Call Center | Middle East Airlines

Contact Us

Call Center

Middle East Airlines’ Call Center combines the latest technology with exceptional customer service to give you the only answer you need. Take a look at what our call center services can offer you. The call center provides its services 24 hours a day, 7 days a week, including holidays.

Need Help ?
Our expert travel consultants are always ready to help you with any enquiry you may need!

You can reach us on:  00961 1 629999 / 1330  or send us a mail at [email protected]  

 

For local calls please dial the below numbers: 

 

  • Belgium: 003226495005
  • Canada: 15149541464
  • Doha: 009744422288 
  • Abu Dhabi: 0097126226300
  • Dubai: 0097142237080 
  • France: 33142660677
  • Germany: 49692740200
  • Greece: 302103226911
  • Jordan: 96264603500
  • Kuwait: 96522423070
  • Switzerland: 41229061030
  • Spain: 34917480030
  • United Kingdom: 442074678000

 


Cedar Miles services: [email protected] Enrollment of new members, reward tickets, information updates, addresses and all other services needed in Beirut International Airport and all MEA destination Airports.

Special Services unit for all passengers: [email protected]

  • All medical requests needed (wheelchairs, extra oxygen, stretchers, etc...).
  • Special meals.
  • Child traveling alone (Unaccompanied minor), MEA can provide an Escort Flight attendant.
  • Special assistance in MEA destination Airports for passengers needs. (language difficulties,Senior Citizens, VIP,etc).
  • Packages into and out of Lebanon.
  • Hotel and car reservations in and outside Lebanon.
Welcome to Middle East Airlines. By continuing to use www.mea.com.lb you agree to the updated Privacy Policy and the use of cookies in accordance with our updated Cookie Policy.
MEA website complies with the PCI security standards, therefore it requires up-to-date browsers like Chrome, Firefox, Edge, Safari or IE11 to operate properly.
All passengers flying to Beirut:

It is mandatory for all passengers flying to Beirut to read, fulfill the entry requirements and complete the Health identification form of the Ministry of Public Health online prior to departure.
For passengers travelling to the United Kingdom:

It is mandatory for all passengers entering United Kingdom to read the Public Heath Advice and fill the Passenger Locator Form 48 hours prior to departure.
All passengers flying to Greece:

It is mandatory for all passengers entering Greece to fill the Passenger Locator Form online 48 hours prior to departure. The electronic receipt provided once the form has been completed must be presented upon arrival to Greece.
For all passengers flying to Cyprus:

All passengers travelling to the republic of Cyprus are required before check in to present the Cyprus Flight Pass by filling the Passenger Locator Form on the governmental site.
For passengers travelling to Amman:

All passengers must perform another PCR test upon arrival to Amman; PCR fee of 45$ to be settled prior to departure issued by MEA sales offices or MEA call center.

Exemptions:
  • Passengers holding a paid QR code.
  • Children below 5 years old.
  • Diplomats and employees of regional and international organizations with specific conditions.

أهلا بكم في سيدر مايلز، برنامج الولاء الدائم من شركة طيران الشرق الأوسط.

في كل مرة تسافر فيها على متن شركة طيران الشرق الأوسط أو شركائها، ستتمكن من إكتساب الاميال في حساب سيدر مايلز الخاص بك واستبدالها بتذاكر مجانية. وتتيح لك الاميال فرصة ترفيع درجة السفر او الاستفادة من وزن امتعة إضافي.
تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني وملا الطلب المجاني.

بطاقات السيدر مايلز
  • البطاقة الفضية
    إجمع 20000 ميل أو 15 رحلة خلال سنة ميلادية واحدة واحصل على عضوية السيدر المايلز الفضية بالإضافة الى نسبة 25% اميال مكافاة على جميع الرحلات المؤهلة واضافة الى زيادة وزن الامتعة المسموح بها.
  • البطاقة الذهبية
    إكسب الذهبية مع كل 40000 ميل او 30 رحلة تاهيلية خلال سنة ميلادية واحدة. وتوفر لك أيضا 50% اميال مكافأة وإمكانية الدخول الى صالات المطار و استضافة ضيف واحد و الاهتمام بالامتعة
  • البطاقة البلاتينية
    إكسب 70000 ميل أو 60 رحلة تاهيلية خلال سنة ميلادية واحدة. كما تخولك أيضا الحصول على 75% اميال مكافأة والأولوية على قائمة الإنتظار.
    حافظ على العضوية لمدة عشر سنوات متتالية ولك عشر سنوات هدية من السيدر مايلز.

شركاء السيدر مايلز
  • سكاي تيم
  • الخطوط القطرية
  • بنك عودة
  • Hertz
  • Amex
  • Rotana
  • Golden Tulip
  • Sixt