LinkedIn、Twitter、FB、IG、Snapchat，五大社群媒體教戰守則

你認為自己應該活躍於社群媒體上，卻不知道從何開始？應該發布什麼樣的內容、多久發布一次？「讚」或「轉推」哪個更有效？無論你是想擴展人脈網路，創立新公司還是尋找演出機會，本文詳盡地解釋了該如何對於時下最受群眾歡迎的社群平台進行專業設定，是您所必須瞭解的一手實用知識。

為什麼我們要使用社群媒體？

從企業到政府，社群媒體在今日已經是各行各業中人們溝通與工作合作的關鍵。要反映今日的社群媒體有多重要，從去年9月開始，美國國土安全部表示將蒐集所有想移民進美國的民眾社群資料作為審核的流程之一。

社群媒體能幫助你達到至少四件事：

1. 發掘新點子和時下趨勢
2. 更深入地連結現有觀眾和新觀眾
3. 為現在的工作帶來更多關注和流量
4. 建立、雕琢並加強你的個人品牌

當社群媒體日益普及──統計預估至少81％美國人擁有一個社群媒體帳號，也有更多例子表明了人們是怎麼因為他們的交際習慣而引發麻煩。

事實上，要將人們使用社群媒體的方式，與他工作上的專業素養完全區分開來是絕對不可能的。任何你在網路上說過的話都會被作為將來不利於己的證據。

有很多方法能讓你能保護個人隱私，並控制有誰能看到你特定的內容；然而這種警惕完全是你自己的義務。

因此，越認真看待你在社群媒體上的活動越好。社群媒體永遠都在隨著時間改變，因此我們得不斷地追蹤平台上的演進，並持續改善行銷方式以最佳化使用工具的效率（舉例來說Twitter和Snapchat在最近都發布了一些平台上的重大變革，我們會在下文中提到）

如果你並不是為了自己在獲取社群上的資料，要注意平台上發布的使用條款。越來越多的企業都在制定和修改他們的使用政策。

LinkedIn

圖片來源：＜How to Use Social Media in Your Career＞

無論是個人還是企業都絕不能忽略這個專業嚴肅的社群網站

LinkedIn擁有五億使用者，最典型的專業社群網站，許多人都沒有對它物盡其用。當我在教授學生社群網站的課程時，我問他們：「LinkedIn上有什麼？」幾乎所有人都舉起了手；但當我問道：「誰知道自己現在在LinkedIn上做了什麼？」幾乎所有人的手都放了下來。

大部分的人都將LinkedIn的求職功能看得理所當然，直到他們要換工作的時候才慌慌張張地開始使用它，但到了這個階段通常都已經太晚了。你最好在你還不需要用到它的時候學會如何使用它，因為LinkedIn最大的功能不是找工作，而是作為職涯管理工具。

• 擴展你的人脈和影響力

LinkedIn能查詢和連結到你所在產業中的專家們，由此提供各式各樣的管道來讓你擴展人脈。關鍵在於挖掘、接近並連繫你「本來就已經知道」、「想知道」與「應該要知道」的朋友們。你也應定期在LinkedIn上發布內容來展現專業知識。

學會使用LinkedIn官方的建議功能，來給予你過去共事過的人們推薦，同時接收他們對你的推薦。你唯一能推薦的對象，只有那些工作成果讓你願意為其背書的人們。我聽說過許多雇主看待LinkedIn上的推薦，和他們看待傳統方式的推薦一樣認真嚴肅。

因此如果有人來請你幫忙推薦，只要你有一點點的遲疑，就得趕緊找個溫和的方式拒絕為其背書。

• 建立並擴展業務

LinkedIn上提供了多樣化的方式來讓你佈署你的公司，單看你的業務而定。從新人到銷售領導招聘。就像在其他平台上一樣，你也可以看看LinkedIn上的廣告對你來說合不合乎成本。

在LinkedIn上頭，你可以創建一個公司頁面，並在其周圍建立線上社群，讓消費者與潛在消費者能更進一步追蹤你。若想進一步瞭解LinkedIn為企業所推出的服務，歡迎參考官方指引。

• 求職

對於個人使用者來說，找工作是LinkedIn上最重要的一項服務。你可以使用LinkedIn網站來追蹤特定人士、公司或職缺。

當你正在找一份新工作時，數字是相當重要的。因此花點時間來建立你的個人頁面，但確保你在做這件事情時是用聰明的方式來達成：對完全陌生的人們寄發一大堆的邀請，以期能與他們或他們所在的公司有連結管道，並不是一個好的策略。取而代之的是，盡量找到你和人們的合理連繫，比如你的母校，接著才寄發邀請並附上完整的說明訊息。

• 記在心裡

LinkedIn的免費版帳戶已經能達到許多功能了，但如果你希望試用看看付費版，LinkedIn提供了許多種價格方案，最低價格從每個月$29.99美金開始。要價不斐，然而若你剛好正在找工作，付費版方案帶來的功能也相當值得──他能讓你在還不認識某人的時候就能寄Email給對方，和招募者以新方式連繫起來。

Twitter

圖片來源：＜How to Use Social Media in Your Career＞

發一篇推文的字數限制有可能隨時間改變，然而Twitter仍保持快速連繫和分享想法的原始設計

Twitter擁有3.28億使用者，在近來更改了它最知名又最惡名昭彰的功能──140字的發文限制。藉由將字數限制兩倍提升到280字，能讓使用者有更多的空間來表達想法與點子。

但我們仍須將這樣的簡潔性記在腦海裡，並不需要在每一篇的推文中都寫好寫滿280字；策略性地一塊使用照片和影片，將能持續幫助你在貼文中脫穎而出。

Twitter比起其他平台能進行更多的對話。然而要注意瞭解轉推（retweets）回覆（replies）與直接訊息（direct messages）之間的差異。

轉推能讓你分享其他人的推文，並能選擇是否要留評論；選擇「引用推文」（quote tweet）代表你在某人的貼文上加了留言，若只是按下「轉推」則代表你只是想將它發給你的追蹤者看而不留下任何評論。

當你在使用的時候，最好都盡量使用引用推文功能，人們才能瞭解你為什麼要分享這則資訊。