PCからスマホにメールが送れない -パソコン（Win10バージョン1803- | OKWAVE
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PCからスマホにメールが送れない

パソコン（Win10バージョン1803）からスマートフォン（らくらくスマホｍｅＦ－03Ｋ）にメールが送れません。因みに、他のスマホ、パソコンとは送受信ができます。また、送信できないスマホからパソコン宛送られたメールでの返信は出来ます。 スマホの遠隔サポートで見てもらいましたが、スマホ側では設定に問題なく、原因不明です。 スマホのメールアドレスも再確認しました。また、一か月前には受診できた記録がスマホ側にありました。（パソコンから送信できた） 以上な状況です。是非とも解決方法を教えてください。よろしくお願いします。

  • docomo
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みんなの回答

  • sngPoi2
  • ベストアンサー率49% (468/939)
回答No.4

らくらくスマホから送信したmailの返信が可能であれば、 新規送信時のmailアドレスが、単に間違っているだけかと？！ もしくは、 アドレス入力の際、*****@docomo.ne.jpのアカウント部分(*****)しか入力していないとか？

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (2986/6666)
回答No.3

＞　パソコン（Win10バージョン1803）からスマートフォン（らくらくスマホｍｅＦ－03Ｋ）にメールが送れません。因みに、他のスマホ、パソコンとは送受信ができます。 この文言からは、パソコン（Win10バージョン1803）の、メーラー（メールソフト）は異常ないと推測します。 メーラー（メールソフト）にあるメールアドレス一覧からのスマートフォン（らくらくスマホｍｅＦ－03Ｋ）だけがメール送信ができないのですか？。 ＞　また、送信できないスマホからパソコン宛送られたメールでの返信は出来ます。 らくらくホンからメールを、ＰＣからリターンメール（らくらくホンの受信メールに「Re:/RE:」などと付く）ならＯＫということですね。 リターンメールならＯＫで、前述のＰＣのメーラー（メールソフト）のメールアドレス一覧からはらくらくホンが受信がダメと推測します。 ＰＣのメーラー（メールソフト）のメールアドレス一覧からはらくらくホンの、メールアドレスの登録が違っている可能世てが高いですね。 例えば、ＰＣのメールソフトのアドレス一覧の登録での、らくらくホンのメールアドレスの違いです。 ・　メールアドレスのどこかに、半角ブランクと、全角ブランが間違っている。 ・　不要な半角ブランクを見落としでいる（特に、一番の左端はブランクが見落としやすい） ・　全角の英数がある（メールアドレスは、必ず半角） ・　.（ドット）が、　,（カンマになっている） ・　0（ゼロ）と、O（オー）と、Q（大文字のキュー） ・　1（数字のいち）と、l（小文字のエル）と、I（大文字のあい） ・　2（数字のに）と、z（小文字のゼット）と、Z（大文字のゼット） ・　5（数字のご）と、s（小文字のエス）と、S（大文字のエス） ・　6（数字のろく）と、b（小文字のビー） ・　8（数字のはち）と、0（タスキのかかった数字のゼロ） ・　a（小文字のエー）と、d（小文字のディー） ・　g（小文字のジー）と、q（小文字のキュー） 以上の間違い文字は、私の思いつくままで表示ですので、まだ他にあるかもしれません。 どうしてもメールの文字の間違いが見つからない場合は、ＰＣのメールソフトのアドレス一覧の「アドレス部分」だけを全部消して、手打ちで入れなおす。 または、リターンメールがＯＫ（と推測）なので、らくらくホンからメールを送って、メール部分だけをコピーして、ＰＣのメールソフトのアドレス一覧に貼り付けるか、らくらくホンだけを作り直す。

回答No.2

とりあえずやってみることとしては ・PC側で別のメールソフトを使う ・PC側で別のメールサーバを使う(別アドレスで送受信する) といったところでしょうか。 色々手を変え品を変え、切り分けていかないと。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

通常、スマートフォンのデフォルト設定では、パソコンからのメールは受信拒否されています。 解決方法として、スマホの設定でパソコンからのメールも受信可能にしてみてください。

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