孤獨老有解?南韓發7000個「AI娃娃」作伴,獨居、失智長者先用 - 康健雜誌
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孤獨老有解?南韓發7000個「AI娃娃」作伴,獨居、失智長者先用

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AI興起,醫療照護、老年陪伴工作也能交給機器人嗎?南韓已有公司推出一款「孝道娃娃」,使用AI技術防範孤獨死、老年憂鬱症,韓國政府更自2023年下半起,全國多達137處共部署7,000多個AI娃娃,提供低收入戶、獨居、失智長者優先使用。

84歲的韓籍奶奶姜東佳(音譯),懷裡抱一個機器人玩偶,玩偶正唱著韓國經典名曲《卡斯巴女孩(카스바의 여인)》。奶奶的身體放鬆搖擺,隨著音樂舞動,面露滿足笑容,「還有比這更能逗我開心的孫子嗎?」

78歲的獨居奶奶張瑰玉(音譯)常常忘記吃藥,所幸機器人玩偶總是按時提醒。「謝謝你!就算我忘記吃藥,你還是會一直照顧著我。」張瑰玉對著娃娃說。獨居於紐約的她,非常需要機器玩偶的陪伴。

懷裡的照服員!AI「機器孫」陪聊天、監測生命徵象

這個機器人玩偶名叫「Hyodol(暫譯:孝道娃娃)」,由同名的韓國公司Hyodol製造。每個娃娃上都配有傳感裝置,一偵測到有人摸娃娃,就會開始說話。娃娃內建最新的人工智慧(AI)語言處理、情感識別能力,讓它像個小孫子、小孫女一樣,可以跟老年人持續交談,說出「奶奶,我愛你」等話語。


Hyodol能用5種韓國方言說話,還會唱歌(播放音樂)、提醒長者吃藥,內建多種常見疾病、服藥須知、食譜的知識庫,有問必答。為了敦促長者多運動,Hyodol也會定時提醒爺爺奶奶出門散步,或起身做些伸展。此外,他們還會突然提議玩小遊戲,透過跟長者互動,刺激記憶力、防止認知能力衰退。

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如果機器人在24小時內,沒有監測到旁邊有任何活動,或發現長者生命徵象出現異常,就會立即通報中央控制中心,第一時間防範長者昏倒、失去意識卻沒人發現的風險。

Hyodol提供的正向情感支持,甚至讓長者跟娃娃培養出感情南韓媒體報導,有長者表示自己過去對於「愛」難以啟齒,現在卻因為跟娃娃的互動,常把愛掛在嘴邊、把言語的關心當成一種自然的事。甚至有長者擔心,自己來日無多,離世後Hyodol會沒有人陪:「如果我死了,Hyodol怎麼辦?」

孝道娃娃改善老年憂鬱、提升認知能力

打造娃娃的Hyodol公司執行長金智熙(Kim Ji-hee)指出,目前,所有Hyodol的使用者平均年齡高達82歲,最早的試驗計劃中,有部分失智症長者也透過江原道大學的研究,開始使用這種機器娃娃。

研究人員也追蹤使用者的憂鬱狀況、認知能力、以及其他生活狀況是否改變。金智熙說,結果發現,使用娃娃後,用戶罹患憂鬱症的比例降低,分數從5.73降到3.14分,按時服藥狀況改善,從2.69提高到2.87分。研究更指出,使用Hyodol有效提升長者的認知能力、改善整體生活品質;此外,讓失智症長者使用Hyodol娃娃6週,更有效減輕了照顧者負擔。研究結果已發表於《應用老年學雜誌》。

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「我不希望老年人感到沮喪。如果不想活得悲慘,應該要能夠照顧自己。」金智熙分享自己開發Hyodol娃娃的初衷,是希望娃娃幫助老年人活出尊嚴,即使獨自一人,也能擁有優良的生活品質。「這不只攸關金錢,而是老年人必須保持健康、心情愉快,並且能做自我管理。」他說。

AI玩偶決戰快速老化?南韓政府已部署7,000多個

韓國是全球老化最快的地區之一,在全球生育率排名僅次於台灣,是世界第2低。少子加上高齡,愈來愈多老年人面臨獨居的困境。根據南韓國家統計局公布數據,2021年,南韓單身家戶數量達到716萬,佔總家庭數的33.4%,其中更有約34.5%的單身家戶是60歲以上長者。

近期,韓國政府啟動試驗計劃,在全國大規模部署7,000多個Hyodol娃娃,讓更多獨居、生活孤單的老年人跟Hyodol完成配對。

2022年6月,首爾北方延川一所公共衛生中心率先正式採用Hyodol娃娃,服務輕度失智症症狀的居民;2023年8月,韓國東部的青松郡,也由於人口老化嚴重,提供15名指定居民使用。如今,全韓國一共有137個地方政府都採用Hyodol娃娃。

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科技媒體The Rundown AI電子報發行人Rowan Cheung認為,南韓作為高齡化嚴重的地方,會優先採用Hyodol這樣的產品,確實有跡可循,不過,他對此類玩偶的個資、隱私安全持保留態度,直言「這產品似乎真的很酷。不過,在提供給自己家人使用前,我大概會對它的隱私性跟資料蒐集方式有點疑慮。」

資料來源:AinewsworldAjuDailyBlog Naver

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