Handy gewechselt...wie komme ich an mein Kleinanzeigen Konto?
Hallo Leute. Mir ist risieger Mist passiert...
Habe ein neues Handy und wollte mich bei Kleinanzeigen einloggen, dann stand dort, trotz richtigen Passwortes, dass "aus Sicherheitsgründen" mein Passwort zurückgesetzt wurde und ich eine E-MAIL dazu bekomme.
In der E-Mail war ein Weiterleitungslink, durch welchen ich wieder auf die Seite von Kleinanzeigen kam. Dort sollte mir per SMS ein Code gesendet werden. Problem: Ich habe die Handynummer gar nicht mehr.
Was nun? Einen Kundenservice haben die glaube ich nicht, ich komme nun nicht mehr an mein Kleinanzeigen Konto. Weiß jemand was ich tun kann, oder wohin ich mich bei denen wenden kann? Habe schon gesucht aber weder eine Kontakt E-Mail-Adresse, noch Telefonnummern gefunden...
Vielen lieben Dank im Voraus für Eure Hilfe. Ich hoffe mein Konto ist nun nicht weg...falls ja, wie kann ich es sperren/löschen lassen?(Da sind zig Anzeigen online, habe durchweg top Bewertungen....)😭😭
Liebe Grüße
1 Antwort
Wie du selber festgestellt hast, bietet Kleinanzeigen keinen Support.
Zumindest nicht für Privatpersonen.
Insofern hast du jetzt einfach Pech gehabt.
Mir ehrlich gesagt unverständlich, warum man in 2024 nicht seine Rufnummer mit in den neuen Vertrag portiert, um solch Probleme zu vermeiden.
Und wenn man denn seine Rufnummer aus Grünen von Belästigung oder was weiß ich wechseln MUSS, dann schaut man doch vorher, dass man Konten die mit dieser Nummer verknüpft sind, entsprechend ändert.
Also fürs nächste Mal ....
Unter Einstellungen → Kontoeinstellungen kann man seine verifizierte Rufnummer ändern.
Und ich bin nicht passiv aggressiv, nur weil du mit der unverblümten Wahrheit nicht klar kommst.
Wo gibt es im Konto von Kleinanzeigen denn die Möglichkeit, die Rufnummer zu ändern? Ich habe zuvor keine gefunden....vielleicht ein bisschen weniger passive Aggressivität?😁✌️