果粉注意!蘋果推「iPhone11觸控不良免費召回計畫」手把手教你如何確認是不是受災戶~ - BEAUTY美人圈

果粉注意!蘋果推「iPhone11觸控不良免費召回計畫」手把手教你如何確認是不是受災戶~

iPhone 11 觸控不良解決方法Step.1:查詢我的手機序號
iPhone 11 觸控不良解決方法Step.1:查詢我的手機序號
iPhone 11 觸控不良解決方法Step.2:貼上序號進行資格確認
iPhone 11 觸控不良解決方法Step.2:貼上序號進行資格確認
iPhone 11 觸控不良解決方法Step.3:至蘋果授權維修據點維修
iPhone 11 觸控不良解決方法Step.3:至蘋果授權維修據點維修

你的 iPhone 11 也出現螢幕觸控不良狀況嗎?那麼你很有可能就是這次的 iPhone11 故障受災戶!針對此狀況,蘋果也提出了免費召回計畫,今天小編就要來教大家如何確認你的 iPhone 11 是否不幸中獎,現在就一起來檢查看看吧!

iPhone 11 觸控不良解決方法Step.1:查詢我的手機序號

如果你的 iPhone 11 螢幕觸控時發生觸控沒有回應、或自動亂點情況,可以先透過查詢手機序號方式,看看自己有沒有符合資格。先點選設定中的一般>>關於本機>>長按序號進行拷貝就可以下一步囉~

果粉注意!蘋果推「iPhone11觸控不良免費召回計畫」手把手教你如何確認是不是受災戶~

圖片來源:手機截圖

iPhone 11 觸控不良解決方法Step.2:貼上序號進行資格確認

複製好序號後,再進入iPhone 11 螢幕觸控查詢網頁,貼上序號按下提交,就可以確認自己的手機是否符合這次免費維修的資格~目前有出現觸控不良情況的問題多數是 2019 年11月到 2020 年 5 月製造的機型,而且是某一些產線才有發生這類問題,如果跑出紅色驚嘆號,恭喜你!那就表示你的手機沒有受到災情影響~

果粉注意!蘋果推「iPhone11觸控不良免費召回計畫」手把手教你如何確認是不是受災戶~

圖片來源:手機截圖

iPhone 11 觸控不良解決方法Step.3:至蘋果授權維修據點維修

但如果不幸中獎的話,也可直接到 Apple 授權維修中心或是 Apple 直營進行免費更換顯示器模組。另外,貼心提醒大家別忘了確認一下「iPhone 免費維修前注意事項」像是螢幕本身有破裂、或是先前已進行過顯示器模組維修,都有一些特例哦~

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圖片來源:APPLE官網

iPhone 免費維修前注意事項

本方案不包含其他 iPhone 機型
iPhone 11 有螢幕破裂,則須在接受本方案維修服務前先解決該問題,可能需要支付額外的維修費用。
本 Apple 方案並不會延長 iPhone 11 的標準保固範圍。
如果您認為您的 iPhone 11 受此問題影響,並且已支付了顯示器模組的更換費用,可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜
Apple 可能會限制維修條件,或要求只能在原購買國家或地區接受維修,表示水貨需拿回原國家維修。
本方案涵蓋裝置首次零售之後 2 年期間受影響的 iPhone 11 裝置。

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