苹果 AppleCare+ 服务是否是个坑？
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柴健翌
法律专业工程师，业余逗比字幕君。人类玻璃心伤害委员会以及帕金森抖机灵病友会成员
AC+不是坑，真正的坑在于苹果产品本身的可维修性上
由于产品本身可维修性相当差，导致除了少数外围件或者可以更换的整个模块可以单独维修（但也不便宜），其他大多数维修定价都几乎是以超过设备一半的报价交换整机。而且近年来苹果越发引入配件对码、加密机制，使得越来越多的DIY或者第三方维修不可能达到原厂的质量。为了产品外观或者制造方便等各种原因，牺牲可维修性，并将这部分风险转嫁到消费者身上承担，为了让这部分风险变得相对”可以接受“而去买实质上与保险业务类似的AC+，多花的钱自然给苹果赚了。
整理 核算数据后再说说iPhone的Apple care是不是个坑，要不要买
20220908
最近苹果更新了AC条款，原来一年两次的限制取消了。服务期间，随意几次都可以去低价换屏或者维修或者换机。
20210607更新
- 由于一些“聪明人”的恶心操作，Apple今天开始收紧了Apple care的购买计划
- 原来是购买60天内都可以购买AC，但是现在，网上购买AC只能7天内了，验证流畅也更严格了
基本信息
Apple care+ 价格
- 1399元（iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 11、iPhone XR、iPhone 8 Plus 或 iPhone 7 Plus）
- 1799元(iPhone 12 Pro 系列 、iPhone 11 Pro 系列 、iPhone XS 、iPhone XS Max 或 iPhone X)
- 注：可24期免息
- 最新的是支持一年一买，一年700多，不用了可以按照剩余天数退，感觉还不错
保修服务内容（两年间）
- 当电池容量低于80%，免费更换
- 最多4次意外损坏保修(最近更新了政策由原来最多2次改为4次)，以188元更换屏幕，628元更换或维修其他部分。
- 所含保修包含标配的iPhone耳机和充电线与插头
- 优先获得Apple专家一站式服务和技术支持。
- AC可以转手（全款买的话）
- AC可以中途退钱
购买方式
- 一起买：买手机时候一起买(需对 iPhone 进行检查并提供购买凭证)
- 补买：购买60天内，通过Apple零售店或者直接电话客服 购买 (需对 iPhone 进行远程自诊断并核对购买凭证)
- 最新的政策是，如果网上（手机上直接买），改为了7天内，超过7天就不可以了
维修方式
- 带机子去线下直营店
- 直接邮寄到指定地点
情况分析（以iPhone12 Pro为例）
电池保修
按照往年经验来说，你只要不要太过分，1-2年电池低于80%是非常低概率事件，所以此条不具体分析
屏幕损坏
这个是概率最大的情况，屏幕摔了破了裂了甚至内屏坏了。
- 假设保修期间摔0次：有AC情况下1799元（1799元），没有AC情况下0, 贵1799元
- 假设保修期间摔1次：有AC情况下1987元（1799元+188元），没有AC情况下2169, 便宜182元
- 假设保修期间摔2次：有AC情况下2175元（1799元+188*2元），没有AC情况下4338, 便宜2163元
其他部件损坏或同时屏幕损坏（主要是主板）
- 假设保修期间维修0次：有AC情况下1799元（1799元），没有AC情况下0, 贵1799元
- 假设保修期间维修1次：有AC情况下2427元（1799元+628元），没有AC情况下4269, 便宜1842元
- 假设保修期间维修2次：有AC情况下3055元（1799元+628*2元），没有AC情况下8538, 便宜5483元
以上
- 不差钱或裸机党，那需要买，买了省心，随便用；
- 每次换手机都屏幕损坏过，但其他没啥大问题的，相当于你比原价保修多花182元钱，182元钱=多1年的电池保障（不买也有1年的保障）+2年4次的损坏换新机会
- 换手机经常屏幕摔2次及其以上的，不用算了，还是买吧
- 换手机经常摔好严重的，算下来也是买划算
- 如果你使用习惯良好，一直好好保护手机，之前甚至一次都没有摔坏过，可以选择不买（虽然也不代表未来不会，仅供参考）
- 第三方维修呢？请看图片（数据为极修客，维修iPhoneXS的价格，用XS主要是因为你加入买了iPhone 11 Pro，出现问题也很可能在差不多更新的时候，仅做参考，11Pro的比这个更贵就是了）
- 注：免费的换电池也是你花了AC的钱换的，188换屏幕也是在你付了AC1000多的前提下换的。
个人觉得这个无法直接说要或者不要，需要看每个人的实际情况。请依据自己的情况，自行选择是否购买~，文中还有很多未考虑的部分，也可能存在不当之处，欢迎指出，共同交流。晚安
什么情况下不能使用AC?
取消AC如何退钱?
AC中途是可以退出的.
- 购买AC30天内退款,退全款
如果超过30天, “您将获得原购买价的按比例退款金额。 上述按比 例退款金额取决于自购买本计划之日算起的剩余计划期的百分比，减去 (i) 220 元(人⺠币)的取 消手续费或按比例退款金额的百分之十 (10%)(以二者中较低者为准)，以及 (ii) 根据本计划向您 提供的任何服务的价值。”
AC如何转让?
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