哪款手機最易壞？Android 對 iPhone

選購手機，個人覺得不易壞最重要，因為出現問題時，輕則送交維修，費時失事；重則即時死亡，內裡面的訊息、相片與影片全部失掉，傷亡慘重。就算做好備份，還原過程也甚耗時間，而且手機銀行或電子錢等又要重新認證，隨時花上一、兩天時間。

想知道哪款手機最易壞？這個答案好難答得準確，相信沒有生產商願意坦白交代一切；就算交代，不同生產商的數字能否直接比較，也成疑問。

▲ 哪款手機最易壞？Android 對 iPhone

數據來源較可信

不過，筆者最近發現有一間公司，定期會公布一份「行動裝置設備維修與安全性」報告。這間公司叫 Blancco，主要業務是提供技術予手機銷售商與維修商，將手機的記憶體徹底清除，讓維修後或二手手機，可以回流市場。正因該公司需要接觸手機記憶體資料，所以它可輕易掌握手機的狀況，包括故障資料等，故其報告的參考價值較高。

根據最新 2018 年第 2 季報告，以 iOS 來說，故障率最高的型號是 iPhone 6 與 iPhone 6S，分別有 18.2% 與 12.5 %。至於新型號如 iPhone X 等，故障率僅為數個百分點以下。那麼，是否型號愈舊，故障率愈高？不是，跟 iPhone 6 同期的 iPhone 6 Plus，僅得 4.3%。

原來 Android 較易壞

至於 Android 手機呢？此數字在第 1 季報告才見，全球  Android 手機故障率達 18.9%，高於 iOS 手機的 15.2%。

那麼，手機哪個部分最為易壞？根據第 2 季數字，iOS 手機首三名是耳機插孔 (2.2%)、感應器 (1.2%) 與自動對焦功能 (1.3%)；Android 的則是主按掣 (9.2%)、耳機插孔 (4%) 與熒幕 (2%)。

大家會不會因為 Android 手機較易壞，因而轉用 iOS 手機呢？筆者不建議這樣做，始終兩者的故障率差距未算很大，而且上述數字為全球綜合數字，沒有分拆不同國家，而不同國家的手機型號與零件有一定差異，這些差異對於故障率的影響關係可能更大。