RESPUESTAS A CONSULTAS DE LICITACIÓN PÚBLICA SERVICIO DE ASEO DE RECINTOS TÉCNICOS Y LIMPIEZA DE EQUIPOS

RESPUESTAS A CONSULTAS DE LICITACIÓN PÚBLICA SERVICIO DE ASEO DE RECINTOS TÉCNICOS Y LIMPIEZA DE EQUIPOS

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RESPUESTAS A CONSULTAS DE “LICITACIÓN PÚBLICA SERVICIO DE ASEO DE RECINTOS TÉCNICOS Y LIMPIEZA DE EQUIPOS”

Santiago, 05 de marzo de 2014

Parte 1: Preguntas a las Especificaciones Técnicas.

1- En 1.5 Obligaciones del contratista: Qué tipo de residuos se deben transportar e indicar frecuencia e histórico mes por toneladas.

R.- Corresponde a desechos provenientes de papeles, hojas, polvo principalmente. En algunos recintos que están al exterior de Metro (11 Subestaciones Rectificadoras que tienen patio) también existen envases de conservas, bebidas o alimentos, lanzados desde el exterior y maleza. La cantidad aproximada promedio total de todos los recintos no supera los 150 Kg semanales.

2- En 3.1.3 Aseo recintos técnicos en estaciones, túneles y vías: Barrido de aceras en subestaciones rectificadoras, actualmente se realiza manualmente o con barredora tripulada?

R.- Se ha realizado manualmente.

3- En artículo N° 4: Qué tipo de equipamiento en altura se necesita según instalaciones. Andamios y/o elevadores. Como se ejecuta hoy, que tipo de anclajes y elevadores?

R.- Puede ser andamio o elevadores, si así lo prefiere el proponente. De todas formas los operarios deberán cumplir con las exigencias de trabajo en altura. El anclaje es el que habitualmente se utiliza en este tipo de faenas.

4- En 3.3 jardinería y desmalezamiento: Áreas verdes MTS2, riego automático, histórico de reposición especies.

R.- En total son 5 m2 de área verde. Desmalezamiento, aproximadamente 600 m2. No dispone de riego automático ni se requiere reposición de especies.

5- En 3.2 Limpieza a equipos: Que tipo de lubricación para los equipos (históricos consumo lubricantes)

R.- La lubricación se refiere a apoyo de personal externo en la aplicación de productos proporcionados por Metro en la zona de contacto de algunos equipos de media y baja tensión al momento de realizar la limpieza, por lo tanto no es relevante el consumo histórico.

6- En 3.2.1 Limpieza de equipos: Capacitación en uso de hidro lavadora (provista por METRO) en Recintos Técnicos.

R. Se efectuará una instrucción básica en la operación de dicha máquina.

7- En 3.2.3 (a) Limpieza de equipos en talleres: Indicar tipo de lubricación de los troles y consumo histórico.

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R. Referirse a pregunta N°5.

8- En 3.2.3 (a): Programa de lubricación definido por contratista o METRO?

R. La lubricación está inserta dentro del programa de limpieza, por lo tanto no hay un programa de específico de lubricación.

9- En 3.4 Trabajos Especiales: Dimensión de baterías y cantidades en traslados, medio de transporte y medidas de seguridad.

Dimensiones de las baterías:

Las baterías mas robustas corresponden a los armarios de alumbrado de emergencia de estaciones que están constituidos por un banco de 10 y 18 baterías por estación, el peso promedio de cada una de ellas es de 30kg.

La cantidad de traslado es eventual, pero por la experiencia podemos indicar un promedio aproximado de 35 mensual.

El medio de transporte debe proveerlo el contratista, excepcionalmente en casos muy particulares debido a la profundidad de la estación y volumen de baterías a trasladar se podrá contar con transporte de Metro con tractor ferroviario o motovía, previo acuerdo con el Administrador del contrato por parte de Metro.

10- En 3.4 Trabajos Especiales: qué tipo de apoyo se necesita en tendido de cable.

R. Traslado de los materiales y apoyo a nivel de ayudantes al tendido de cables.

11- Para este servicio, se necesitan solo auxiliares hombres u hombres y mujeres.

R. Fundamentalmente personas aptas para el trabajo ya descrito.

12- Se necesita uniforme con características especiales R.- Ropa de trabajo con logo de la Empresa.

13- Las Instalaciones y Salas de Cambio son de cargo de Metro?

R.- Solo baño para necesidades básicas. No contempla el uso de duchas, vestidores, ni oficinas.

14- ¿Para cuándo se estima la fecha de inicio del servicio?

R.- Aproximadamente en mayo de 2014

15- Se solicita definir la cantidad del personal clave y los equipos requeridos para el servicio. ¿Cuál es el criterio de evaluación que se utilizará para la adjudicación de esta propuesta?

R.- El personal clave está radicado en la administración, supervisión y calidad de los operarios.

No es posible indicar cantidad ya que esta variable debe ser definida por el contratista.

El criterio de evaluación considera dos etapas: Primero una calificación técnica y luego para quienes aprueben en primera instancia, se adjudicará de acuerdo a la oferta más económica en precio.

16- En la visita a terreno se observaron varias condiciones sub estándar, se mejorará aquello que revista mayor complejidad.

R.- Las condiciones sub-estándar que se detecten serán analizadas a objeto de posibilitar la implementación de mejoras por parte de Metro S.A.

17- ¿Se requiere un prevencioncita de riesgos con dedicación exclusiva al contrato?

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R.- No se exige exclusividad.

18- En la visita a terreno se observó que los sectores pertenecientes a este llamado requerirán una primera intervención especial para lograr una imagen de limpieza razonable, por esto se solicita indicar si hay una etapa de implementación para regularizar esta situación.

R. No se contempla etapa de implementación.

19- Se deben considerar servicio diurno y/o nocturno.

R.- Los trabajos de limpieza de equipos son mayoritariamente nocturnos. El aseo es diurno, siempre y cuando no implique ingresar a celdas confinadas por razones operativas En tales casos será también nocturno, ya que durante el día los equipos no pueden quedar fuera de servicio.

20- El traslado de personal de la empresa adjudicada a las subestaciones por trabajos relacionados con el contrato, será de costo del Metro, es decir, acceso liberado.

R.- Cuando el trabajo es al interior de una estación, los operarios podrán desplazarse por el Metro sin costo.

21- El servicio se realiza los 365 días o se suspende en días festivos.

R.- Habitualmente el trabajo se ejecuta en días hábiles, salvo situación de excepción. Sin embargo, si el trabajo es nocturno, puede tomar la madrugada de un sábado o festivo.

22- Metro proporcionará lugar para los vestidores y baños del personal R.- Referirse a pregunta N° 13

23- En las especificaciones técnicas punto 1.4 aportes del contratista… ¿se refiere a contar con una oficina para las labores administrativas de la empresa y el personal?

R.- Si.

24- Respecto a la disposición final de los residuos (Esp. Técnicas. punto 1.5 obligaciones del contratista)…¿serán canceladas por Metro o debe ser considerada en los costos del servicio?

R.- Debe ser considerada en los costos del contrato.

25- Se puede entender como recolección y disposición de residuos: (favor especificar el alcance de cada uno de ellos ):

a. Aquellos materiales voluminosos que se encuentran deteriorados y que no son peligrosos.

b. Artículos electrónicos en desecho c. Otros materiales

R.- Referirse a pregunta N° 1

26- Según se indicó, el traslado de materiales y equipos solo se puede realizar por superficie, favor aclarar.

R.- Se refiere a que no se permite trasladar elementos de trabajo de cierto volumen utilizando el tren, para no molestar a los usuarios, los cuales deben ser trasladados por superficie con cargo al contrato

27- Si el aseo de los pisos, puertas de accesos y teléfonos lo debemos realizar nosotros o es de responsabilidad de la empresa de aseo actual que presta los servicios.

R.- Si, para el caso de los recintos que contemplan aseo. Se aclara que el aseo de los recintos técnicos de estaciones no están incorporados a este contrato (solo se contempla limpieza) a excepción de los recintos técnicos de estaciones que están ubicados en los lugares fuera del letrero “No pasar” correspondiendo a los siguientes recintos:

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Línea 1; SER Hernando de Magallanes.

Línea 2; SAF vía 1 y vía 2 de Toesca, Santa Ana, Parque O’Higgins, Rondizzoni.

Linea 4; SER Quilín, Las Torres.

Línea 5; SER Las Parcelas

28- Favor detallar si el personal que trabaja requiere EPP especial (Día y Noche).

R.- No se requieren EPP especiales, sólo las necesarias para cada tipo de trabajo descrito en las Especificaciones Técnicas

29- El traslado de personal y equipos tanto día y noche como se debe realizar, en metro o por el exterior.

R.- Referirse a pregunta Nº 26

30- Si el programa de aseo se realiza en coordinación con la mantención de los equipos.

R.- El programa de aseo de los recintos tiene una frecuencia y nivel de profundidad distinto al programa de mantención de los equipos, por lo tanto se realiza en forma independiente.

31- ¿Metro tiene un listado de productos de limpieza de equipos previamente autorizados?

R.- No se dispone de un listado específico; referirse a Especificaciones Técnicas que indican

“Utilización de productos de limpieza certificados para la prestación del servicio, de calidad reconocida y autorizados por las entidades locales competentes. La utilización de productos dañinos para la salud, no autorizados por la Ley o bien la mala manipulación de los productos de limpieza, será exclusiva responsabilidad del contratista”.

32- ¿Metro facilitará los espacios para que personal del proveedor pueda hacer uso en su horario de colación?

R.- Metro posee casinos en distintos lugares de la red (Edificio SEAT y Talleres) donde se permite calentar los alimentos si se requiere.

33- ¿Metro facilitara baños y camarines para el personal del oferente?

R.- Referirse a Pregunta Nº13

34- ¿Metro facilitará los espacios para que el personal del oferente realice sus labores administrativas?

R.- Referirse a Pregunta Nº13

35- ¿Metro facilitará los servicios de telefonía fija, internet, en las oficinas destinadas al proveedor?

R.- Referirse a Pregunta Nº13

36- ¿Metro facilitará los espacios para que la empresa adjudicada guarde sus herramientas y materiales?

R.- Metro facilitará recintos para guardar herramientas y materiales de forma puntual y excepcional si algún trabajo así lo requiere. No se considera el uso de una bodega permanente.

37- ¿Metro dispone de algún servicio de recolección de basura, o se debe incluir en la propuesta el servicio de retiro de residuos producto del servicio contratado?

R.- Se debe considerar en el servicio.

38- ¿Puede indicar el horario dispuesto para el turno Nocturno para realizar la limpieza de equipos?

R.- El horario efectivo para realizar la limpieza de equipos es de 23:50 a 4:30 hrs.

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39- ¿El detergente suave que se menciona para limpiar los equipos debe ser alcalino?

R.- Si

40- ¿Cuantos metros lineales tienen las barras encapsuladas de Metro?

R.-130 metros

41- ¿Los equipos de comando centralizado y comunicaciones en estaciones y vías se incluyen en la propuesta?

R.-Si están incluidos en la propuesta.

42- Según el punto anterior ¿puede indicar las dimensiones de los armarios y ruptores?

R.- Debido a que existen diferentes modelos de ruptores considerar las siguientes dimensiones como las más representativas pudiendo tener pequeñas variaciones entre modelos: 21 cm alto, 18 ancho cm, 13 cm profundidad.

De acuerdo al argumento anterior considerar las siguientes dimensiones como las másv representativas de los armarios de comando Centralizado y Comunicaciones: 210 cm alto, 80 ancho cm, 62 cm profundidad.

43- ¿A qué se refiere con troles de talleres?

R.- Se refiere a la limpieza de las catenarias que son utilizadas para alimentar a los trenes en talleres cuando están en mantenimiento (de forma similar a como se alimentan los ferrocarriles).

44- ¿Puede indicar dimensiones de los troles, catenarias y cofres?

R.- Corresponde a 23 troles con un largo aproximado de 150m cada uno distribuido en 3 Talleres (Neptuno, Lo Ovalle y San Eugenio).

45- ¿Qué tipo de lubricación se le realiza a los troles y catenarias?

R.- Se utiliza principalmente vaselina (elemento proporcionado por Metro).

46- ¿La propuesta debe incluir un prevencionista de riesgo exclusivo para el contrato?

R.-Referirse a pregunta Nº 16

47- ¿Puede indicar mt^2 del CDC de Neptuno y Vicente Valdes?

R.- Cada CDC posee una superficie aproximada de 800 m2 48- ¿El piso de las Sub estaciones se puede lavar?

R.- No se recomienda lavar, el contratista deberá utilizar otros métodos tales como barrido húmedo con aserrín, aspirado u otros similares.

49- ¿El aseo de las plataformas de prueba se incluye en la propuesta?

R.-No, pero si se debe considerar La Subestación Rectificadora Neptuno que se encuentra dentro del edificio de Plataforma de Pruebas.

50- ¿Puede indicar el material de las balizas ubicadas en las líneas?

R.- Corresponde a plástico resistente a la intemperie

51- Los trabajos planificados en cada semana ¿se realizan en forma simultánea en todas las estaciones o sub estaciones según corresponda?

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R.-En el caso de la limpieza los trabajos son secuenciales, realizando un recinto a la vez. En el caso del aseo es posible realizar los trabajos en forma simultánea, según estime el proponente.

52- En varios puntos de la planificación se indica que los trabajos están planificados para una semana específica, por ejemplo, en la semana 11 cada dos meses se realizan los trabajos, podría entregar más detalle:

a. El trabajo se realizara durante toda la semana b. Es un día a la semana

c. Se puede realizar cualquier día de la semana

R.- En el caso de los trabajos de Aseo puede ser cualquier día de la semana. Para el caso de la limpieza los trabajos se realizarán un día específico de la semana (Considerar un día por recinto), información que será comunicada oportunamente al proponente adjudicado.

53- En el punto 18 de la planificación de labores dice todas las subestaciones y está programado de marzo a diciembre todas las semas, es posible indicar con un poco mas de detalle los siguientes puntos:

a. Horario de trabajos

b. Días a la semana a realizarse

c. Si es en forma simultánea en todas las subestaciones R.- a. Ver Respuesta pregunta Nº 39

b. Se realiza una noche a la semana por recinto c. Una subestación a la vez.

54- En el punto 29 del programa se indica que la limpieza de los equipos es cada dos años y la duración de los trabajos es de abril a noviembre, puede entregar más detalle de:

a. Horario de trabajos

b. Días a la semana a realizarse

c. Si es en forma simultánea en todas las subestaciones R.- a. Ver Respuesta pregunta Nº 53

55- En el punto 31 del programa se indica que la limpieza de los equipos es cada 3 años y la duración de los trabajos es de marzo a diciembre, puede entregar más detalle de:

a. Horario de trabajos

b. Días a la semana a realizarse

c. Si es en forma simultánea en todas las subestaciones R.- Ver respuesta pregunta Nº 53

56- Puede indicar dimensiones de las cámara de paso ubicadas afuera de las instalaciones de metro (calle)

R.- 3 metros de largo por 2 de ancho aproximadamente.

57- En el caso que uno de los trabajos planificados no se puede realizar por inconvenientes que solo son imputados a metro ¿quien asumirá los gastos asociados a una nueva planificación?

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R.- La situación descrita es de baja ocurrencia, sin embargo de producirse, los gastos asociados no serán asumidos por Metro.

58- Para el personal que realiza la limpieza ¿Cual es el perfil que debe tener?, ¿debe tener un titulo técnico?, ¿debe tener alguna certificación?

R.-No se requiere título técnico ni certificación. El perfil corresponde personas con enseñanza básica completa y experiencia en recintos de similares características.

59- ¿Para los EPP se debe considerar alguno especial?

R.-Ver respuesta pregunta Nº 28.

60- ¿El personal de limpieza debe incluir algún tipo de herramienta adicional en caso de ser necesario?

R. En caso de ser requerida alguna herramienta adicional esta será proporcionada por Metro.

61- En caso de alguna emergencia por fuerza mayor que afecte el servicio que entregue metro, se solicitara personal de apoyo adicional al servicio

R.- Ante este tipo de situaciones eventuales y de tan baja ocurrencia, de requerirse apoyo, la solicitud de personal nunca será mayor a la que regularmente de desempeña en labores habituales del servicio.

62- En bases se solicita considera 2000 hrs anuales para trabajos especiales, estos se componen de:

traslado de baterías, apoyo en tendido de cables, limpieza de techumbres y canales de aguas lluvias de recintos de subestaciones rectificadoras o en algún momento se puede solicitar otro tipo de trabajos?

R.- Por el momento no se vislumbra otro tipo de trabajo. En todo caso, si existiera tal requerimiento, este será de características similares a lo ya señalado.

63- En el procedimiento general de limpieza de equipos dice lubricaciones, ¿a qué tipo de lubricación se refiere? y ¿qué equipos se debe lubricar?

R.- Referirse a pregunta Nº 5

64- En el procedimiento general de limpieza indican desconexión y conexión de elementos para realizar la limpieza, ¿esta operación será supervisada por personal de metro?, ¿cómo se canalizará la información para programar la desconexión y conexión?, ¿La desconexión y conexión la realizará personal del oferente?

R.- La conexión y desconexión de elementos se refiere a los dispositivos que el contratista utilizará para la limpieza (sopladores, aspiradoras, etc.), Personal de Metro indicará donde se pueden conectar tales equipos.

65- ¿Para realizar las actividades de limpieza siempre se presentará personal de metro en el lugar?

R.- Si la intervención es al interior de los equipos, estará presente personal de Metro a lo menos al inicio de las actividades.

66- ¿Las salas técnicas que se encuentran en las estaciones de Metro deben contar con el servicio de aseo? Si corresponde el aseo, por favor indicar cantidad y frecuencia de limpieza.

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R.- Referirse a pregunta Nº 27.

67- Para la realización de los servicios de Limpieza Técnica de Equipos, ¿el cliente entrega los equipos totalmente sin energía eléctrica?

R.- Si

68- Para la realización de los servicios de Limpieza Técnica de Equipos, ¿en todo momento el personal estará acompañado de personal técnico de Metro?

R.- Referirse a Nº 65

69- Se solicita que Metro entregue un listado de productos de limpieza y lubricación aprobados para la ejecución de los servicios.

R.- Referirse a pregunta Nº 31.

70- ¿Es posible conocer una estimación referencial de Metro sobre la dotación de personal necesaria para la ejecución del servicio en cada uno de los turnos?

R.- La cantidad de personal debe ser determinada por el proponente de acuerdo a la forma en que abordará el contrato.

71- ¿Es posible que el o los vehículos necesarios para la operación del servicio queden estacionados en instalaciones de Metro?

R.- Es posible de acuerdo a la disponibilidad existente y durante la faena que se está desarrollando.

72- ¿Para los trabajos en altura y fosos, metro proveerá los anclajes necesarios para las líneas de vida del personal?

R.- Donde no existieran anclajes para líneas de vida el contratista deberá tomar los resguardos a las normas que rigen la seguridad en este tipo de faena.

73- ¿Es necesario considerar la exigencia de exámenes pre-ocupacionales de alcohol y drogas para todo el personal del proveedor?

R.- La decisión de la realización de exámenes pre-ocupacionales de alcohol y drogas depende del contratista. Los trabajadores deben contar con condiciones mentales y físicas adecuadas para realizar los trabajos de manera correcta, sin poner en riesgo la seguridad propia, de quienes le rodean y de los equipos e instalaciones.

74- ¿dado el estado actual de algunas de las instalaciones (suciedad), estará considerado un servicio especial de puesta a punto de los recintos para comenzar con el servicio de mantención?

R.- Referirse a pregunta Nº 18.

75- ¿El uniforme para el personal asignado a este contrato debe ser similar al uniforme de los contratistas de Aseo por ejemplo?

R.- Referirse a pregunta Nº 12.

76- ¿Con cuanta anticipación se conoce programación de trabajos en zonas de acceso en conjunto con personal Metro u otro contratista (luminarias por ejemplo)?

R.- Una semana.

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77- ¿Los trabajos en vías y túneles se programan junto a otros servicios o es una programación que incluye solo labores pertenecientes a este contrato?

R.- Normalmente es programación propia, sin embargo, pueden haber actividades de otros contratistas en lugares cercanos o aledaños.

78- ¿Dónde se encuentran ubicadas las dependencias que serán entregadas al contratista?

R.-No se contempla entregar dependencias al contratista

79- ¿Los trabajos “bajo anden” quedan definitivamente fuera de este contrato?

R.- Si

80- Los equipos en recintos técnicos de talleres se encuentran enjaulados, aclarar si limpieza incluye piso fuera de estas rejas (pasillos de circulación por ejemplo)

R.-Si los incluye.

81- Indicar las estaciones donde las “sub estaciones de alumbrado y fuerza (SAF)” se encuentren en la vía pública como son los casos de estación central y el golf.

R.- Se aclara que los recintos técnicos ubicado en la vía pública no son SAF sino Subestaciones de Rectificación (SERs) y estas son las siguientes:

Línea 1; Las Rejas, Central, Universidad Católica, Huelén; Pedro de Valdivia; EL Golf, Escuela Militar.

Línea 2; Departamental, Franklin, Parque, Los Héroes, Mapocho.

Línea 5; Mirador, Pedrero, Carlos Valdovinos (SERs, subterráneas con acceso exterior).

82- ¿En los CDC de Neptuno, Vicente Valdés y otros el aseo incluye las bandejas?

R.- Si, incluye el aseo de las bandejas.

83- ¿Las notas de “evaluación servicio aseo en recintos técnicos” serán de acuerdo a parámetros subjetivos del evaluador? ¿o existirá un programa de evaluación?

R.- Es de acuerdo a parámetros objetivos.

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Parte 2: Preguntas a las Bases Administrativas.

84- En bases administrativas artículo 12 Boleta de garantía por seriedad de la oferta:

Plazo de vigencia indica 120 días corridos, pero entre paréntesis indica 150.

R: El plazo de vigencia de la Boleta de Garantía por Seriedad de la Oferta debe ser por 120 días corridos.

85- Confirmar si la boleta de garantía de seriedad de la oferta se incluye en el sobre de la oferta técnica.

R: Sí, la boleta de garantía de seriedad de la oferta debe ser incluida en el sobre de la oferta técnica, junto con el Formulario N°2.

86- Las bases administrativas indican que se deben presentar 2 sobres, uno técnico y otro económico, ¿los CD a adjuntar es uno por sobre?

R: Favor referirse a la Aclaración N°1, punto 1.

87- En el formulario 12, se deben llenar solo las celdas coloreadas y el valor unitario, favor confirmar.

¿Cuál es el criterio de evaluación que se utilizará para la adjudicación de esta propuesta?

R: En el Formulario N°12 solo se deben llenar las celdas coloreadas con el Valor Unitario NETO.

Referirse a pregunta N°107.

NOTA: Se adjunta FORMULARIO ECONOMICO 01 CORREGIDO.

88- De acuerdo a lo instruido en visita a terreno, sólo participarán las empresas que asistieron a la visita de terreno. Se solicita indicar la nómina de las empresas que asistieron a ella.

R: El acta de la visita a terreno fue enviada a todos los proponentes el mismo día de la visita.

Adicionalmente, se encuentra disponible en el Portal de Licitaciones de Metro.

89- De acuerdo a lo que indica el art 15 de las bases administrativas, se solicita aclarar en qué casos se podría generar una disminución del contrato y por qué razones.

R: Referirse a lo que se indica en el artículo 15 de las Bases Administrativas: “Metro S.A. se reserva el derecho de modificar el contrato ya sea por la incorporación o disminución de instalaciones, así como por el cambio en la superficie, remodelaciones o ampliaciones de las ya contratadas, manteniendo los valores ofertados en la presente licitación.”

90- Se solicita aclarar a que se refiere el seguro de transporte que detallan las bases administrativas y en qué caso aplica a esta licitación.

R: Se elimina este seguro, no obstante, se incorpora una Póliza de Accidentes Personales. Para mayor detalle, referirse a la Aclaración N°1, punto 2.

91- ¿Es posible que el proveedor tenga la facultad de terminar anticipadamente el contrato en cualquier momento, sin expresión de causa, dando aviso a Metro con 60 días de anticipación?

R: Favor referirse al artículo 39 de las Bases Administrativas.

92- ¿Es posible establecer que el incumplimiento grave del contrato por parte de Metro dará derecho al proveedor a dar término al contrato en forma anticipada, entendiendo por incumplimiento grave el retraso del pago del precio convenido en un plazo superior a 30 días corridos contados de la fecha de presentación de la factura?

R: Favor referirse al artículo 39 de las Bases Administrativas.

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93- En caso de término anticipado del contrato cualquiera sea la causa, ¿Podrá Metro pagar al Contratista el remanente de la inversión realizada, incluyendo las cuotas pendientes por arriendo, más el valor de las cuotas de depreciación de los bienes?

R: Referirse al artículo 39 de las Bases Administrativas. No está considerado ningún tipo de indemnización ni pago adicional.

94- ¿Es posible acreditar el cumplimiento del pago de los aspectos salariales y sociales presentando la documentación vigente a la fecha efectiva de facturación; es decir, a mes vencido?

R: Favor referirse al artículo 24 de las Bases Administrativas.

95- ¿La responsabilidad del contratista por daños directos podrá circunscribirse al equivalente del 10% de la facturación anual del contrato?

R: Favor referirse al artículo 26 de las Bases Administrativas.

96- ¿Es posible estipular la renuncia de Metro y/o sus aseguradores a reclamaciones, acciones o recursos en contra del contratista y/o sus aseguradores destinada a obtener algún tipo de indemnización en exceso de los montos señalados en la pregunta anterior?

R: No es posible, favor referirse al artículo 26 de las Bases Administrativas.

97- ¿Podrán las partes estipular la renuncia expresa a las reclamaciones por daños indirectos o consecuenciales?

R: No es posible, favor referirse al artículo 26 de las Bases Administrativas.

98- ¿Es posible que el período comprendido por la aprobación del estado de pago, envío de factura y pago efectivo de la misma no exceda 30 días?

R: Referirse al artículo 24 de las Bases Administrativas. Metro dispondrá de un plazo de 30 días para efectuar el pago correspondiente una vez se ha realizado la recepción conforme de la factura.

99- ¿Es posible que en caso de desacuerdo u objeción por parte de Metro respecto a los servicios prestados y facturados, se cancele al contratista la parte no discutida dentro del plazo convenido, quedando el saldo pendiente en espera de su aclaración, antes de la siguiente facturación?

R: Favor referirse al artículo 24 de las Bases Administrativas.

100- Solicitamos que en conformidad con lo dispuesto en el artículo 3 número 2 de la Ley 19.983, el plazo para objetar facturas sea de 8 días.

R: De acuerdo a lo expuesto en la Ley mencionada, el reclamo al contenido de las facturas debe ser dentro de los ocho días corridos siguientes a su recepción o, en el plazo que las partes hayan acordado, el que no podrá exceder de treinta días corridos.

Para efectos de esta licitación, Metro S.A., dentro de las posibilidades que la Ley establece, estipula un plazo de treinta días corridos para la objeción o aceptación del documento. Sin perjuicio de lo anterior, este plazo es el máximo para este procedimiento.

101- ¿Es posible considerar un reajuste semestral o trimestral?

R: El reajuste se regirá de acuerdo a lo señalado en el artículo 22 de las Bases Administrativas y la Aclaración N°1, punto 3. Por lo que de acuerdo a lo ahí expuesto, el reajuste será anual.

102- ¿Es posible reajustar el precio de los servicios considerando la variación positiva de los indicadores de IPC e ICMO-EM en una proporción que represente efectivamente el costo de los servicios, según se determine en la oferta?

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R: Favor remitirse a la aclaración N°1, punto 3.

103- ¿En el evento que se produjeran alzas extraordinarias en los componentes del costo del contratista ya sea por resoluciones de la autoridad u otras causas que no se reflejen en la variación del IPC e ICMO-EM, podrán las partes de común acuerdo determinar un reajuste adicional?

R: Todo reajuste de precios estará dentro de lo estipulado en el artículo 22 de las Bases Administrativas y en la Aclaración N°1, punto 3.

104- En caso de suspensión, paralización o retraso de todo o parte de los servicios objeto de esta licitación, por causas no imputables al contratista, es posible que Metro sea responsable de los costos directos ordinarios y/o adicionales originados durante dicha suspensión, paralización o retraso?

R: No.

105- En caso que exista adjudicación de servicios a nuestra empresa y que el comienzo de los servicios se vea retrasado por causas no imputables al proveedor. ¿Metro se hará cargo de los costos directos e indirectos asociados?

R: Referirse al artículo 20 de las Bases Administrativas: “Metro S.A. se reserva la facultad de postergar la fecha de inicio de los servicios o trabajos, debiendo el contratista respetar los valores de la oferta adjudicada”.

106- ¿Es posible demostrar el pago electrónico de cotizaciones a través de caja los andes, en reemplazo de previred?

R: El objetivo de solicitar el pago por Previred, es validar el cumplimiento de todas las obligaciones previsionales del contratista con sus trabajadores (AFP, Isapre, Fonasa, etc.) es por esto que la información de Caja Los Andes no cumple con lo solicitado.

107- En el artículo 15 de las bases administrativas se señala la posibilidad de una adjudicación parcial del servicio, considerando que Metro solicita valores unitarios por un sin número de partidas; los gastos generales, margen del proveedor y costos de administración (entre otros), estarán pro- rateados en todos los precios, ante una adjudicación parcial el proveedor puede perder facturación y por consiguiente resultar inviable continuar con el servicio. Agradeceremos mayor información respecto a cómo parcelarían el servicio?

R: Dentro de la posibilidad de una adjudicación parcial del servicio, Metro reconoce las desventajas que una excesiva disgregación de los servicios podría generar a los contratistas. Es por esto, que la adjudicación buscará lograr la mayor agrupación posible de recintos y equipos por proveedor. El criterio que primará es no distribuir la adjudicación total en más de dos proveedores, sin embargo, esta decisión pasará única y exclusivamente por Metro, pudiendo utilizar otro criterio que genere mayores beneficios.

108- ¿Es posible nos envíen el archivo de programación de trabajos (Excel) sin clave para poder trabajar sobre él?

R: Se envía programación de trabajos sin clave.

109- Aclarar plazo de vigencia de boleta de garantía de seriedad de oferta, debido a que en las bases dice lo siguiente “…con un plazo de vigencia de 120 (ciento cincuenta) días corridos…”

R: Referirse a pregunta N°85.

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110- ¿Se puede sustituir la Boleta de Garantía por una Póliza de seguro de garantía por fiel cumplimiento de contrato?

R: Se permite, cumpliendo lo siguiente:

Dentro de los 10 días hábiles siguientes a la firma del contrato, el Contratista podrá presentar a Metro una póliza de seguro de ejecución inmediata a primer requerimiento, inscrita en los registros de la Superintendencia de Valores y Seguros, por una suma equivalente a 4 meses del valor total del contrato adjudicado, impuestos incluidos.

Para el caso de extensión del contrato original, el valor de la garantía deberá corresponder al 10% del monto total del contrato original, más la prórroga, impuestos incluidos. En el caso de la póliza de Seguro de Fiel Cumplimiento y de Pago a Primer Requerimiento, su vigencia y cobertura debe iniciarse a la fecha de inicio de los servicios para Metro S.A. y extenderse hasta el término de vigencia del contrato, aumentada en 90 días.

La glosa de la Póliza de Fiel Cumplimiento correspondiente, en su Condicionado Particular, deberá indicar lo siguiente: “Garantiza el Fiel Cumplimiento del contrato nº XX-XXXX-2014-X”.

En el caso que el Contratista presente Póliza de Fiel Cumplimiento, deberá incluir en el condicionado particular lo siguiente “Metro S.A. podrá hacer efectiva la cobertura de la presente póliza por concepto de las multas establecidas en el contrato n° XX-XXXX-2014-X”. Además, deberá incluir las clausulas siguientes:

 Cláusula de Renuncia de Acciones en contra de Metro S.A.

 Cláusula de Rehabilitación Automática del monto asegurado.

A la presentación y aprobación conforme de la garantía de fiel cumplimiento, se procederá a la devolución de la Garantía de Seriedad de Oferta presentada.

Para efectos de una eventual prórroga del contrato, el Contratista se obliga a renovar la Póliza de Fiel Cumplimiento correspondiente, con una anticipación no inferior a 30 días de su vencimiento, extendiéndose por el plazo señalado en los párrafos segundo y tercero de esta cláusula. El incumplimiento de esta obligación facultará a Metro para poner término anticipado al contrato y hacer efectiva la garantía que tenga en su poder.

Estas garantías tendrán por finalidad, además, garantizar eventuales demandas que invoquen la responsabilidad solidaria y/o subsidiaria de Metro S.A. conforme a lo previsto en el Título VII del Libro I del Código del Trabajo, pudiendo Metro S.A. exigir que el monto de estas boletas de garantía sean ajustadas, si al término de su vigencia existieren demandas laborales por montos totales que difieran de la garantía vigente, pudiendo además hacerse efectiva en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 183 c del Código del Trabajo.

La Garantía de Fiel Cumplimiento será restituida al término de su vigencia, siempre que se hubiere dado cabal cumplimiento a todas las obligaciones y actividades derivadas del servicio

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contratado; se haya dado cumplimiento íntegro de las obligaciones laborales y previsionales de los trabajadores del Contratista, además, de no existir demandas pendientes interpuestas contra Metro S.A. en su calidad de demandado solidario y/o subsidiario del Contratista o

subcontratista, que puedan dar origen a obligaciones de pago de Metro S.A. a favor del (los) demandante (s) del Contratista o subcontratista.

Saluda atentamente a Ud.

Javier Quiroz Q.

Subgerencia de Abastecimiento.

Metro S.A.

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