas flores huelen muy bien”.

• Emisor: la señora.
• Receptor: su madre.
• Mensaje: Estas flores huelen muy bien.
• Referente: las flores.

1. Victoria le dice a su mejor amigo: “¿Me prestas el libro de matemáticas?”.

• Emisor: Victoria.
• Receptor: el mejor amigo de Victoria.
• Mensaje: ¿Me prestas el libro de matemáticas?
• Referente: el libro de matemáticas.

1. Un vendedor le dice a un cliente: “Esta lapicera cuesta 200 pesos”.

• Emisor: un vendedor.
• Receptor: un cliente.
• Mensaje: Esta lapicera cuesta 200 pesos.
• Referente: la lapicera.

1. Paula le dice a su compañera de trabajo: “Ayer fui al circo”.

• Emisor: Paula.
• Receptor: la compañera de trabajo de Paula.
• Mensaje: Ayer fui al circo.
• Referente: el circo.

1. El profesor pregunta a los estudiantes: “¿Cuándo comenzó la Revolución Industrial?”.

• Emisor: el profesor.
• Receptor: los estudiantes.
• Mensaje: ¿Cuándo comenzó la Revolución Industrial?
• Referente: la fecha de inicio de la Revolución Industrial.

1. Un cliente le dice al camarero del restaurante: “Necesitaría otra botella de agua, por favor”.

• Emisor: el cliente.
• Receptor: el camarero.
• Mensaje: Necesitaría otra botella de agua, por favor.
• Referente: la botella de agua.

1. El chef le dice al cocinero: “Agrega un poco más de sal, por favor”.

• Emisor: el chef.
• Receptor: el cocinero.
• Mensaje: Agrega un poco más de sal, por favor.
• Referente: la sal.

1. Darío le dice a su hijo: “¡Compré dos entradas para el partido del sábado!”.

• Emisor: Darío.
• Receptor: el hijo de Darío.
• Mensaje: ¡Compré dos entradas para el partido del sábado!
• Referente: las dos entradas para el partido del sábado.

1. Matías le dice a su compañero de clase: “Hernán es el profesor de inglés”.

• Emisor: Matías.
• Receptor: el compañero de clase de Matías.
• Mensaje: Hernán es el profesor de inglés.
• Referente: Hernán.

1. La profesora les explica a los estudiantes: “Los elefantes viven en manadas”.

• Emisor: la profesora.
• Receptor: los estudiantes.
• Mensaje: Los elefantes viven en manadas.
• Referente: los elefantes.

Otros elementos de la comunicación

Además del referente, existen otros elementos de la comunicación:

• Emisor. Es el individuo que produce el mensaje.
• Receptor. Es el individuo que recibe, interpreta y comprende el mensaje.
• Canal. Es el medio que se emplea para transmitir el mensaje.
• Código. Es el conjunto de signos, generalmente, palabras, que se utilizan para transmitir el mensaje.
• Contexto. Es el conjunto de circunstancias en las que se desarrolla el acto comunicativo.
• Mensaje. Es la información que se transmite.

Sigue con:

• Comunicación oral y escrita
• Comunicación verbal y no verbal
• Comunicación

Referencias

• Escandell Vidal, M. V. (2020). La comunicación. Lengua, cognición y sociedad. Akal.
• Jakobson, R. (1974). Ensayos de lingüística general. Seix Barral.
• Real Academia Española. (2019). Glosario de términos gramaticales. Ediciones Universidad de Salamanca.

Ejercicio: referente en la comunicación