Como fazer o cadastro no App Vivo
O App Vivo é o canal de atendimento digital da Vivo. Cadastre-se e acesse informações e serviços do seu plano de celular, banda larga, telefone fixo e Vivo TV.
Faça seu cadastro
O cadastro no App Vivo é totalmente gratuito, mas não é automático. Para se registrar, basta seguir o passo a passo abaixo:
Escolha seu produto Vivo e confira como se cadastrar no App Vivo
Baixe o app App Vivo na loja de aplicativos do seu celular
Abra o app e aceite os Termos de Uso
Na tela “Identifique-se”, coloque o seu número Vivo com DDD
Você vai receber um código de verificação via SMS.
Insira o código que você recebeu por SMS
Aguarde um instante enquanto o app carrega suas informações
Pronto, você já está cadastrado!
Baixe o app App Vivo na loja de aplicativos do seu celular
Abra o app e aceite os Termos de Uso
Na tela “Identifique-se”, clique em cadastre-se agora
Insira seu número de CPF
Em seguida, confirme seus dados e continue.
Continue para a autenticação.
Você receberá um código no e-mail informado.
Crie sua senha numérica de seis dígitos.
Prontinho, agora é só realizar o login com a senha criada.
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Aprenda a cadastrar linha móvel ou serviços de TV, internet e telefone
Dentro do app, no canto superior direito, clique no ícone do Perfil;
Clique na seta ao lado do seu nome, em seguida em “Adicionar número ou conta”;
Digite o número de celular com DDD, CPF ou e-mail. Para número de celular Vivo, o telefone informado irá receber um código de confirmação;
Para número de celular, é só inserir o código de confirmação.
Guia de passo a passo
Preparamos uma série de tutoriais com as principais funcionalidades do App Vivo que vão facilitar o seu dia a dia. Confira o que você pode fazer para seu Vivo Móvel e Vivo para casa em um único app.
