Votre Espace Client en ligne vous permet de réaliser vous-même la plupart des opérations, de télécharger vos documents, d'accéder à toutes vos informations : contrat, factures, paiements, suivi de consommation... et d'être accompagnés pour faire des économies d'énergie.
C'est facile, rapide, gratuit, et disponible 7j/7
Restez toujours vigilant et en particuliers en ce moment !
Si vous avez un trop perçu sur votre contrat, le remboursement se fait sans démarche de votre part. ENGIE ne vous contactera jamais par email, SMS ou téléphone pour obtenir vos mots de passe ou coordonnées bancaires. Sur internet, vérifiez l’adresse du site que vous consultez. Le notre commence toujours par https://gazpasserelle.engie.fr/.
Consultez notre article pour connaitre les bons réflexes à adopter.
La campagne chèque énergie a débuté le 2 avril 2024.
Les chèques énergie ont été adressés aux bénéficiaires entre le 2 avril et le 25 avril 2024 selon les départements. Restez vigilants !
Vous pouvez l'utiliser pour régler vos prochaines factures de gaz ou mensualités.
Consultez notre guide interactif pour découvrir les conditions d'éligibilité et d'utilisation du chèque énergie.
Vous aimeriez savoir comment agir concrètement sur votre consommation de gaz ? Avec le service gratuit Activ’Conso, découvrez les différents éco-gestes à mettre en place chez vous et obtenez votre plan d’action personnalisé, pièce par pièce.
Vous pouvez aussi simuler vos économies possibles en ajustant, au degré près, la température dans votre logement.
Connectez-vous à votre compte client ENGIE pour gérer facilement votre contrat, consulter vos factures, relever, suivre et optimiser votre consommation de gaz...
Vous pouvez aussi gérer vos paiements en ligne, en toute sécurité. Besoin d'aide ? Rendez-vous sur notre mini-guide interactif.
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