minha conta Microsoft foi hackeada e trocaram no Gmail

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Gustavo Cortinovis,

Obrigado por usar os produtos da Microsoft e postar na comunidade.

Eu entendo que você precisa recuperar esta conta porque é importante para você. Você tem outro método de autenticação diferente do Gmail para entrar na sua conta da Microsoft?

Abaixo, fornecerei algumas opções para resolver seu problema:

1. Verifique a identidade:

Siga o link "Não consegue acessar sua conta?" no Outlook, selecione "Não tenho acesso a eles" e forneça o máximo de informações possível. Incluso:

Senha antiga

Data de criação da conta

Assunto de e-mail recente ou informações de contato

REFERENCE: Ajuda com o formulário de recuperação de conta Microsoft - Suporte da Microsoft

2. Entre em contato com nosso suporte online para resolver problemas de conta, eles têm um nível mais alto de autoridade para lidar com problemas de conta.

Siga as etapas abaixo para entrar em contato com o Suporte Online da Microsoft:

Acesse este site: Contato – Suporte da Microsoft

1. Digite uma pergunta para pesquisar e clique em "Entrar em contato com o suporte" na parte inferior da página.

2. Entre em outra conta da Microsoft disponível.

3. Em Produtos e Serviços, selecione Outros Produtos.

4. Em Categorias, selecione Gerenciar segurança da conta e clique em Confirmar.

5. Clique em Conversar com o agente de suporte em seu navegador.

Espero que esses programas possam ajudá-lo.

Saudações sinceras

Gaio | Especialista em suporte da comunidade Microsoft