Porque TODOS os meus E-MAILS SUMIRAM da minha CAIXA DE ENTRADA

Olá Regiane C! Eu sou Gunasekar e terei prazer em ajudá-lo com sua pergunta. Perder e-mails importantes pode ser bastante frustrante. Mas você pode fazer algumas tentativas para recuperar e-mails perdidos. Você pode ter criado uma regra de Caixa de Entrada ou uma regra de Varredura que está movendo mensagens para outra pasta. Vá para Configurações de regras e verifique suas regras. 1. Você marcou diferentes pastas ou usou a caixa de pesquisa para procurar os e-mails? um. Se você criar regras para esses e-mails, eles poderão ser classificados automaticamente em uma pasta diferente. Você também pode usar a função de pesquisa interna para localizá-los usando a Pesquisa Avançada de Consulta (AQS). https://support.microsoft.com/help/88108edf-028e-4306-b87e-7400bbb40aa7 Clique no link abaixo para saber sobre 'Como excluir uma regra' - https://support.microsoft.com/help/2f0e7139-f696-4422-8498-44846db9067f b. Em seguida, verifique todas as pastas, incluindo a pasta Lixo Eletrônico. Se você denunciou um e-mail como lixo eletrônico por engano, vá para sua pasta Lixo Eletrônico, selecione a mensagem e, desta vez, selecione Denunciar > Não é Lixo Eletrônico. (Trabalhando com pastas de mensagens no Outlook.com) https://support.microsoft.com/help/6bb0723a-f39f-4a8d-bb3f-fab5dcc2510a Sugiro que você tente verificar seus e-mails usando um navegador ou dispositivo diferente para ver se você pode visualizá-los lá. Você também pode tentar usar o modo de navegação privada e limpar o histórico do navegador, o cache e os cookies para verificar se você os recebe. 2. Você já fez check-out do Outlook Web Online? um. Entre no Outlook Web (www.outlook.com) em um navegador. b. No painel esquerdo, selecione a pasta de itens excluídos. c. Na parte superior das listas de mensagens, selecione itens excluídos desta pasta. d. Selecione os itens que deseja recuperar e clique no botão Restaurar. Os itens que você optar por recuperar serão retornados para suas pastas originais. Um. Vou compartilhar alguns artigos de autoajuda da Microsoft para recuperar dados excluídos de sua conta do Outlook. [O e-mail está ausente da caixa de entrada do Outlook.com] https://support.microsoft.com/help/c70b4a9a-caa5-4e8c-a88a-3372215af25e B. Recupere mensagens de e-mail excluídas no Outlook.com https://support.microsoft.com/help/cf06ab1b-ae0b-418c-a4d9-4e895f83ed50 C. Se você ainda estiver tendo problemas, é recomendável que você fale com o Suporte do Outlook - 1. Faça login para https://outlook.live.com no navegador. 2. Selecionando Ajuda então? Ajuda. e no lado direito digite "contact support" e pressione Enter. 3. Na barra de ajuda de pesquisa localizada no canto direito, digite "contatar o suporte" e pressione Enter. Espero que essas informações ajudem. Se você tiver alguma dúvida, por favor, deixe-me saber e ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais. Atenciosamente Gunasekar N


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