如想購買二手 iPhone

本文說明如何檢查二手 iPhone。

為何要購買二手 iPhone？

Apple 設計旨在持久耐用，並提供領先業界的軟件更新裝置支援。這代表 iPhone 比其他智能手機更耐用*，因此二手 iPhone 是入手 iPhone 的好選擇。

如於網上購買

• 從可靠的賣家購買。

• 了解退貨政策。確定你了解退回 iPhone (如有需要) 的期限，以及退貨原因和方法。

• 了解賣家會否對其二手裝置提供認證，以及所涉程序。你應可知道對方的認證程序及檢查的內容。

• 如果可以，請了解該 iPhone 有否任何物理損壞、電池健康度，以及 iPhone 的零件和維修記錄。

• 如果 iPhone 已由「啟用鎖」上鎖，請勿購買。了解「啟用鎖」。

• 收到 iPhone 時，請檢查裝置。如果狀況未如你預期，請退貨。

如果你親身購買或購買後檢查裝置

你應能檢查 iPhone 的物理狀況及能否正常運作，亦應知道其電池健康度。

檢查有否損壞

嚴重的損壞可能會影響 iPhone 的功能運作。

1. 如有需要，請移除 iPhone 的保護殼和任何配件。

2. 檢查螢幕有沒有刮花。

3. 檢查 iPhone 側邊和背面有沒有刮花、磨損或凹陷。

4. 檢查 Lightning 接頭有沒有損壞或碎屑。

啟動 iPhone

你應看到鎖定畫面、「你好」畫面或「iPhone 已為擁有者鎖定」畫面。

如果 iPhone 無法開機，則電池可能已耗盡。請嘗試為 iPhone 充電。如果無法充電，請勿購買該 iPhone。

如果看到鎖定畫面

請從螢幕底部向上掃 (有 Face ID 的 iPhone) 或按主畫面按鈕 (其他 iPhone 型號) 來解鎖 iPhone。

如果 iPhone 受 Face ID、Touch ID 或密碼保護，而你在賣家處，你可請對方清除 iPhone 以讓你測試裝置。對方可能需要按照《將 iPhone 或 iPad 出售、送人或換購新機之前的注意事項。

在你解鎖 iPhone 並看到主畫面後，你可進行數項測試。

如果看到「你好」畫面

如果在畫面看到各種語言的「你好」，即代表該 iPhone 已清除。你無法在此狀態測試裝置，因此需要先進行設定，包括啟用裝置。

了解如何設定 iPhone

在你設定好 iPhone 並看到主畫面後，你可進行數項測試。

如看到「iPhone 已為擁有者鎖定」畫面

如在啟動或喚醒 iPhone 時看到「iPhone 已為擁有者鎖定」畫面，而你在賣家處，你可請對方輸入密碼來關閉「啟用鎖」。「啟用鎖」設計旨在避免擁有者以外的任何人使用其 iPhone。

如「啟用鎖」已啟用，請勿購買該 iPhone。

如你在網上購買 iPhone，並看到「iPhone 已為擁有者鎖定」畫面，請退回該 iPhone。

進一步了解「啟用鎖」

如果看到主畫面

如果看到主畫面，即代表你已準備好可對 iPhone 進行數項測試。

了解裝置有沒有更換過任何零件

1. 前往「設定」>「一般」>「關於本機」。

2. 檢查 iOS 版本。如為 15.2 或之後版本，視乎 iPhone 型號及是否更換過零件，你可能會在序號後面看到「零件和維修記錄」部分。

以下說明如何解讀「零件和維修記錄」部分：

• 如果零件標示為「Apple 原廠零件」，即代表該零件已使用 Apple 原廠的零件和程序更換為 Apple 原廠零件。

• 如果零件標示為「未知的零件」，即代表安裝不完整，或零件使用非原廠零件更換過、之前曾於另一部 iPhone 使用或安裝過，或者未正常運作。

• 使用非原廠電池可能導致安全問題

• 了解原廠 iPhone 相機

• 了解原廠 iPhone 螢幕

• 進一步了解 iPhone 零件和維修記錄

檢查電池健康度

在 iPhone 6 和之後型號，iOS 11.3 和之後版本會顯示電池健康度，並在有需要時建議你更換電池。你可在「設定」>「電池」>「電池健康度」(在 iOS 16.1 或之後版本，則在「設定」>「電池」>「電池健康與充電」) 查看這些資料。

你可看到效能管理功能是否已開啟。此功能會動態管理最大效能，避免意外關機。裝置必須使用以原廠 Apple 零件和程序更換的電池，才會顯示此資訊。

你可查看電池的最大容量以及有否任何重要的電池訊息，包括電池健康度是否已下降。使用未知或非原廠電池。

進一步了解 iPhone 電池健康度

了解 iPhone 是否鎖定電訊商

前往「設定」>「一般」>「關於本機」。如果 iPhone 沒有鎖定，「電訊商鎖定」旁會顯示「沒有 SIM 卡限制」。如看到電訊商，則表示此 iPhone 只可配合該電訊商使用。

了解關於解鎖 iPhone 以配合其他電訊商使用

連線至 Wi-Fi

請嘗試連線至 Wi-Fi 網絡 (如能使用)。

如你決定不購買該 iPhone 或想退貨，請記得忘記 Wi-Fi 網絡。

檢查按鈕

1. iPhone 設定好並解鎖後，請按下調高和調低音量按鈕，確定畫面有否顯示確認。

2. 使用鈴聲/靜音切換，確定畫面有否顯示確認。

3. 按下側邊按鈕。應能將 iPhone 上鎖。

測試相機

1. 開啟「相機」app 並拍攝數張相片。

   • 在昏暗和強光環境下拍攝，在畫面上點一下你想對焦的地方。

   • 在有長焦相機和超廣角相機的 iPhone 型號測試這些功能。

2. 查看相片，確定相片清晰及準確對焦。

3. 拍攝一些影片後查看，再次檢查有否任何問題。

如有需要，不妨參閱《iPhone 相機基本概述》，了解如何使用相機。

測試喇叭

1. 將鈴聲/靜音切換往裝置螢幕方向前撥，以隱藏橙色部分。

2. 前往「設定」>「聲音」(或者「設定」>「聲音與觸覺回報」)，然後將「鈴聲和提示聲音量」滑桿來回拖移數次。如聽不到任何聲音，即表示喇叭可能有問題。

了解鈴聲/靜音切換

測試咪高風

1. 開啟「語音備忘錄」app。

2. 點一下「錄音」按鈕並說話，然後停止錄音。

3. 播放備忘錄時，你應該可以清楚聽到自己的聲音。否則咪高風便可能有問題。

檢查螢幕

1. 在「設定」app 中，點一下「螢幕與亮度」。

2. 左右拖移滑桿，即可調整亮度。