erp系统是什么?

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”erp系统是什么?“

这个问题,实际上是一个广泛而复杂的话题。

ERP系统在企业管理中扮演着多重角色,因此可以从许多不同的角度来理解。在下面的回答中,我将尝试从多个方面解释ERP系统的本质和功能,以确保回答尽可能全面且易理解——

  • ERP系统的定义和整体架构
  • ERP系统在企业中如何应用及应用场景介绍
  • ERP系统功能模块详解
  • ERP系统的优势
  • 实施ERP系统时要注意什么?
更多ERP相关干货及系统,可自取:

一、什么是ERP系统

1.ERP系统的定义

企业资源计划(Enterprise Resource Planning)系统是一种集成的软件系统,旨在帮助企业管理其资源。它可以协调各种不同的业务流程,例如供应链管理、采购、库存管理、财务和人力资源。通过使用ERP系统,企业可以更加高效地管理其资源,从而提高生产力和效率。此外,ERP系统还可以提供实时数据和分析报告,帮助企业做出更明智的商业决策,实现更好的质量控制、减少错误和浪费、提高客户满意度和增强企业品牌价值。


2.ERP系统的整体架构

ERP系统的业务流程:本质上包括了五大业务模块:生产、采购、销售、库存、财务,把多种数字化解决方案和经验模型结合在一起,从而解决了四大业务流程:生产流、采购流、销售流、仓储流

  • 【生产流】:生产计划 → 生产工单 → 生产领料/退料 → 生产报工 → 成品入库
  • 销售流】:客户 → 销售订单 → 出库 → 退换货 → 应收账款 → 对账 → 开票 → 收款
  • 采购流】:供应商 → 采购订单 → 入库 → 退换货 → 应付账款 → 对账 → 收票 → 付款
  • 仓储流】:仓库 → 其他出入库、调拨、盘点 → 库存



二、 ERP管理系统在企业中如何应用?

1.首先,传统制造业业务存在的四大痛点问题:

  • 前后方协作困难:采购/销售/财务工作相互独立,流程标准多样,业务流转混乱,各部门间人员协作困难;
  • 销售业务效率低:多店铺/多仓库管理,容易造成库存不清、价格不明,拖慢销售处理效率;
  • 财务对账易“疏漏”:进货/销售流程与财务流程容易脱节,造成错账、漏账,使得财务数据混乱;
  • 管理决策不清晰:决策管理往往缺乏精细化的数据支撑,经营者也很难实时掌握业务状况。

ERP系统主要是通过将所有企业内外部信息和资源进行全面的整合和协调,以实现企业解决生产、销售、采购、库存、物流、财务等方面的问题,提高企业运营效率和利润的管理信息系统。通过集成的系统和优化的流程,运用工作流让企业运行变得更加流畅,通过软件为载体,将整个业务流程转换到线上模式。这样一来,上文提到的一些痛点问题可以得到有效的解决,企业运行资源利用更加高效。


2.ERP系统的应用场景

ERP系统是一种全面的企业管理软件,其应用场景非常广泛。它可以帮助企业管理和优化业务流程,提高效率和生产力,降低成本和风险。

(1)制造业

在制造业中,ERP可以帮助企业管理生产过程、库存、采购和供应链等环节。它可以追踪每个生产过程的进展情况,协调供应商和客户之间的交流,以及实时监视库存水平,以便及时采购原材料或零部件。这些功能可以让制造企业更加高效地生产产品,减少生产成本,提高生产质量。


百得(苏州)科技有限公司利用JDY,实现了设备、智能硬件的互联互通,多系统多设备体系的集成。通过对前期的需求、供应商、采购、交货对账付款的数据收集和流程监控,加强设备使用过程中自动采集设备运行、维保、人员、产出和质量等多维度的完整数据。

❌过去:物品的发货及收货也缺乏完整的跟进与提醒,纸质单据需人工输入至系统。MRO备件库与使用车间来回有10~30分钟的步行距离,且领取审批周期长。发票的对账及付款也耗时耗人力。

✅现在:借助JDY搭建应用,全方位打通销售、采购、生产全线流程,轻松把控企业全局,让企业间的数据、流程协同互联起来。所有物品申请走线上流程审批确认后进入采购需求池,由需求池统一发起询价,按照物品分类及供应商评分,自动筛选三家供应商,通过【互联组织】功能让供应商参与流程。



(2)销售业

在销售业中,ERP能够提高客户服务和销售管理的效率。它可以帮助企业管理客户信息、销售机会和销售活动。此外,ERP还可以管理销售订单,跟踪订单执行情况,确保订单按时交付;帮助企业了解客户需求和喜好,提高客户满意度,促进企业销售增长。


北京乐纯悠品食品科技有限公司,成立于2014年,是一家从事健康食品行业的高新技术企业。通过建立起JDY实时全面感知平台,数字化可以形成可视化场景,实际使用效果非常好。

❌过去:乐纯目前售卖多条产品线的SKU,推广费用是按照客户整体来做的费用预估,乐纯还需要看各个产品线的利润情况,所以怎么样能将这些费用分摊到各个产品线上是比较难的一个痛点。

✅现在:通过梳理业务场景,盘点业务需求,乐纯对业务架构进行梳理:

  • 先对同一客户各个产品线的收入做个统计;
  • 计算出各产品线占该客户总的收入的占比。通过底层基础数据建立起数据工厂,通过简道云数字化扩展,以简道云0代码快速搭建出适应于乐纯的预算管理体系;
  • 再通过关联费用表单,将费用*占比计算出各个产品线的费用分摊,汇总出最后的结果沙盘。

总之,ERP系统可以在各个方面为企业提供数字化转型和管理升级的支持。它可以帮助企业实现业务流程的自动化、标准化和集成化,提高企业的管理水平和竞争力。



三、ERP管理系统有哪些功能模块?

ERP系统一般包括以下模块:客户管理、销售管理、采购管理、技术管理等。每个模块都有其独立的功能和特点,以满足企业的不同需求。下面以JDY为例为您介绍一下ERP系统的功能模块:

1.客户管理

  • 客户信息的统计与维护:业务员将客户信息录入系统中便于统计和查询;
  • 客户信息分析,制定战略决策:根据数据分析,实时洞察客户信息变化,如订单量增加或减少,制定合理决策;
  • 客户拜访/跟进记录:销售对客户的跟进和拜访形成记录,便于查询和参考。


2.销售管理

  • 业务员根据销售合同,制作业务流转单,明确合同中对应产品的物料需求,并指定仓库中可用的材料进行库存锁定,同时确定需采购的材料明细;
  • 销售根据订单内容进行产品发货及发货前的质量检验,如有不合格产品进行退补货;
  • 根据合同订单、发货退货、质量检验的数据,生成销售业绩报表,员工可查询自己提成,管理者可洞察销售业绩变化。


3.采购管理

  • 根据业务流转单产生的物料采购需求,或部分非订单的物料采购需求,统一制定采购合同;
  • 对采购合同进行货期控制和物流到货跟踪,发起物料采购入库,对质量异议物料进行采购退货和赔偿;
  • 业务员将供应商信息录入系统,并进行供应商情况分析,制定最佳采购选择。


4.技术管理

  • 通过历史生产数据,维护更新固定的制造成本参数及产品工艺信息;
  • 根据客户需求申请打样,确认样品后产生封装编号及产品;
  • 对已有产品、物料信息进行整理备份,形成完整的产品档案。


5.生产管理

  • 根据业务流转单产生的生产需求,合理制定生产计划,并进行生产派工;
  • 按照生产计划,提前进行生产领料,准时排产,如物料不足则发起采购申请;
  • 员工进行完工汇报,记录工时及生产实绩,并对生产成品进行质检,统计产量和合格成品数。


6.库存管理

  • 根据采购/生产/销售发起的出入库申请进行审核并完成实物库存更新;
  • 对部分物料进行其他入库/出库处理,更新系统库存;
  • 定期盘库,确保库存准确性;
  • 对部分材料进行形态转换,更新系统库存。



四、 ERP管理系统的优势是什么?

1.集成性

ERP系统将企业各个部门和业务流程紧密集成,实现信息共享和协同工作。这样,企业可以更好地协调各部门的工作,提高工作效率和质量。同时,也可以避免信息孤岛的问题,确保信息的准确性和完整性。


2.标准化

通过标准化的业务流程和数据模型来提高企业的管理效率和业务水平。ERP系统可以帮助企业规范各项业务流程,提高工作准确性。


3.数据分析

ERP系统可以收集和分析大量的企业数据,如:业务数据、财务数据、销售数据等,能够帮助企业了解自身经营状况,并作出决策。

通过整合企业的数据,通过汇总的数据,来进行分析和管理,有助于其分析规划未来的发展道路,管理团队和业务分析师,从而创建新的策略或建议并且对现有策略进行修正。


4.灵活性

ERP系统可以根据企业的需求进行定制和配置,支持模块化的设计和开发,以满足不同的业务需求。与此同时,ERP系统的界面和功能也可以根据企业的需求进行调整和优化,以提高用户的使用体验和工作效率。


5.可扩展性

ERP系统可以根据企业的发展需求进行模块和功能的扩展,也可以支持企业进行跨境经营和全球化发展,以拓展企业的市场和业务。ERP系统可以关注到公司和管理的任何细节和方面,包括新产品、工人、生产设施、供应商、部门等都需要erp系统的高度灵活性来进行协调,包括产量增加、库存扩展、新功能、客户服务等。



五、ERP管理系统的实施需要注意哪些事项?

需要注意的是,ERP系统的实现需要充分考虑企业的特点和需求,以确保系统的有效性和可用性。对于企业来说,ERP系统的实施不仅是技术问题,还涉及到组织、管理、文化等多个方面的问题。因此,企业在实施ERP系统时,需要全面考虑各个方面的问题,并采取有效的措施来确保项目的成功实施。

ERP系统的实施是一个复杂的过程,需要企业在实施过程中注意以下几点:

论证与规划:在实施ERP管理系统之前,企业需要充分论证和规划。这个过程包括对企业的业务流程、信息系统、管理需求等方面进行分析和评估。通过充分论证和规划,企业可以确保ERP管理系统的实施方案符合企业的实际需求。

选型与实施:选型和实施是关键步骤。在选型阶段,企业需要考虑ERP系统的功能、可靠性、扩展性、易用性等方面,从而选择适合企业需求的ERP管理系统。在实施阶段,企业需要充分准备,包括项目组建设、数据迁移、软硬件调试等方面。同时,企业需要与ERP管理系统的供应商保持良好的合作关系,确保实施过程的顺利进行。

培训与推广:ERP管理系统的实施需要全员参与,因此企业需要给员工提供充足的培训和支持。通过培训,员工可以更好地了解ERP系统的功能和使用方法,从而提高系统的使用效率和管理水平。同时,企业需要通过多种方式推广ERP管理系统,如内部宣传、演示会等,从而增强员工的使用信心和积极性。

运维与升级:运维和升级是ERP管理系统实施的重要环节。在ERP管理系统实施之后,企业需要建立完善的运维机制,包括日常管理、维护保养等方面。同时,ERP管理系统的升级也是必不可少的,可以保证系统的功能与技术不断更新和完善,适应企业的变化需求。

购买与使用的相关风险控制管理:ERP管理系统的购买和使用涉及到企业的重要资产和关键信息,因此企业需要进行相关风险控制管理。这包括对供应商的合法性和信誉度进行评估,确保系统的安全可靠;同时,企业需要建立完善的数据备份和恢复机制,保障企业数据的安全性和可靠性。

综上所述,ERP管理系统作为一种综合性的信息化系统,可以帮助企业实现资源统一管理、信息共享等能力,从而提高企业的运营效率和管理水平,但其实施过程中仍有诸多注意事项。希望本文对您了解ERP管理系统是什么有一定帮助。





以上就是全部分享内容,希望这篇文章对您了解ERP有帮助。

谢邀,erp系统是什么?

这是一篇花了五天时间扣碎了写出来的回答,因为要搞清楚ERP,不能直接上概念,我们需要从“它从何而来、为何而来、往哪里发展”一点点讲。

大家且往下看,ERP系统——


说到ERP,你就会想到制造业,那是因为溯源ERP,它的确发家于制造业。

制造业人士都知道——物料,是构建起制造企业的基础。

如何确定产品所需的原材料数量? 如何根据销售情况,制订原材料的订购计划?

为了解决这些问题,物料需求计划——MRP系统先诞生了。

MRP包括“生产计划”,“物料清单”和“库存信息”三大块,根据不同的时间段制订订货计划。

依据生产计划,回答"生产什么?" 利用物料清单,回答“需要什么?” 再依据库存信息,回答“现有什么原料” 最终通过MRP计算出“还缺少多少原料,需要何时供应到位,以保证生产的顺利进行”。



在MRP中,虽然有了自上而下的目标和计划信息,但缺少自下而上的反馈信息。

因此人们在MRP的基础上又增加了:能力需求计划、车间作业管理和采购管理等功能。

从而形成一个闭环的、有反馈的计划与控制系统,这就是闭环MRP。




但闭环MRP也不能说清楚“企业完成生产后到底是赚钱了还是赔钱了?到底达没达到企业的经营目标?”

因此人们在闭环MRP上进一步增加了经营计划、销售与运作计划。发展出了制造资源计划,也就是MRP II。

它将管理重心放宽,转移到所有制造相关的资源上:




随着第三次工业革命的到来,经济的井喷发展,新的问题又产生了:

企业财富从哪里来? 产品如何赢得竞争? 如何在市场上保持一贯优势?

从消费者来说,比的是企业的产品和技术,然而更深层次的,是企业管理理念及工具的较劲。

衡量企业运作效率,目前管理者最常用的四个判断工具:

基础信息,如资金信息:现金流量和财务比率等; 生产信息,如成本信息:资源利用率和总体利润等; 能力信息,如企业相对于竞争者的专长和弱点; 资源分配信息,包括资源和人力等。

但在引入ERP之前,企业内这些信息的交流大多通过纸张进行传递。

尽管有的企业已经存在这样那样的网络系统,但由于企业内部各自为政、互相割裂,大家还是习惯于通过纸质文件来传达信息,缓慢而低效。

正值互联网的大规模兴起,于是ERP(企业资源计划)出现了。颠覆变革了这些传递流程及流转方式:

ERP结合了计算机技术,核心仍是MRP II,但在管理上,进行了更进一步的强化和细分——仓库管理、财务管理、销售与分销管理、人力资源管理、固定资产管理、流程管理、决策支持管理、政策法法规文件管理等。




解答一下ERP的几个常见问题:

1、ERP只适用制造业吗?

并不是,ERP发展至今,已经是IT技术和管理思想的融合体,旨在解决一个核心问题:“企业怎样有效利用和管理整体资源?”

因此只要涉及到信息收集、分析、处理的行业,都可以使用。更适用于在几个方面需求较大的行业:

(1)企业需要降低库存,提高资金利用率和控制经营风险;

(2)控制产品生产成本,缩短产品生产周期;

(3)提高产品质量和合格率;

(4)减少财务坏帐、呆帐金额等。

2、ERP的风险在哪?

近几年,很多企业加大了对企业信息化建设的投入力度,纷纷引入企业ERP管理系统,希望借此提升管理水平和能力,然而实际效果却不容乐观。

(1)系统调整的问题。目前ERP系统无法满足企业个性化管理的需求。随着管理理论和IT技术的不断创新、市场需求的不断变化,企业流程也必然随之而改变,而目前ERP还不能动态地满足企业流程变化的需要,必须经过艰难的二次开发和实施才能实现。

(2)新流程的执行问题。实施阶段设想的流程是非常美好的,但上线后,在实际使用过程中完美的流程是否能够得到很好的执行?

(3)队伍的问题。随着系统的上线,顾问的撤出,这时候企业需要自己的团队面对所有可能出现的问题。这个时候,企业自己的团队是否已经准备好了是系统能否正常运行的关键。

(4)资金的问题。很多企业的高层觉得,ERP上线了,项目完成了,该花的钱已经花了,后面不会再发生费用了。人员的培训、系统的维护与优化、硬件的维护等等,这些加起来是一笔不小的费用。

3、ERP和信息化的关系

虽然ERP是一个系统工具,但其内核是一种管理思维。

推动企业打通业务流程,以软件为载体,将业务流转搬至线上,从而开始走上资源高效利用、业务有序运作之路。

这个过程,就被称为“信息化”。

ERP通过集成的系统、优化的流程、协同的工作流将企业的运行变成一个有机的整体,将信息化渗透到企业生产经营的各个方面。

因此ERP和OA等系统,常常成为一家企业信息化试探的第一步。

4、ERP是否应该顺应形势上云?

随着各行各业都在谈借“云”转型,ERP也不例外。

IDC《2018年下半年中国企业团队协同软件市场跟踪报告》显示,未来5年整体市场年复合增长率为23.1%,SaaS模式的企业团队协同软件的增速要远远高于传统部署模式,企业团队协同SaaS软件的未来5年复合增长率为35.3%。

到2023年,SaaS模式的企业团队协同软件市场份额将从2018年的19.8%上升为31.8%。

Gartner曾预计2018年会有30%的ERP系统迁移到云端,并公开表示:传统ERP时代已经结束,后ERP时代即将来临。

上云是企业管理形式的再一次变革,但是不能将ERP上云妖魔化。本地部署的ERP和云上ERP各有其优劣势,不同的企业有不同的定位,需要衡量自身需求选择最适合/性价比最高的。

比如,云上的ERP灵活、多变、轻巧,适合场景多变的现代办公需求,以极高的性价比迎合了大多数企业信息化需求(如下图),而本地部署以其私密性、稳定性也受一大批重型企业喜爱。

图为进销存ERP应用

总之,ERP发展至今,其概念已经变得非常复杂,一句话简单而完美的概括鲜有人能做到。

ERP曾经被认为只是MRPⅡ的另一个名字,只适用于制造业企业;ERP也一度被认为是信息化的另一个称呼,任何组织的任何应用都应该包罗其中。 ERP曾经被认为是只有大型企业、管理极其规范的企业才能应用的庞然大物;ERP也曾被一些人看成只花几千元就可以买一套玩玩的小东西。 ERP曾经被认为是可以拯救中国企业于水火的“神奇教练”;ERP也曾经被看成是不适应中国企业水土的“害人精”。

希望读完这篇回答,你可以知道:这些都不能概括ERP。



以上模板均来自:

(也可以自行登录简道云,进入模板中心查找其他模板)

再聊聊ERP:

其实ERP的本质就是信息集成。

信息集成是指同样的数据或者信息不再需要第二个部门、或者其他任何员工再重复录入一遍。

原则就是:信息来源唯一,而不是多头的。

这也就是在一些书中定义:

ERP是企业内部所有业务部门之间,以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统,是集成供需链管理的工具、技术和应用系统。

其核心是两个“集成”——

  1. 内部集成:实现产品研发、核心业务和数据采集三个方面的集成。(核心业务通常指:主导企业的营销、制造、采购、发运和财务等方面的业务。也就是实现与跟踪物料、资金的主要业务流程)。
  2. 外部集成:实现企业和供应链上所有合作伙伴的集成。

最基本的实现条件是:信息必须规范(代码和定义明确一致)、信息的流程必须规范(取决于业务流程的规范化)

为啥要信息集成

业务流程的“龙头”是客户需求,流程的重点是向客户提供产品和服务,形成闭环。

所以我们需要一个高度集成的信息化管理系统,但仅仅提高工作效率是不够的,最重要的是为企业带来整体效益。

这样就需要树立信息集成和实时共享的概念。

为啥你会被ERP搞晕

之所以大家往往被“什么是ERP”弄晕,是因为其原理不是凭空诞生的,而是融入各种现代管理理念之后形成的:

因此围绕理论查概念,你可能查一周都概括不出ERP的本质。

但是当直接看到ERP是用来做什么的,就明白了: