登入警示和雙重驗證
管理警示和驗證方法
有人嘗試從我們無法辨認的裝置或網頁瀏覽器登入時,您會收到警示,如此可加強保障您的 Facebook 帳戶安全。這些警示會告訴您嘗試登入您帳戶的裝置和其位置。
若要接收不明登入的警示:
  1. 前往帳戶安全和登入設定
  2. 向下捲動至接收不明登入的警示,然後點擊編輯
  3. 選擇警示的接收方式,例如:透過電郵帳戶或透過認可裝置接收 Facebook 通知。
  4. 點擊儲存變更
啟用接收不明登入的警示之後:
  • 若您收到登入警示,而您認得此登入活動,請點擊或點按這是我告知我們。
  • 如果您不認得此登入活動,請點擊或點按這不是我,那麽我們會協助您重設密碼,從而保障您的帳戶安全。
  • 您可以將裝置或瀏覽器儲存至值得信賴的瀏覽器或認可的裝置清單中。這樣,當您從慣用的電腦或流動裝置登入 Facebook,便不會收到警示。如果您使用公用電腦(例如:圖書館或咖啡廳的電腦),切勿選擇此選項。
  • 您可以在帳戶安全和登入設定,查看最近曾登入您 Facebook 帳戶的裝置清單。
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如您於登入 Facebook 帳戶時遇到問題,請先查看這些提示
雙重驗證是一種安全功能,可協助保護您的 Facebook 帳戶和密碼。如果設定了雙重驗證功能,只要有人從未經認可的瀏覽器或流動裝置登入您的 Facebook 帳戶,系統就會要求輸入一組特殊的登入碼,或是請您確認該次登入是否由您本人操作。您也可以在有人試圖從不明瀏覽器或流動裝置登入時接收警示
若要開啟或管理雙重驗證:
  1. 前往帳戶安全和登入設定
  2. 向下捲動至使用雙重驗證,然後點擊編輯
  3. 選擇想要的安全方式,並按照螢幕上的指示操作。
您在 Facebook 上設定雙重驗證時,系統會要求您從下列兩種安全方式中選取一種:
您至少必須設好其中一種,才可使用雙重驗證。您為帳戶新增短訊(SMS)驗證碼或第三方驗證應用程式後,也可選用下方的幾個設定選項:
其他實用資源
  • 如果您尚未儲存目前使用的瀏覽器或流動裝置,系統便會在您開啟雙重驗證時,要求您儲存瀏覽器或流動裝置,這樣您下次登入時就不必再輸入安全碼。如果您使用的是公用電腦(例如圖書館的電腦),請勿點擊儲存此瀏覽器
  • 我們需要記住您的電腦及瀏覽器資訊,才能在您下一次登入時進行識別。某些瀏覽器功能封鎖此內容。如果您已開啟私密瀏覽或設定瀏覽器於每次關閉後清除歷程記錄,您便可能需要於每次登入時輸入代碼。瞭解詳情
  • 若要設定短訊(SMS)雙重驗證,您可以使用已加入您帳戶的手機號碼,或新增手機號碼。深入瞭解 Facebook 如何使用為了雙重驗證而新增的手機號碼。
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如您於登入 Facebook 帳戶時遇到問題,請先查看這些提示
您啟用雙重驗證後,需要選擇使用短訊(SMS)驗證碼或第三方驗證應用程式作為您的主要安全驗證方法。如果您選擇使用短訊(SMS),日後只要有人試圖從我們不認得的流動裝置或瀏覽器登入您的 Facebook 帳戶,您便會收到一則內含 6 位數安全驗證碼的短訊(SMS)。
若要開啟流動裝置短訊(SMS)驗證碼:
  1. 前往帳戶安全和登入設定
  2. 向下捲動至使用雙重驗證,然後點擊編輯
  3. 選擇安全驗證方法時,點擊使用短訊(SMS),然後按照畫面上的指示操作。
  4. 開啟短訊代碼後,建議您也設定第二項安全功能,例如信賴的聯絡人復原碼。這有助於您在手機遺失、遭竊或被盜用時獲得保護。
其他實用資源
  • 用於雙重驗證的短訊(SMS)安全驗證碼一律為 6 位數。
  • 若要設定短訊(SMS)雙重驗證,您可以使用已加入您帳戶的手機號碼,或新增手機號碼。深入瞭解 Facebook 如何使用為了雙重驗證而新增的手機號碼。
  • 如果您未收到短訊(SMS)驗證碼,可能是您關閉了接收 Facebook 短訊的功能。瞭解如何重新啟用短訊(SMS)功能
  • 如果您要關閉短訊(SMS)驗證碼,並改用其他安全驗證方法來取代雙重驗證,則必須先開啟第三方驗證應用程式才能執行。
  • 若要停用特定手機號碼的短訊(SMS)驗證碼,請點擊或點按該手機號碼旁的關閉。如果您未開啟第三方驗證應用程式,則關閉手機號碼時會一併關閉雙重驗證。
  • 點擊使用雙重驗證 > 短訊,即可重新啟用手機短訊(SMS)驗證碼。請點擊要再次使用的手機電話號碼,然後按照畫面上的指示操作。
  • 深入瞭解如何管理雙重驗證設定。
備註:Facebook 不會向您收取雙重驗證的短訊(SMS)費用。然而,您仍需要向流動服務供應商支付傳送和接收短訊的標準費率費用。
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代碼產生器是一種配搭 Facebook 應用程式使用的安全性功能,用於進行雙重驗證。開啟這項功能後,您的手機就會產生一組特別的安全碼,供您在透過新裝置或瀏覽器登入時驗證自己的身分。
即使您無法接收短訊(SMS)或沒有網絡連線,也可以在流動裝置上使用代碼產生器。如果您需要重設密碼,也可以使用代碼產生器。
其他實用資源
  • 用於雙重驗證的代碼產生器安全驗證碼一律為六位數,依您使用的流動裝置而定,代碼將於 30 或 60 秒後失效。
  • 如果您的安全驗證碼無法正常運作,請點按流動裝置上的我的驗證碼無法使用重設代碼產生器。
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如您於登入 Facebook 帳戶時遇到問題,請先查看這些提示
如果您已開啟雙重驗證功能,可以透過數種方式取得安全驗證碼或批准登入嘗試。
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如果已登入 Facebook 帳戶,您只能新增第三方驗證應用程式或其他雙重驗證方式。如果無法登入 Facebook 帳戶,您可以復原帳戶
您啟用雙重驗證後,需要選擇使用短訊(SMS)驗證碼或第三方驗證應用程式作為您的主要安全驗證方法。您可以使用第三方驗證應用程式(例如 Google Authenticator 或 LastPass)來產生登入碼,協助我們在您首次透過新裝置登入時確認您的身分。
若要使用第三方驗證應用程式取得登入碼:
  1. 在您的裝置上安裝第三方驗證應用程式。建議您最好在您瀏覽 Facebook 時慣用的裝置上安裝這類應用程式。
  2. 前往帳戶安全和登入設定
  3. 向下捲動至使用雙重驗證,然後點擊編輯。這時系統可能會要求您再次輸入密碼。
  4. 選擇安全驗證方法時,點擊使用驗證應用程式
  5. 按照螢幕指示操作。
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如需確保帳戶安全方面的協助,請按照這些秘訣進行
「安全性金鑰」屬於雙重驗證這項額外安全功能的一部分。若要在 Facebook 上使用雙重驗證,您必須先為您的帳戶設定短訊(SMS)驗證碼第三方驗證應用程式。為帳戶新增短訊(SMS)驗證碼或第三方驗證應用程式後,您就能夠一併設定安全性金鑰。如果您擁有與通用第二要素(U2F)相容的安全性金鑰(例如支援 U2F 的特殊 USB 裝置),並將此新增為驗證方法之一,即可使用該金鑰從我們不認得的電腦或流動裝置登入 Facebook 帳戶。
使用安全秘鑰就像使用鑰匙打開門鎖一樣。輸入密碼後,即可點按您的實體安全性金鑰,不必輸入安全驗證碼。請注意,安全性金鑰只能在特定的網絡瀏覽器和流動裝置上使用,因此您最好設有其他的驗證方式(如手機或第三方驗證應用程式)。
新增安全秘鑰
若要新增安全秘鑰,您必須使用最新版本的 ChromeOpera。完成以上步驟後:
  1. 前往帳戶安全和登入設定
  2. 向下捲動至使用雙重驗證,然後點擊編輯
  3. 前往安全性金鑰並點擊新增金鑰
  4. 按照螢幕指示操作。
如果您已成功新增安全秘鑰,秘鑰將會以您所指定的名稱顯示在安全秘鑰部分。
使用安全秘鑰
如果您已開啟雙重驗證功能並新增安全性金鑰,下次您使用未經認可的裝置,並透過 Chrome 或 Opera 瀏覽器登入 Facebook 帳戶時,系統便會要求您點按安全性金鑰。
如果您沒有安全性金鑰或安全性金鑰無法正常運作,可以隨時點擊使用其他方法,使用其他登入驗證方式(如手機或第三方驗證應用程式)登入帳戶。
其他實用資源
  • 您的安全秘鑰可配搭其他網站使用,並用於 Facebook 帳戶。
  • 如果您在新增或使用安全性金鑰時遇到問題,請確認您已先設好短訊(SMS)驗證碼第三方驗證應用程式。如果您已設好上述其中一種安全驗證方法,請嘗試清除快取和暫存資料。此外,您亦可嘗試重新啟動電腦或流動裝置。
  • 如果您使用 Linux 作業系統,就必須按照此額外步驟使用安全秘鑰。
  • 您現在只能從電腦或相容的流動網絡瀏覽器使用安全性金鑰登入 Facebook。
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未來幾個月內,我們會更新 www.facebook.com 的外觀。進一步瞭解如何在新版和經典版 Facebook 間切換。點擊下方,瞭解您目前使用版本的指引。
如果您已開啟「雙重驗證」,則可在無法使用手機時取得 10 組登入復原碼。
取得您的代碼:
新版 Facebook
  1. 點擊右上方的
  2. 選擇設定與私隱 > 設定
  3. 點擊帳戶安全和登入
  4. 雙重驗證區塊下,點擊使用雙重驗證。系統可能會要求您再次輸入密碼。
  5. 復原碼旁邊,依序點擊設定取得代碼。如果您已設定復原碼,則可點擊管理 > 顯示復原碼
經典版 Facebook
  1. 前往設定 > 帳戶安全和登入
  2. 雙重驗證區塊下,點擊使用雙重驗證。系統可能會要求您再次輸入密碼。
  3. 復原碼旁邊,依序點擊設定取得代碼。如果您已設定復原碼,則可點擊顯示復原碼
您可以列印或寫下畫面顯示的 10 組代碼。每組代碼只可使用一次。如果您的代碼已用完或遺失,您可點按 取得新代碼以要求新代碼。
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修正雙重驗證問題
為了讓您能使用登入警示,我們需要記住您的電腦及網絡瀏覽器資訊,以便在您下次登入時加以識別。如果您被要求指名您已登入的裝置,不妨採取幾個步驟。
  • 確定您的裝置已列於 帳戶安全設定中的已授權的登入
  • 如果您在流動裝置或電腦網絡瀏覽器中使用祕密瀏覽無痕模式,Facebook 可能就無法在您下次登入時辨識您的裝置。使用 Facebook 時嘗試關閉私密瀏覽或無痕模式。
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您可以在帳戶安全和登入設定管理您登入 Facebook 的位置。你登入時使用的裝置部分會列出您目前登入的裝置。每筆記錄包括日期、時間、位置和裝置類型。
若要在其他電腦、手機或平板電腦登出 Facebook:
  1. 前往帳戶安全和登入設定
  2. 前往你登入的位置區塊。您可能必須點擊查看更多,才能查看您登入的所有連線階段。
  3. 找出您想結束的連線階段。點擊 ,然後點擊登出
點擊登出會立即將您從該裝置登出 Facebook。
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如果您已開啟雙重驗證,只要有人試圖登入您的帳戶而不提供安全驗證碼,系統將會要求您查看最近的登入活動。系統會顯示可疑登入活動的登入渠道,您可以表示登入者是為您(點擊這是我)或不是(點擊這不是我)。
如果您批准了登入嘗試,還可進一步選擇讓系統記住該網絡瀏覽器或流動裝置,以便日後快速登入。請只讓系統記住您的電腦或流動裝置。如果您認不出該網絡瀏覽器或流動裝置,請按照提供的指示保障您的帳戶安全。當您重新登入帳戶後,請查看這些安全提示
注意:如果您已開啟雙重驗證,但每次從已儲存的裝置登入時,系統還是要求您輸入驗證碼,您可能需要變更瀏覽器設定
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如果您使用雙重驗證接收不明登入的警示通知功能,我們需要記住您的電腦和網絡瀏覽器資訊,以便下次登入時能識別您的裝置。這樣,我們就不會在您每次從同一部電腦嘗試登入時,傳送警示通知給您或要求您輸入安全驗證碼。
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如果您使用雙重驗證接收不明登入的警示通知功能,我們需要記住您的電腦和網頁瀏覽器資訊,以便下次登入時能識別您的裝置。有些網絡瀏覽器功能會封鎖此設定。如果您已開啟秘密瀏覽或設定瀏覽器於每次關閉後清除歷史記錄,您可能需要於每次登入時輸入安全驗證碼。瞭解詳情
如果您以網絡瀏覽器的秘密瀏覽無痕模式登入及使用 Facebook,當您關閉瀏覽器視窗後,便很有可能發生此情況。
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