GMX PremiumMail & Dienste - Infos, FAQ, Support

PremiumMail und Dienste

Informationen, Support und Kontaktmöglichkeiten

Weiterführende Links zu Angebots-, Hilfe- und FAQ-Seiten, über die auch Kontakt zu den GMX Kundenservice-Teams per E-Mail und Festnetz-Hotline möglich ist.

success GMX ProMail und TopMail
Einen Überblick aller Funktionen im Vergleich zu FreeMail bietet die E-Mail-Tarif-Vergleichsseite. Antworten auf häufige Fragen von Interessenten und Bestandskunden finden Sie in den PremiumMail-FAQ sowie Support-Infos und Kontakt per E-Mail und Telefon.

success GMX Cloud-Erweiterung
GMX FreeMail, ProMail und TopMail-Kunden können über die Seite "Cloud-Speicher erweitern" verschiedene Speicherplatz-Pakete von 50 GB bis 1 TB buchen — mit Preisvorteil für PremiumMail-Kunden. Tipps zur GMX Online-Festplatte bietet die Cloud-Hilfe.

success GMX Homepage & Mail
Ob MailDomain, Homepage-Baukasten oder Webhosting — auf der Homepage & Mail Informationsseite finden Sie zu Ihnen passende Lösungen. Das Hilfe-Center enthält Wissenswertes zu den Produktthemen sowie Kontaktmöglichkeiten zum Support.

success GMX WEB.Cent
Sie können sich mit Ihren GMX Nutzerdaten beim GMX Bonusprogramm einloggen und erhalten bei über 1.000 Shopping-Partnern Cashback. Für PremiumMail-Kunden gibt es extra Rabatte. Über die FAQ-Seite ist Kontakt zum WEB.Cent Support möglich.

success GMX Mobilfunk
Die günstigen LTE Handytarife von Partner 1&1 sind auf der Angebotsseite online und telefonisch bestellbar. Die Seite enthält auch einen Handytarif-Vergleich und FAQ mit wichtigen Informationen (z. B. Vorteile für Premium-Kunden-Vorteil, Tarifwechsel).

success Vorteilsangebote bei Partnern
Alle Angebote von Partnern sind in der GMX Vorteilswelt enthalten, z. B. Deezer, waipu.tv, McAfee, ADAC. Informationen zu den Vorteilen für PremiumMail-Kunden, wen man bei Fragen kontaktieren kann und vieles mehr finden Sie in den Vorteilsangebote-FAQ.

Hinweis: GMX ist bei den PremiumMail-Tarifen GMX ProMail und TopMail sowie bei Cloud-Erweiterungen, Homepage & Mail und exklusiven Partnerangeboten (wie z. B. Deezer) Ihr Vertragspartner. Eine online Vertragsverwaltung ist dann über den GMX Postfach Menüpunkt "Mein Account" möglich. Bei Fragen zu Vertrag, Rechnung oder auch bei einem Tarifwechsel-Wunsch können Sie das GMX Vertragskunden-Team kontaktieren, indem Sie direkt auf eine Rechnungs-E-Mail antworten. Sollten Sie einen GMX Mobilfunk-Tarif haben, finden Sie alles dazu in Ihrem 1&1 Control-Center. Bei anderen Vorteilsangeboten nutzen Sie bitte die Optionen Ihres jeweiligen Vertragspartners.


Zufällig hier gelandet? Sie benötigen Support für Ihr FreeMail Postfach?
Geben Sie Ihr Anliegen in die Suchleiste der GMX Hilfe ein, z. B. "Passwort vergessen" oder "E-Mails gelöscht". Sollte sich Ihr Anliegen nicht durch den ausführlichen Infoartikel lösen lassen, können Sie den "Kontaktieren Sie uns"-Link am Seitenende nutzen und sich über ein Kontaktformular weitere Informationen zusenden lassen. Falls Sie auch danach noch Fragen haben, können Sie auf die E-Mail, die Sie erhalten haben, auch direkt antworten. Das GMX Support-Team prüft danach gerne Ihre Anfrage.