在 Facebook 功能無法運作時解決疑難
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當 Facebook 功能未能如常運作時，例如未能顯示內容或不能載入所選項目時，可參考本文一些解決疑難方法：
電腦
- 重新整理頁面。
- 關閉頁面再重新開啟。
- 在您的瀏覽器設定清除快取。
- 以其他瀏覽器再試一次（例如：如果您使用 Chrome，請試試 Firefox）。
- 重新啟動電腦。
iPhone 或 iPad
- 更新應用程式。如果您無法下載應用程式，請檢查網絡連線是否正常。為獲得最佳效果，請在下載應用程式前先連結至 Wi-Fi。
- 請確保您的流動網絡或 Wi-Fi 連線穩定。
- 關閉應用程式再重新開啟。
- 重新開啟裝置。
Android
- 更新 Facebook 或 Facebook Lite 應用程式。如果您無法下載應用程式，請檢查網絡連線是否正常。為獲得最佳效果，請在下載應用程式前先連結至 Wi-Fi。
- 請確保您的流動網絡或 Wi-Fi 連線穩定。
- 關閉應用程式再重新開啟。
- 重新開啟裝置。
流動瀏覽器
- 重新整理頁面。
- 關閉頁面再重新開啟。
- 清除快取。
- 以其他瀏覽器再試一次（例如：如果您使用 Chrome，請試試 Firefox）。
- 重新開啟裝置。
您或其他人作出的設定可能會導致系統無法正確載入部分內容。請嘗試在幫助中心中搜尋您遇到的問題。若有關功能尚未向所有人開放，或是您被封鎖而無法使用某些功能（例如發佈內容、回應或分享），也可能會遇到問題。
如果您在嘗試上述建議後，仍遇到問題，就可能是遇到錯誤或功能故障。您可以透過以下方式回報錯誤：
- iPhone 或 Android：搖晃手機，然後按照畫面上的說明操作。
- 電腦或 iPad：前往「協助和支援」，選擇「回報問題」。
- 流動瀏覽器：點按「回報問題」。
