Como iniciar sessão no Hotmail - Suporte da Microsoft
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Como iniciar sessão no Hotmail

Inicie sessão no Hotmail ou Outlook.com

O Hotmail é agora Outlook.com

Para iniciar sessão no Hotmail, precisará do nome de utilizador e da palavras-passe da sua conta Microsoft. 

Iniciar sessão

Captura de ecrã do ecrã inicial da aplicação Web do Outlook

Sugestões: 

  • Ao iniciar sessão, selecione Partilhar no pedido "Manter sessão iniciada?" se quiser aceder diretamente à sua caixa de correio da próxima vez (não recomendado para computadores partilhados). Em alternativa, selecione a caixa "Não mostrar novamente" e selecione Não para que a sua palavras-passe lhe seja sempre pedida.

  • Se não conseguir iniciar sessão ou caso se tenha esquecido do seu nome de utilizador ou palavras-passe, utilize a nossa resolução de problemas de início de sessão.

  • Se pretende abrir uma nova conta, pode criar uma aqui.

O seu browser não suporta vídeo. Instale o Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ou Internet Explorer 9.

Não consegue iniciar sessão no Hotmail ou Outlook.com?

Notas: 

  • A sua palavra-passe do Hotmail ou Outlook.com é a mesma que a palavra-passe da sua Conta Microsoft.

  • Se conseguir iniciar sessão mas estiver a ter problemas com o Outlook.com, verifique o estado do serviço. Se o estado não estiver verde, aguarde até que o serviço volte ao normal e tente novamente.

  • A Microsoft mantém-se sempre atenta a atividades invulgares de início de sessão, caso outra pessoa esteja a tentar entrar na sua conta. Se estiver a viajar para um novo local ou a utilizar um dispositivo novo, poderemos solicitar-lhe que confirme a sua identidade.

Se não conseguir iniciar sessão, experimente a ferramenta de resolução de problemas de início de sessão abaixo ou verifique as outras soluções listadas.

Iniciar resolução de problemas
 

A sua conta poderá estar temporariamente bloqueada por termos detetado algum tipo de atividade de início de sessão invulgar. Se a sua conta estiver bloqueada, consulte Desbloquear a minha conta do Outlook.com.

A Microsoft mantém-se sempre atenta a atividades invulgares de início de sessão, caso outra pessoa esteja a tentar entrar na sua conta. Se estiver a viajar para um novo local ou a utilizar um dispositivo novo, poderemos solicitar-lhe que confirme a sua identidade.

Consulte Como aceder ao Outlook.com quando viajar para obter mais informações.

O Hotmail é agora Outlook.com. Para iniciar sessão na sua conta do Hotmail, aceda a www.outlook.com e selecione Iniciar sessão.

Caso se tenha esquecido do seu nome de utilizador ou palavra-passe, utilize a nossa resolução de problemas de início de sessão, mas tenha em atenção que, se não iniciar sessão na sua conta há mais de 2 anos, a sua conta poderá ter sido eliminada.

Consulte Também

Começar a trabalhar com o novo Outlook para Windows

Gerir contas de e-mail no Outlook.com

Desbloquear a minha conta do Outlook.com

Browsers suportados para o Outlook na Web e Outlook.com

Se iniciar sessão com uma conta escolar ou profissional, saiba Como iniciar sessão no Outlook na Web

Ainda precisa de ajuda?

Obter ajuda com Outlook.com

Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Obter Ajuda na barra de menus e introduza a sua questão. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim.

Para nos contactar em Outlook.com, terá de iniciar sessão. Se não conseguir iniciar sessão, clique aqui

Para obter mais ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação.

Ícone obter a aplicação Ajuda

Para obter ajuda e resolver problemas de outros produtos e serviços da Microsoft, Introduza o seu problema aqui

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