「優越」賽馬網上直播服務常見問題
- 基本資料
- 登入方法
- 經「優越」賽馬網上直播服務網站／「優越」快速投注登入
- 經馬會投注三合一 (Android/iOS App) ，流動電視頻道 (HKJC TV App) 或Racing Touch (Android/iPad App) 登入
經「優越」賽馬網上直播服務網站／「優越」快速投注登入
- 系統要求
- 經「優越」賽馬網上直播服務網站／「優越」快速投注使用賽馬直播的系統要求是甚麼？
詳情如下：
PC／Mac Android 手機／平板電腦 iPhone／iPad 作業系統 微軟 Windows 10 or Macintosh OS X 10.15 Android OS 7.0 或以上版本 iOS 12.0 或以上版本 瀏覽器 微軟 Edge 99+、
Firefox 99+
或 Google Chrome 99+、Safari 14+預設瀏覽器 顯示器解像度 1024 x 768 px 或以上 自動顯示最佳瀏覽顯示器解象度 上網連線速度 5.0Mbps或以上 Wi-Fi 或流動網絡連線上網 * 賽馬網上直播不支援Windows 手機/平板電腦
- 使用指引
- 登入版面簡介
1. 鍵入登入名稱或投注戶口號碼
2. 鍵入註冊登入名稱時所設定的密碼
3. 按此登入服務
4. 如忘記密碼，可按此更新密碼
5. 由中文版面轉換至英文版面，或由英文版面轉換至中文版面
6. 將此網址保存於書籤內，方便下次使用 (iPad / Android平板電腦不設此功能)
7. 有關本服務的常見問題 - 直播版面簡介
視像直播（香港及其他地區）
1. 顯示海外賽事直播資訊或其他通告
2. 顯示是日日期
3. 播放區
4. 播放
5. 開啟聲音 / 靜音
6. 調節音量
7. 在畫中畫播放節目（該功能使用基於瀏覽器/裝置的相容性）
8. 以全螢幕播放節目
9. 播放器設定（畫面質素及節目聲道選項列表）
10. 選擇畫面質素及節目聲道
（畫面質素: 自動* / 高清 / 標準 / 節省數據；節目聲道: 廣東話 / 普通話 / 英語）
11. 即場多角度選擇:- 沙圈鏡頭 1
- 沙圈鏡頭 2
- Happy Wednesday (跑馬地馬場)
- 沙圈花絮 (沙田馬場)
- 跑道入口
- 閘前狀況
- 主螢幕
- 前領馬匹近鏡(即將推出)
- 巡邏鏡頭(即將推出)
12. 顯示用戶之IP地址
13. 顯示節目時間表
14. 顯示節目的播放日期及時間
15. 轉換至英語節目版面，或廣東話/普通話節目版面
16. 由中文版面轉換至英文版面，或由英文版面轉換至中文版面
17. 有關本服務的常見問題
18. 登出服務
註：*「自動」畫質設定未能於蘋果設備上使用
視像直播（國內城市）
1. 進入即場「旁述」版面
2. 選擇畫面質素及節目聲道
（畫面質素#: 自動 /高清 / 標準 / 節省數據；節目聲道*: 廣東話 / 普通話 / 英語）
3. 顯示節目的播放日期、時間及視像/旁述選項
註：
#「自動」畫質設定未能於蘋果設備上使用
*「現場收音」聲道未能於中國內地提供
即場旁述（國內城市）
1. 進入即場「旁述」版面
2. 顯示是日日期
3. 開啟聲音／靜音
4. 調節音量大小
5. 播放 / 暫停即場旁述
6. 選擇節目聲道*
（節目聲道: 廣東話 / 普通話 / 英語）
7. 進入視像「直播」版面
8. 顯示節目的播放日期、時間及視像/旁述選項
註*：- 「自動」畫質設定未能於蘋果設備上使用
- 「現場收音」聲道未能於中國內地提供
- 如何經「優越」快速投注欣賞賽馬直播節目？ 特選客戶可參照下列步驟：
1. 開啟瀏覽器，進入speedbet.hkjc.com
2. 以登入名稱或投注戶口號碼登入
3. 進入賽馬主頁，按場次選單上的賽馬直播圖示
4. 播放器將於新視窗上自動開啟
- 我的電腦／流動裝置系統及上網連線速度已經符合最低要求，但畫音質素、流暢度等仍然欠佳，如何改善？ 「優越」賽馬網上直播服務的質素受上網連線速度、網絡接收的穩定性、登入地區及開啟程式數量所影響，可嘗試：
- 重新整理瀏覽器
- 關閉不用的程式
- 登出並重新登入服務
- 重新開機
- 要求網絡供應商跟進連線速度及接收穩定性問題
- 如身處國內，建議收聽「即場旁述」
- 如何經Android/iOS App流動裝置登入「優越」賽馬網上直播服務網站hkjcwebcast.com建立網頁捷徑？ 建立網頁捷徑步驟：
[iPhone/ iPad]
[Android 裝置]
1. Samsung 預設瀏覽器
2. Chrome (最新版本)
3. Firefox (最新版本)
