WIE KANN ICH MEIN VERGESSENES PASSWORT ZURÜCKSETZEN?

Otto Login: Anmelden, Konto verwalten und Passwort zurücksetzen

04. Mai 2021 um 15:48 Uhr

Über den Otto-Login könnt ihr euch mit eurem Otto-Account anmelden, euer Konto verwalten und euer Passwort zurücksetzen. Dabei müsst ihr einiges beachten.

Ein eigenes Konto beim Onlinehändler Otto macht das Einkaufen nicht nur deutlich bequemer, ihr erhaltet auch noch exklusive Vorteile wie Rabatte oder Liefervorteile. In diesem Guide erfahrt ihr alle wichtigen Infos, um euch bei Otto anzumelden, euer Account-Passwort zu ändern und sicher einzukaufen. Habt ihr noch keinen Account, könnt ihr euch für ein Konto kostenlos bei Otto registrieren.

Anmelden und einkaufen bei Otto

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Auf der Startseite des Onlinehändlers Otto seht ihr oben rechts in der grauen Zeile ein Figuren-Symbol, unter dem "Mein Konto" steht.
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Ein Klick darauf öffnet ein Untermenü, in welchem ihr den roten "Anmelden"-Button drücken müsst.
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Der nächste Bildschirm beinhaltet zwei Eingabefelder, eines für eure E-Mail-Adresse, eines für euer Passwort. Gebt die Zugangsdaten für euer Konto ein und klickt noch einmal auf den "Anmelden"-Button. Jetzt seid ihr angemeldet und könnt über euren Account einkaufen.

Könnt ihr euch mit den beschriebenen Schritten nicht einloggen, liegen möglicherweise Probleme beim Onlinehändler vor. Das könnt ihr in unserem Otto-Störungsmelder in Erfahrung bringen. Zeigt dieser keine Auffälligkeiten, besteht die Gefahr, dass euer Account gehackt wurde. Folgt dann den Tipps in unserem Phishing-Ratgeber.

Passwort vergessen: So setzt ihr euer Otto-Kennwort zurück

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Folgt der obigen Anleitung für den Anmeldeprozess, bis ihr euch im Anmeldebildschirm befindet. Knapp über dem "Anmelden"-Button findet ihr hier zwei Links: "Passwort vergessen?" und "Probleme bei der Anmeldung?" Klickt einen davon an.
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Beide Links führen euch zu einem neuen Eingabefeld. Hier tippt ihr jetzt eure E-Mail-Adresse ein und klickt auf "E-Mail für neues Passwort anfordern". Öffnet jetzt das Postfach eures angegeben E-Mail-Accounts. Hier sollte binnen weniger Minuten eine Mail des Onlinehändlers eintreffen. Folgt den darin angegebenen Schritten.
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Wisst ihr eure E-Mail-Adresse nicht mehr, könnt ihr stattdessen auch eure anderen Daten (Name, Anschrift, etc.) angeben und so euer Passwort zurücksetzen.
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Oder ihr gebt eure Kundennummer samt Geburtsdatum an. In jedem Fall werden euch weitere Instruktionen gegeben.

Otto-Webseite: Sicher einkaufen

Bei Otto solltet ihr euch immer nur über die offizielle Webseite anmelden und niemals über dubiose Links. Die Richtigkeit der Seite könnt ihr unter anderem anhand der Adresszeile ausmachen. Diese sollte immer mit "otto.de" oder "www.otto.de" beginnen. Doch ihr könnt euch zusätzlich absichern.

Das Zertifikat zeigt euch, ob ihr auf der offiziellen Otto-Webseite unterwegs seid. (Quelle: Otto / Screenshot: Netzwelt)

Dazu bieten Browser wie Google Chrome in der Adresszeile links ein kleines Schloss-Symbol. Ein Klick darauf und im nächsten Fenster auf "Zertifikat" und schon könnt ihr die Echtheit der Seite überprüfen. Unter "Ausgestellt für:" sollte immer "www.otto.de" stehen.

Abschließend noch ein Tipp, damit ihr eure Passwörter nicht mehr vergesst: Passwort-Manager helfen euch dabei, all eure Zugangsdaten zentral, sicher und anonym zu hinterlegen. Mehr dazu erfahrt ihr in unserem Vergleich der besten Passwort-Manager.