惠普打印机为何拥有较高的市场占有率?

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在打印机行业,惠普也算是领军品牌了,只要一提起“打印机”这三个字,首先让人想起的就是惠普,这也充分体现出,惠普的产品受到了用户认可,也证实了惠普这个品牌的影响力,也说明其营销是多么的成功。

其实在我看来,惠普激光打印机的高市场占有率,只是在“商用领域”以及“消费级市场”,也就是入门级复合机,和a4打印机。

其实要是论打印技术,惠普和日系厂商相比,根本不是一个级别,激光打印机三大件:激光器、定影器、硒鼓。惠普均没有核心技术,如果没有佳能的技术支持,惠普打印机也不会有今天的市场占有率。

惠普引以为傲的HP LaserJet 1020其实和佳能LBP-2900师出同门,号称性价比之王的12a硒鼓,其实就是CRG-303。

HP LaserJet 1020

惠普其实并不是赢在了“技术上”,而是赢在了“售后”和“服务”还有“营销”上。

和其他厂家相比,惠普的售后网点是比较广泛的,电话客服技术支持也比较有效,其他的激光打印机厂家,几乎都是一问三不知,或者敷衍了事。

而且惠普也重视广告宣传,在营销上也比其他厂商更下功夫,所以,惠普在a4市场,以及低端复合机市场,取得了一席之地。

正是因为惠普打印机市场占有率高的缘故,所以第三方耗材厂家愿意给惠普适配耗材,所以惠普的机器,比其他厂家使用成本更低,第三方耗材可选择性更多。

可是在中高端复合机领域,惠普却竞争乏力,这就是没有“硬件核心技术”的尴尬之处。

低端市场用量较小,对机器的稳定性和可靠性要求较低,可以靠营销和售后来弥补技术上的不足。

但是在高端市场,比如,那些一分钟可以打印50张,或者80张甚至100张的高端复合机,这类机器对“稳定性”和“可靠性”有着极其变态的要求。

柯美958高端复印机(一分钟95张)

如果,没有一定的研发能力和技术储备,是无法在这个领域立足的,复合机市场完全就是日系厂商的天下,而且高端复合机利润远高于,a4激光打印机。

这也是日系厂商一直不重视“消费市场”的原因所在,除了佳能以外,其他的日系厂商,比如:柯美,京瓷,东芝,夏普,富士施乐,理光,在a4市场几乎没什么存在感。

甚至直接找其他厂家贴牌或者logo,比如东芝300d其实就是兄弟7080d这俩机器除了logo和颜色不同,其他地方几乎没什么区别。

兄弟7080d
东芝300d

对于“家庭”和“中小企业”用户而言更加注重品牌形象,毕竟打印机是个使用门槛较高的设备,大部分人很少接触,或者从来没有了解过。

所以,他们首先看的是品牌,其次是服务,最终才是技术层面的东西,而且这类用户普遍用量不大,对“可靠性”和“稳定性”也并不是那么的敏感。

这就是惠普在打印机领域占有率高的原因所在,但是在复合机市场,惠普却完全没有话语权。对于家庭和中小企业而言,惠普打印机比日系品牌更加适合他们,操作方便,售后便捷,市场占有率高,耗材也便宜。

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多种方面吧,看其他回答说的也挺详细的,我是认为惠普较高的市场占有率与它的产品线也有很大关系。

惠普与其他的主要竞争对手比如佳能、爱普生、施乐等等,最大的区别在于,惠普拥有非常丰富的产品线,可能你没听过惠普的打印机,但起码听过惠普的笔记本或者台式电脑。

一般人都会有先入为主的情况,如果你在选择购买什么东西的时候,大品牌总会被优先考虑,没接触过打印机的客户想要买打印机,看了看市面上的品牌,很容易出现“惠普的电脑我用过,原来他家也有打印机啊”,再看看别的牌子,没听过。这种情况一出现,客户可能在没察觉的情况下,稍微偏向他相对熟悉一些的品牌。

消费者都有从众心理,在上面的情况下,惠普的设备卖的比较多,大家考虑购买时也会下意识的向多数派靠拢。

当然,惠普在打印行业一直以来的技术迭代也起了关键作用,比如说打印语言PCL,又或者线条图打印语言GL等等。

一方面有更多的受众,一方面对产品、技术的更新迭代,让惠普打印机的市场占有率越来越高。