LINE Bank取得營業執照,成台灣第二家純網銀!力拼今年上半年開業|數位時代 BusinessNext
LINE Bank取得營業執照,成台灣第二家純網銀!力拼今年上半年開業
LINE Bank取得營業執照,成台灣第二家純網銀!力拼今年上半年開業

繼去年12月,樂天銀行成為台灣首家取得「銀行營業執照」的純網銀業者後,LINE Bank(連線商業銀行)在今(4)日,成為第二家拿到營業執照的業者,如此一來,就只剩下將來銀行還未取得執照,台灣正式邁入純網銀新時代。

還沒要對外營業,LINE Bank預計上半年開幕

LINE Bank取得執照過程幾經風波,去年12月,LINE因為上線「揪團」新功能,在隱私條款中,涉及取得用戶個資用於LINE Bank,引發外界質疑偷跑,金管會除了立刻要求刪除涉及LINE Bank的部分功能,主委黃天牧也表示,會將該事件納入發放營業執照的考量,即便在如此前提下,LINE Bank還是突破重圍,搶先對手將來銀行一步,在農曆年前拿下執照。

LINE Bank籌備處執行長 黃以孟_Fintech Taipei 2019
LINE Bank總經理⿈以孟。
圖/ LINE提供

延伸閱讀:樂天銀行搶下純網銀頭香!總座揭密獨門「1%心法」,如何顛覆保守的金融業?

LINE Bank是在2019年2日獲金管會許可設立,經過一年的籌備,在今天正式取得執照,不同於樂天銀行,在取得營業許可當天就對外營運服務,LINE Bank雖然已經可以對外營運,目前仍沒有訂出開業時間,在App Store也還搜尋不到App。

官方回應,目前正在全力衝刺,與各相關單位進行營運與系統串接,預計正式開幕時間,會落在2021年上半年,開幕初期,會提供存款、轉帳、簽帳金融卡、個人信用貸款等金融服務,跟對手樂天銀行差不多,不過,業者並沒有對外揭露上述服務的產品特色與細節,依舊神秘。

LINE Bank 董事長:未來10年持續看好金融科技

LINE Bank總經理⿈以孟表示:「我們非常開心也相當感謝金管會的肯定,將持續穩步為開業做好準備,讓用戶體驗創新便利的銀行服務,並實現負責任的創新。」

LINE Bank 董事長暨LINE Corporation財務長黃仁埈指出: 「亞洲的金融科技發展充滿機會,在過去十年內吸引各國龐大資金投入,並被看好將持續成長到2030年。」

過去一年,LINE在亞洲市場推出許多創新金融服務,像是在在泰國市場,跟泰國開泰銀行 (KASIKORNBANK) 合作,推出「社群銀行」平台LINE BK,黃仁埈表示,這項服務在泰國獲得成功,業務快速成長並且吸引眾多用戶,「我們很有信心在台灣的LINE Bank也會締造出很好的成績。今年LINE也計畫在日本、印尼等國家陸續開展銀行業務。」

延伸閱讀:從社群銀行到純網銀!LINE在台、日、泰三大市場還要佈局哪些金融策略?

金管會提醒,純網銀是新型態的銀行經營模式,除了要與實體銀行一樣高度注重內控內稽的遵循情形,更應該形塑良好的企業文化,落實公司治理及消費者保護,同時做好信譽風險管理,以建立銀行聲譽與客戶信賴。

同時,純網銀是由金融科技、電子商務或電信事業等產業,與金融業共同出資設立,「未來與集團內關係企業或其他事業進行異業合作時,應加強橫向聯繫,盡職控管及要求合作對象共同遵循金融特許事業所應遵循之法令規定、資訊安全及客戶資料保護,並建立問責機制。」

純網銀開業後,金管會將與中央銀行及中央存款保險公司共同合作,強化純網路銀行之監理,包括流動性風險、信用風險、信譽風險及資訊安全等作業風險管理,落實公司治理及消費者保護,並維持金融市場競爭秩序。金管會期許純網路銀行本於負責任創新的精神,推展各項業務,並積極促進普惠金融。

LINE Bank表示,未來將以LINE在台灣2100月活躍用戶為基礎,結合股東夥伴們的生態圈,實現Banking in Your Hand的品牌使命,隨時隨地聆聽用戶的使用需求,致力於成為消費者信賴的全民銀行,落實普惠金融。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #純網銀
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獲客成本下降、業績倍增!LINE成效型廣告投放(LAP)如何助攻品牌戰勝市場挑戰?
獲客成本下降、業績倍增!LINE成效型廣告投放(LAP)如何助攻品牌戰勝市場挑戰?

LINE在台灣擁有驚人的2100萬用戶數及九成的滲透率,作為全台最大的社群平台之一,LINE的成效型廣告(LAP)也是企業品牌、廣告主必備的行銷解決方案。憑藉廣大的用戶數量、高度使用率,LINE的受眾幾乎涵蓋所有年齡層,且都是真實有效的真人用戶,因此廣告投放上能觸及到不同類型族群,十分廣泛。

此外,LINE的廣告投放門檻相對容易,品牌只需要擁有LINE官方帳號即可免費申請廣告帳號,且投放操作簡便好上手,即使是小額預算也能輕鬆入門。最重要的,LINE可以透過埋設LINE Tag追蹤到過網站的消費者,幫助品牌取得洞察並且瞄準特定受眾佈局再行銷策略。簡言之,無論是追求業績轉換、新客成長、會員經營,LAP能幫助品牌瞄準LINE生態圈裡數量廣大、輪廓多元的用戶,實現行銷目標。

減法飲食當道,「原味時代」用LAP找新客,獲客成本只要15元

對於新創品牌來說,要提升品牌能見度、突破成長停滯期,可說是品牌存亡的關鍵。例如養生食品品牌「原味時代」,由一對姊妹創辦,以講究單純無添加、簡單實在的減法飲食理念,跟上近年健康飲食趨勢,使用友善環境的天然食材取代化學添加在,為健康與環境一起變健康的產品理念,在市場上開創新天地,卻也面臨了市場拓展和客戶溝通的挑戰。為了善用有限資源,原味時代選擇透過LAP加好友廣告拉近與消費者之間的距離。

首先,原味時代將LINE官方帳號作為品牌的自有流量池,從基本的會員經營做起,包括宣傳新品上市、活動促銷、催單等,接著開始強化LAP廣告投放,聚焦加好友的推廣;透過LAP精準投放,原味時代一路優化獲客成本,成功創造平均15元就能獲得一位新好友,相較其他廣告平台的成本效益更高。

獲得客戶流量與數據後,原味時代繼續趁勝追擊,利用LAP為廣告滾動式優化,逐步提高品牌曝光和業績轉換率。例如在「99購物節」前一個月加碼LAP廣告預算,把握時機讓品牌好友數在一個月迅速成長,以此帶動活動檔期的業績,創造2倍銷售成長。

以LAP加好友廣告作為品牌長期經營的利器,並結合LINE官方帳號的長期經營,原味時代精心策劃每檔活動設計前、中、後的行銷任務,透過緊密的優化策略,提升客戶互動和轉換率,成功示範如何實現廣告效益最大化,帶領品牌邁步成長。

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原味時代利用LAP觸及廣大LINE生態圈用戶,迅速獲得好友成長,為購物節檔期佈局銷售成長商機。
圖/ LINE Biz-Solutions

快速集客!荷卡廚坊透過LAP廣告實現MGM高效擴散

根據尼爾森調查,消費者更傾向相信來自親友的口碑推薦,因此口碑行銷成為了一個重要的策略。而為了在競爭激烈的食品市場找到精準的消費者群,荷卡廚坊與傑思·愛德威合作,發起MGM(member get member)活動,吸引舊會員邀請新會員加入品牌,透過口碑提升品牌信任度和宣傳效率。

首先,荷卡廚坊與傑思·愛德威透過LINE官方帳號舉辦發票登錄活動,以此收集顧客輪廓,接著更進一步運用LAP廣告實現MGM策略;根據過往的操作經驗,情境化的MGM活動比起單純的抽獎分享更有可能帶來好友成長和有效名單,同時也降低加入LINE官方帳號的獲客成本和封鎖率。

因此,荷卡廚坊的MGM活動以情境化設計為核心,將濃湯杯麵產品結合兒時回憶「傳聲筒」的意象,推出了「荷卡濃情傳聲杯」,邀請用戶可自由選擇互動情境與傳達內容,完成邀請2位全新好友加入,即可抽荷卡廚坊濃湯麵。如此透過LINE輕鬆點擊發送互動訊息的互動,一方面加強產品印象,一方面也大幅增加活動擴散率。最終整體活動擴散率超過3倍,且平均每1人分享,連結被點擊的次數就高達4次,成效可觀。

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荷卡廚坊將童年「傳聲筒」的回憶結合「濃湯杯麵」產品,融入溫心文案,推出「荷卡濃情傳聲杯」讓好友互相分享傳情,帶動品牌擴散率。
圖/ LINE Biz-Solutions

透過LINE成效型廣告投放(LAP)的精準策略,「原味時代」和「荷卡廚坊」兩個品牌有效控制了獲客成本,也一舉提升業績轉換率和品牌影響力,成功戰勝市場挑戰、讓品牌脫穎而出,不僅再次印證精準定位和廣告優化在行銷中的重要性,也證明了LAP能為品牌帶來無限商機與飛躍成長。

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