Picnic GmbH Bewertungen

Heute den ganzen Tag auf eine Bestellung gewartet die dann nicht kam. Mehrfach nachgefragt und immer vertröstet worden. Um 22:30 wurde mir dann eine Nachlieferung am Montag in Aussicht gestellt.Nachdem ich mitgeteilt hatte dass keine Lieferung erfolgt sei. Habe storniert, hatte da schon kurz vor Feierabend im Supermarkt in der Nähe eingekauft .

Datum der Erfahrung: 11. Mai 2024

Unfassbar guter Lieferdienst!
Jedes Mal sehr freundliche Lieferanten, alles kommt geordnet verpackt, immer pünktlich und nichts fehlt.
Falls mal ein Ersatz geschickt wird, wird die Summe trotz Ersatz erstattet, weil man nicht den Originalartikel bekam.
Immer kostenlose Lieferung ist natürlich auch ein Luxus, den kein anderer Lieferdienst bietet.
Ich habe insgesamt 4 Mal bei Picnic bestellt, seit sie im Februar angefangen haben mein Gebiet zu beliefern und war bislang jedes Mal danach absolut begeistert von dem tollen Service.
Für mich kommt tatsächlich kein anderer Dienst mehr in Frage, ich kriege nirgends sonst so nette Mitarbeitende, so tollen Service, faire Lebensmittelpreise sowie kostenfreie und pünktliche Lieferung.

Datum der Erfahrung: 10. Mai 2024

Ich kann Picnic aus Überzeugung nur sehr weiterempfehlen.
Man hat die Möglichkeit, aus einem sehr umfangreichen Sortiment auszuwählen, und falls etwas nicht enthalten ist, kann man es angeben, und somit wird es eventuell dann mit aufgenommen.
Die App ist sehr benutzerfreundlich gestaltet, Angebote sind nicht versteckt, sondern werden auch als solche präsentiert.
Darüber hinaus sind auch viele Rezepte beinhaltet, die man abspeichern, und sich somit seine eigene Sammlung zusammenstellen kann.
Die Preise sind fair, und es gibt sogar kleine "Geschenke", sowohl für das warten auf der Warteliste, als auch für die Einkäufe selbst.
Durch die App ist der Lieferstatus verfolgbar, sodass man es sehr gut einrichten kann, die Lieferung entgegenzunehmen, ohne unnötige Wartezeit.
Der Lieferservice ist einfach nur sehr freundlich, und liefert zuverlässig, pünktlich, und zügig, aber ohne Hektik die Einkäufe bis zur Wohnungstür.
Mein Fazit lautet, besser geht es nicht, und ich kann Picnic nur sehr weiterempfehlen.

Datum der Erfahrung: 22. Dezember 2023

Zu Beginn zufrieden, es waren immer mal wieder zerquetschte Lebensmittel dabei, aber es ist recht easy diese zu reklamieren. Was allerdings garnicht geht, geplante Lieferung Samstag Abend 19-20 Uhr (Freitag wird nicht angeboten) und es passiert nix. Plötzlich die Info um 20:15 Uhr, wir haben Personalmangel. Holen Sie die Ware im 20Km entfernten Standort ab, wir liefern Montag, oder stornieren Sie kostenlos. Personalprobleme bemerkt man erst um nach 20 Uhr? Verärgert die Hotline per WhatsApp informiert und nen dummen Spruch kassiert : schönen Abend noch, mit einem Smily da hinter. Ich habe regelmäßig bestellt, immer rund 120 Euro und musste 3mal an einem Samstag Abend um 21Uhr meinen Wochenendeinkauf erledigen. Das Geld gebe ich dann doch lieber zu einem früheren Zeitpunkt im Laden meines Vertrauens aus. Für mich ist Picnic erledigt, gutes Konzept, Umsetzung Vollkatastrophe

Datum der Erfahrung: 03. Februar 2024

Ich arbeite dort seit knapp 2 Jahren Fahrer.
Seit mittlerweile 6 Monaten läufst du deinem Geld jeden Monat hinterher.
Die Stundenabrechnungen stimmen hinten und vorne nicht. Auf Nachfrage bekommt man wochenlang keine Rückmeldung.
Der Bezug zu den eigenen Mitarbeitern fehlt hier komplett.

Ich rate jedem nur davon ab sich hier zu bewerben!

Datum der Erfahrung: 08. Mai 2024

Unterirdisch!!! Raum Erkelenz/Hückelhoven! Ich weiß ja nicht, nach welchen Kriterien, dieses Unternehmen "Warteliste" abarbeiten, ABER ich habe mich kurz nach Neueröffnung in unserer Region registriert und hatte Platz 1.450 oder so ähnlich. Grundsätzlich kein Problem, aber nunmehr Wochen später stehe ich auf Platz 1.374. Wäre für mich auch noch kein Problem, wenn nicht einerseits ein Nachbar sich nicht ca. 3 Wochen später registriert hätte und ohne Wartezeit direkt bestellen konnte (Warum? Weil er Kinder und mehr Tiere im Haushalt hat?) und andererseits sehe ich das Wägelchen von Picnic ständig rumfahren und frage mich, warum die Warteliste nicht abgearbeitet wird. Vermutlich sind wir als Zwei-Personen-Haushalt mit Hund nicht lukrativ genug? Indirekte Diskriminierung?

Datum der Erfahrung: 09. Mai 2024

Vielen Dank für die tolle Lieferung. Super netter Fahrer.Top Qualität und alles lange haltbar..bin sehr zufrieden.Werden hin und wieder mal bestellen.Danke

Datum der Erfahrung: 11. Mai 2024

Ich liebe es. Unkomplizierte Bestellung und ein super nettes Lieferteam das wirklich extrem freundlich ist. Besonders toll: Nachdem mein Lieblingstee plötzlich nicht mehr im Sortiment war, konnte ich erwirken, das das Produkt wieder bestellbar war. So geht Service.

Datum der Erfahrung: 05. Mai 2024

Tolle Auswahl, großartiger Lieferservice. Die Produkte sind frisch ohne jede Beanstandung. Bin sehr froh, diesen Anbieter nutzen zu können.

Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024

Schon mehrfach weiter empfohlen

Gute Auswahl wie im Supermarkt
Viele Bioprodukte, Vegane Produkte
Immer zuverlässig, pünktlich
Einfache Bestellungen
Nettes und j
Kompetentes Personal
Ich bleibe bei Picnic

Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024

Ich habe mich bei Picnic beworben als Auslieferungsfahrerin Minijobbasis. Ich habe bereits Erfahrung in der Auslieferung weil ich seit 2 Jahren bei Flaschenpost nebenbei eingestellt bin. Hauptberuflich arbeite ich bei Rewe. Jetzt sagt die Frau am Telefon zu mir, weil ich aktuell bei Rewe arbeite, könnte sie mich nicht einstellen weil das deren Konkurrenz wäre. So ein Bullshit habe ich noch nie gehört, dann hätte mich Flaschenpost ja auch schon 10 mal kündigen müssen. Nur weil man hauptberuflich im Lebesmitteleinzelhandel tätig ist, wollen die einen nicht haben. Davon mal abgesehen ist die Frau dann ganz komisch und unfreundlich geworden, als sie von meinem Job bei Rewe gehört hat.

Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024

Wir bestellen regelmäßig bei Picnic, da wir beide berufstätig sind und oft keine Lust haben, samstags noch einkaufen zu gehen. Ich bestelle meistens freitags; mein Mann fügt oft abends noch etwas zur Bestellung hinzu, falls wir etwas vergessen haben. Das hat bisher immer geklappt, wie auch die Bestellungen selbst.
Die Fahrer*innen sind super nett (im Gegensatz zu anderen Lieferdiensten in der Gegend) und wir geben auch immer ein Trinkgeld (ist natürlich kein must).
Wir hatten es ein paar Mal, dass etwas nicht gepasst hat - 1x fehlte ein Produkt, 1x habe ich mich über die Frische des gelieferten Gemüses beschwert. Keine Diskussion, gleich eine Entschuldigung und Geld zurück.
Ich schreibe selten Rezensionen (meckern kann man ja immer ;)), aber wenn etwas gut läuft und man zufrieden ist, kann man das ja auch mal sagen :)

Datum der Erfahrung: 04. Mai 2024

Picnic respektiert kein Eigentum.Trotz mehrmaliger Hinweise wird bei der Belieferung des Nachbarns meine Garageneinfahrt weiter zum Wenden benutzt. Fahrer/innen von DHL,DPD,Amazon sowie weitere Lieferdienste können mit dem im PKW verbauten Rückwärtsgang umgehen.

Datum der Erfahrung: 04. Mai 2024

Picnic liefert nun in weitere Stadtteile in Bielefeld und so können wir nun das Angebot auch nutzen. Heute kam unser 2. Einkauf, der für eine 2 Wochen Planung zusammengestellt war. Es fehlte nichts und hat wunderbar geklappt. Davor hatten wir bereits einen kleinen Einkauf liefern lassen und uns quer durch das Sortiment probiert. Wenn es weiter so gut läuft, würden wir sehr gern öfter bei Picnic bestellen. 👍🏻

Datum der Erfahrung: 02. Mai 2024

Die erste Bestellung war gut. Picnic lässt einen nicht umständlich nach günstigen Angeboten suchen, wie Rewe. Das ist durchaus sehr positiv. Die Lieferung kam pünktlich, vollständig und frisch.
2 Tage später wurde der Rechnungsbetrag abgebucht.

Alles in allem TOP!

Dann aber:

Ich will erneut bestellen und man hat die Lastschrift-Zahlungsmethode offenbar gesperrt.
Das ist ein Vertrauensentzug, der mich abschreckt.

So werde ich dann also doch wieder bei Rewe bestellen.

Datum der Erfahrung: 04. Mai 2024

Im allgemeinen bin ich sehr zufrieden, nur oft zu meinem Liefertag (Donnersta) Fehlartikel. Die Fehlartikel können dann nicht mehr in der Woche nachbestellt werden. Die Liefersumme ist dann nicht Hochgenuss.

Datum der Erfahrung: 02. Mai 2024

Die App ist super übersichtlich und das einkaufen macht viel Spaß. Super Artikel im Shop und auch der Checkout ist super unkompliziert.
Der Wahnsinn ist aber die Lieferung. Mein Fahrer hat sich sehr viel Zeit genommen und mich als neue Kundin begrüßt und mir alles ganz genau erklärt. Ich habe es noch nie erlebt, dass der Kundenservice bei einer Lebensmittellieferung so groß geschrieben wird und es ab der Tür so entspannt abläuft. Der Fahrer hat mir das Gefühl gegeben, der er nur für mich da ist.
Tolle Erfahrung und jetzt ist für mich auch klar wo ich zukünftig wieder bestellen werden.

Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024

Ich habe zum ersten Mal bei Picnic bestellt. Das Sortiment ist vielfältig, der Internetauftritt ist übersichtlich, die Fahrerin war sehr nett und zuvorkommend, die gelieferte Ware war vollständig und ist von sehr guter Qualität.
Bisher hatte ich jahrelang bei Bringmeister bestellt und war nun auf der Suche nach einem neuen Anbieter, den ich nun gefunden habe. Alles in allem bin ich sehr zufrieden

Datum der Erfahrung: 30. April 2024

Ich bekomme meine lieblingsprodukte direkt bis zu meiner Wohnung geliefert und das ganze ohne Aufpreis.
Leergut wird auch noch mitgenommen.

Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024

Ich bin rundum zufrieden. Die Lebensmittel sind immer frisch ( Obst/Gemüse etc.) oder mit ausreichend langer Haltbarkeit. Hatte noch nie abgelaufe Lebensmittel. Es ist auch immer alles heile, also Flaschen oder Gläser.
Sind Produkte nicht lieferbar werden sie ersetzt und man erhält eine Rückerstattung.
Geliefert wird immer pünktlich im vereinbarten Zeitfenster.
Das Sortiment erweitert sich ständig.
Grundsätzlich gibt's aber fast alles, das es auch beim Edeka gibt.
Getränke werden ohne zusätzliche Mehrkosten geliefert, das ist bei anderen Anbietern nicht so. Bei Rewe z.B zahlt man je nachdem wieviel Getränke bestellt werden, einen Aufpreis. Das gibt's bei Picnic nicht. Mindestbestellwert sind 40€ .
Pfand sowie Plastik Tüten kann man mit zurück geben, pfand wird sofort gut geschrieben.
Ich kann es nur weiterempfehlen und tue das auch in meinem Freundeskreis, leider liefert Picnic noch nicht überall aber sie erweitern ihren Lieferumkreis ebenso wie ihr Lebensmittel Sortiment regelmäßig.
Bitte gebt den Lieferanten Trinkgeld, sind überwiegend Studenten die sich über jeden zusätzlichen Euro freuen natürlich

Datum der Erfahrung: 02. Mai 2024