Buenas tardes, le escribo debido a que al intentar entrar en mi cuenta de hotmail me sale el siguiente mensaje " Necesitamos ayuda para proteger la cuenta.
Hemos detectado una actividad inusual en la cuenta de Microsoft j****** La dirección de correo electrónico se ha quitado por razones de privacidad *** o creemos que las credenciales están en riesgo.
Por motivos de seguridad y para asegurar que nadie más tenga acceso a la cuenta, se pedirá la verificación de la identidad y un cambio de contraseña." Luego procedo a darle al botón comprobar, y sale que me tienen que enviar un código a mi número de teléfono pero cuando le doy al botón enviar código, me sale el siguiente mensaje: " Hay un problema temporal con el servicio. Inténtalo de nuevo. Si sigues recibiendo este mensaje, vuelve a intentarlo más tarde." Entonces, no puedo seguir con el proceso.
Me gustaría que solucionaseis el problema.
PD: Este mensaje lo escribo desde otro correo electrónico para poder contactar con ustedes.
Un saludo y gracias de antemano.
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