Usar o chat ao vivo durante uma transmissão ao vivo ou Estreia - Ajuda do YouTube
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Usar o chat ao vivo durante uma transmissão ao vivo ou Estreia

O chat ao vivo dá a você a chance de interagir em tempo real com seus espectadores durante as transmissões ao vivo e Estreias. Para acessar o recurso, clique na seta para baixo na parte de cima do menu do chat e selecione Principais mensagens do chat ou Todos os chats.

Saiba mais sobre o chat ao vivo ou a moderação do chat ao vivo.

Sessão de perguntas e respostas ao vivo

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Fixar mensagens

Você pode fixar mensagens suas ou do público no chat ao vivo, que aparecem abaixo do Super Chat. Para fixar uma mensagem:

  1. Acesse a janela do chat durante uma transmissão ao vivo ou Estreia.
  2. Escolha uma mensagem no chat ao vivo, até mesmo uma que você tenha postado, e toque ou clique em Mais .
  3. Toque ou clique em Fixar .

É possível fixar apenas uma mensagem por vez. Para substituir uma mensagem fixada, basta selecionar outra. Os moderadores e o espectadores não podem fazer isso.

Para desafixar uma mensagem, clique em Mais em uma mensagem fixada e Desafixar.

Ativar ou desativar as reações

É possível ativar ou desativar as reações durante uma transmissão ao vivo na Sala de controle ao vivo. Mude essa configuração quando quiser durante a transmissão.

  1. Em um computador, acesse o YouTube Studio.
  2. No canto superior direito, clique em CRIAR e Transmitir ao vivo .
  3. Na Sala de controle ao vivo, clique na guia "Transmissão".
  4. Clique em Editar e Personalização.
  5. Selecione Reações.
  6. Ative ou desative as configurações.

Criar uma enquete ao vivo

  1. Na parte de baixo da janela do chat, toque em Criar uma enquete .
  2. Crie sua enquete.
  3. Selecione Pergunte à sua comunidade.

Para encerrar uma enquete e conferir os resultados no chat, toque em Encerrar a enquete no banner na parte de cima do chat.

Iniciar uma Sessão de perguntas e respostas ao vivo

Na Sessão de perguntas e respostas ao vivo, você pode conferir e selecionar perguntas no chat e, assim, tirar as dúvidas dos espectadores. Para iniciar uma Sessão de perguntas e respostas ao vivo:

  1. Programe ou inicie uma transmissão ao vivo ou Estreia.
  2. Na parte de baixo da janela de chat, clique em e Iniciar perguntas e respostas.
  3. Adicione uma instrução e clique em Iniciar perguntas e respostas.

Responder perguntas no chat

Quando você inicia uma Sessão de perguntas e respostas ao vivo, a "Lista de perguntas" aparece na janela de chat. Para responder uma pergunta:

  1. Selecione uma pergunta da lista.
  2. Clique em Menu e Selecionar pergunta. Ela aparece fixada na parte de cima da janela para todos os espectadores.
  3. Clique em Fechar para remover o banner de pergunta da janela do chat.

Encerrar uma sessão de perguntas e respostas ao vivo

Para encerrar a sessão de perguntas e respostas ao vivo, clique em Encerrar perguntas e respostas na parte de cima do chat. Todas as perguntas não respondidas na lista são excluídas, e as sessões de perguntas e respostas ao vivo ficam disponíveis no replay do chat.

  • Para excluir uma pergunta que você enviou e que não foi fixada nos chats, acesse Minha atividade.
  • Para excluir perguntas fixadas na janela de chat, clique em "Menu" e Excluir.

Incorporar um chat ao vivo

Use um iframe para incorporar um chat ao vivo ao seu próprio site durante uma transmissão ao vivo. Não é possível incorporar o chat ao vivo na Web para dispositivos móveis.

  1. Encontre o ID do vídeo da transmissão ao vivo no URL da página de exibição.
  2. Encontre o URL de domínio do site em que você quer incorporar o chat.
  3. Combine o URL incorporado da seguinte maneira: https://www.youtube.com/live_chat?v=12345&embed_domain=www.example.com.

Esse URL é para seu iframe. O embed_domain precisa ser igual ao URL da página em que o chat vai ser incorporado. Se forem diferentes, o chat incorporado não vai abrir.

  • URLs de vídeo: se o URL for youtube.com/watch?v=12345, o ID do vídeo será "12345".
  • URLs de domínio: se você estiver incorporando um chat em www.example.com/youtube_chat, o domínio de incorporação vai ser www.example.com.

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