數位時代來臨，Facebook、Line等成為民眾常接觸的媒介，賴彥勳善用這些數位工具，不但建立了屬於自己的個人品牌，更是節省下許多時間，讓他能夠銷售或服務更多客戶。
進入安聯人壽韻鼎通訊處業務襄理賴彥勳的Facebook個人頁面，映入眼簾琳瑯滿目的貼文都散發著正能量，有的是達成了各項成就或者領取獎項，有的是出遊的心情紀錄，也有些是收到了客戶禮物的心情分享。
看到賴彥勳領取了獎項榮譽，客戶就知道他是個績優的保險業務人員；看到賴彥勳發表保險的宣導，客戶就知道他對保險有深刻體會與認知；看到賴彥勳參與學習活動或講座，客戶就知道他是一個仍在不斷學習的保險業務人員。瞭解了這些，經年累月，客戶自然會願意將保單交給他規劃，這無疑是相當優秀的個人品牌宣傳。
藉由Facebook貼文的個人品牌塑造與分享，用Line與客戶聯繫與進行服務，搭配安聯人壽的數位工具「安聯i探索」，讓成交的速度大幅加快，也讓他的業績更加績優。
每一次標註都是一次轉介紹
雖然從二○一四年起，接受公司教育訓練的賴彥勳就開始有意使用數位工具進行保險銷售，但他並沒刻意做些什麼，只是將生活上一些與工作相關的事情記錄下來，在Facebook張貼發文。漸漸的，賴彥勳愈來愈績優，這個進步的過程透過Facebook的記錄留了下來，也讓看著他一路走來的客戶陪著他一起成長，這份參與感對客戶來說比起任何的說服都更要有效，等於是在不知不覺之中讓客戶擁有正確的保險觀念。
在與客戶較為親近之後，有時客戶會送一些禮物給他，又或者是參與了客戶的一些重要時刻，賴彥勳也會將這些發到Facebook上，與朋友分享這份喜悅，無形中打造出了個人的品牌與形象。有次他打電話給客戶時，正好碰上客戶的慶生會，於是他透過話筒一起合唱生日快樂歌，這件事成為客戶與親友的話題，也等於是幫賴彥勳做了一次簡單的宣傳或轉介紹。
——更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第353期
