Insgesamt 758
Alles Super!
Die Plattform ist eine Datenbank die Plattenverkäufer anzeigt aber nicht für diese haftet.
Viele schlechte Bewertungen richten sich an Privatverkäufer und nicht Discogs selbst.
Ich recherchiere hier immer meine Plattenpreise und kaufe regelmäßig ein.
Datum der Erfahrung: 05. Mai 2024
Bei jeder Bestellung ist die Hälfte falsch.
Ein Kauf bei dieser Plattform ist sehr mühsam. Die meisten Verkäufer schaffen es nicht die richtigen Abildungen einzustellen, so dass man zu 50% falsche Ausgaben erhält. Auch ist es für manche Händler sehr schwierig zwischen
mono und stereo zu unterscheiden. Die meisten Händler sind so unqualifiziert, dass man bei jeder Bestellung die Hälfte reklamieren muss.
Datum der Erfahrung: 10. Mai 2024
Antwort von Discogs
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen! Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige enttäuschende Erfahrungen mit Ihren Discogs-Käufen gemacht haben.
Von Verkäufern auf Discogs wird erwartet, dass sie Artikel anbieten, die vollständig mit dem Datenbankeintrag übereinstimmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Bild, das Sie im Marketplace-Angebot sehen, nicht dem Artikel entspricht, der verkauft wird. Das Foto gehört zum Datenbankeintrag und wurde von Mitwirkenden der Datenbank hinzugefügt. Wenn Sie Fotos von dem Artikel sehen möchten, den ein bestimmter Verkäufer anbietet, können Sie diesen Verkäufer vor Ihrer Bestellung fragen, ob er ein Bild zur Verfügung stellen würde.
Wenn Sie Probleme mit einer bestimmten Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team: https://support.discogs.com/hc/requests/new
hallo discogs,
was ist bitte los ? ich zahle horrende gebühren. dafür funktioniert mal fast gar nichts! wochenlang wurden nachrichten nicht an mich gesendet, beim support 2 wochen lang gewartet,keine entschuldigung,nichts.verärgerte kunden,ist ja dann mein problem,oder? oft braucht die seite ewig zu laden oder geht gar nicht. und jetzt gehts wieder los : wenn ich eine nachricht senden will kommt der hinweise, dass ich links zur seiten verknüpfe,die discogs nicht verifizieren kann. obwohl das nicht stimmt und es simple textnachrichten sind. und jetzt soll ich wieder wochen warten bis der support sich dem problem annimmt und mir entgehen verkaufsgelder ??? so was schlechtes bei 11 ( !!!!!) prozent gebühren minimum sind ein armutszeugnis!!!
Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024
Antwort von Discogs
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns Leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Support nicht zufriedenstellend war. Unser Support-Team wird Ihnen gerne bei den von Ihnen beschriebenen Problemen helfen. Bitte kontaktieren Sie uns hier: https://support.discogs.com/hc/requests/new
Wenn Sie eine automatische Nachricht erhalten, senden Sie bitte eine kurze Antwort, damit Ihr Ticket für uns sichtbar bleibt.
Unverschämt hohe Gebühren.
Beispiel:
Discogs Order #xxxxx
33,50 €
Versand
18,00 €
Gesamtbetrag
51,50 €
Gebühr
− 1,63 €
Partner-Gebühr
− 5,51 €
Summe
44,36 €
Das heisst von 33,50 Verkaufssumme, zahle ich €7,14 Gebühren (die auch auf das Porto erhoben werden). DAS SIND ÜBER 21 PROZENT ! Für mich: unerschämt. Vgl. mal Ebay (3% bei Mindestpreis)
Datum der Erfahrung: 29. April 2024
Nicht mehr das was es mal war.
Einfach und unkompliziert schon gar nicht.
Ich bin und werde kein PayPal-Kunde, was seit einiger Zeit Voraussetzung ist.
Sehen übrigens auch viele Händler so.
Datum der Erfahrung: 26. Februar 2024
Ein unfassbar arroganter Laden!
Vor gut 4 Wochen habe ich einen Account angelegt um meine Tonträger zu katalogisieren.
Der wird jedoch nicht freigeschalten, weil es angeblich "starke Verbindungen" zu einem anderen Account gibt.
Das kann nur eine Verwechslung sein, denn ich hatte dort noch nie einen Account.
Auch nicht erklärt welche Verbindungen das überhaupt sein sollen.
Typisch amerikanischer Saftladen!
Datum der Erfahrung: 07. März 2024
Das einloggen ist eine Katastrophe, die Seite selbst pure Beweihräucherung mit Preisen für Schrott, den geistige Tiefflieger mit einem Händchen für Maximalprofit intensiv nutzen. Eigentlich mag man nur mit Schimpfwörtern um sich werfen, leider haben aber alle mitgemacht und nun haben wir den Salat. Wenn viele derlei Plattformen ignorieren, sich auf Börsen treffen, Musikzeitschriften wieder en vogue würden, dann wäre die Zukunft für solch Verbrecherkartelle schlecht, doch leider, leider ... die Dumm- und Geldgeilheit hat gewonnen. Gute Nacht Marie.
Datum der Erfahrung: 15. Januar 2024
Dieser eine Stern ist schon zu viel. Dieser Woche kann ich nicht mehr einsteigen. Er sagt entweder Benutzername falsch oder Passwort falsch oder Passwort erneuern. Hab neues Passwort gegeben und das Programm sagt wieder Benutzername falsch oder Passwort falsch und wieder neues Passwort gegeben. Dann sagt das Programm zu viele Anmelde Versuche probieren Sie es in ein paar Stunden wieder. Das ist einfach nur nervig, hab das Programm aus meinen Favoriten gelöscht. Daher der 1 Stern zu viel leider geht es nicht das man keine Sterne vergeben kann.
Datum der Erfahrung: 24. März 2024
Antwort von Discogs
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Unser Support Team hilft Ihnen gerne bei diesen Login-Schwierigkeiten weiter. Kontaktieren Sie uns hier: https://support.discogs.com/hc/requests/new
Für mich die beste Plattform um seltene Tonträger zu finden! Datenbank-Beiträge zu veröffentlichen kann frustrierend sein, deshalb habe ich mir mal eine Auszeit auferlegt. Aber als Käufer hatte ich in 90% der Fälle eine positive Erfahrung
Datum der Erfahrung: 21. Februar 2024
Ich bin raus! Ich habe diesen Monat 1 Platte für 8,00€ nach UK verkauft und finde eine Partnergebühr (DISCOGS) von 8,60€ vor! Da kann ich mein Zeug auch gleich in die ganze Welt verschenken.
Auf eine Antwort zu Anfragen wartet man vergebens!
Ich kann mich an Zeiten erinnern, in denen man per Telefon mit einem deutschen Kundendienstmitarbeiter telefonieren konnte. Die Zeiten sind wohl vorbei. Heute schreibt man eMails in die USA und diese verschwinden im Nirvana. Es reicht ja nicht, dass man als Verkäufer schon einen ganzen Monat damit verbringen musste, sich in die neuen "Shipping Policies" reinzufuchsen, die auch heute noch keinen Sinn ergeben.
Discogs hat mal Spaß gemacht! Heute ist es nur noch ABZOCKE für Verkäufer...
Datum der Erfahrung: 15. März 2024
Antwort von Discogs
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Aufgrund der großen Anzahl an Anfragen, die wir erhalten, ist unsere Antwortzeit länger als normal. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Wir würden Ihnen gerne bei Ihrer Frage zu den Gebühren weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns erneut über dieses Formular: https://support.discogs.com/hc/requests/new
Wenn Sie eine automatische Antwort erhalten, bitten wir Sie, auf diese Nachricht zu antworten, damit Ihre Supportanfrage offen bleibt.
Katastrophaler support!!!
Nachdem mein Konto gehackt wurde unternimmt discogs bisher keine nenneswerten Aktivitäten um zu helfen. Eine erste Reaktion gab es erst nach einer Woche. Rückfragen müssen doppelt beantwortet werden, da eine sogenannte "Bearbeiterin" offenbar Antworten nicht sorgfältig liest und auch ansonsten alle Zeit der Welt hat. Ich habe seit 2 Wochen keinen Zugriff mehr auf mein Konto, discogs lässt die Hacker offenbar munter weiter ihr unwesen treiben. Ich bin seit vielen Jahren Kunde und daher sehr enttäuscht von Discogs und dessen „Bearbeiterin" sobald ein Problem auftritt.
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Ergänzung: Auf diese Kritik hat Discogs sofort reagiert, dafür gibt es bei Discogs wohl Kapazitäten. Meine Konto ist allerdings seit nunmehr 2 Wochen immer noch nicht zugänglich. Discogs setzt wohl seine Kapazitäten offensichtlich in erster Linie für Eigeninteressen ein. Kundenservice kommt dann wohl - wenn übehaupt - erst an zweiter Stelle. Das ist sehr traurig
Datum der Erfahrung: 06. Februar 2024
Seit heute negativ . Bin angeblich abgemeldet , warum auch immer nsch etlichen erfolgreichen Käufen . Wieder anmelden klappt nicht , mal ist der Username angeblich falsch , Passwort vergessen und ändern geht auch nicht . Ne Kontaktaufnahme oder ne Hilfefunktion gibts nicht , msn steht allein auf weiter Flur . Kundenfreundlichkeit sieht anders aus . Hab Discogs gerne genutzt , aber wenn ich unverschuldet nicht mehr reinkomme .......
Datum der Erfahrung: 11. März 2023
Antwort von Discogs
Es tut uns leid, von diesen Login Problemen zu hören. Wir bieten einige Hilfeartikel sowie direkte Kontaktmöglichkeiten auf https://support.discogs.com/ an. Wir helfen Ihnen gerne, diese Schwierigkeiten zu lösen!
Discogs ist ein Laden der sich um nichts kümmert, nicht einmal um gesetzliche Vorgaben, die Bewertungen betreffen, die gelöscht werden müssen !!
Betrüger verkaufen dort Platten als Near Mint mehrfach, die nur VG und VG - sind und bewerten dich dann noch Negativ mit Lügen und Discogs löscht das trotzdem nicht - entgegen aller gesetzlichen Vorgaben dafür. Das Geld bekommt man nur Dank PayPal erstattet. Die erlogene Rufschädigung für die Käufer bleibt, da Discogs sich weigert diesen erlogenen Mist zu löschen und sich weigert gegen solche Verkäufer vorzugehen. Dort ist der beste Nährboden für Betrüger und Verleumder! Ich empfehle jedem dort NICHTS zu kaufen! Eine Anzeige gegen Discogs mit Strafbefehl ist in Arbeit.
Datum der Erfahrung: 09. Oktober 2023
Wie bereits von anderen Usern mitgeteilt,ist seit Anfang 2022 die Zwangsverlinkung zu PAYPAL eine einzige Unverschämtheit und Auslands Verkäufe lohnen sich überhaupt nicht mehr,da die sog. "PARTNERGEBÜHR" ein einziger Witz ist und bei weitem nicht mehr 8% umfasst,sondern weit über 20%.Jeder Verkäufer sollte seine PAYPAL Rechnung kontrollieren und dementsprechend die Konsequenz ziehen.Schade,Discogs-aber Raffgier und Dummheit sind meist eng verbandelt!
Datum der Erfahrung: 08. März 2022
Leider zum verkaufen wegen extremen Gebühren (auch auf versandkosten und evtl anfallende Steuern) völlig uninteressant geworden. Nutze es nur noch um meine Sammlung weiter zu führen. Auch hängt sich die Seite ständig auf. War früher deutlich besser!!!!
Datum der Erfahrung: 23. September 2023
Das Verhalten des UK Sellers war so unseriös und inakzeptabel, dass ich den kompletten Rückerstattungsantag stellte.
Das Feedback wurde entsprechend verfasst und kurze Zeit später ohne Begündung gestrichen. Der so genannte
----Support----
wird mitlerweile von einem Programm bearbeitet. Das in den ersten Jahrem meiner Teilnahme vor 12 Jahren anders. Ohne Paypal hätte ich überhaupt bei jeder Reklamation Totalverlust erlitten. Benutze mittlerweile wieder bei ebAY, mehr Fotos, damit die Möglichkeit optischen Beurteilung nutzend.
Datum der Erfahrung: 12. September 2023
Ich verliere jetzt fast 30% des Verkaufspreises wegen irrsinnigen Gebühren!
Hier ein Beispiel (Versand ins Ausland) :
Purchase details
Discogs Order #xxx
15,00 €
Shipping16,00 €
Purchase total31,00 €
Fee
−1,12 €
Partner fee
−3,49 €
Total26,39
26,39 - 16€ shipping =
10,39€
Keine Lust mehr auf diese Discogs/Paypal abzocke!
Ich verkaufe ab jetzt meine Platten auf anderen Plattformen.
Tschüss Discogs!
Datum der Erfahrung: 12. Juni 2023
Antwort von Discogs
Hallo,
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit über die mit dem Verkauf verbundenen Gebühren, sowohl auf Discogs als auch auf anderen nicht verbundenen Plattformen.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass das Unternehmen nach sorgfältiger Überlegung beschlossen hat, die Verkaufsgebühr im Mai 2023 auf 9% der Artikel- und Versandkosten zu aktualisieren. Wir wissen, dass jede Gebührenanpassung störend sein kann, und wir sind darauf vorbereitet, Ihnen bei der Bewältigung dieser Änderung zu helfen.
Unser neuer Leitfaden zur Inventarpreisgestaltung und -verwaltung (https://www.discogs.com/selling/updates/selling-fee-pricing-guide-2023/) enthält die verfügbaren Tools zum gleichzeitigen Aktualisieren aller Artikel sowie Berechnungen, die die Auswirkungen der neuen Verkaufsgebühr auf Ihre Preise veranschaulicht. Wir empfehlen Ihnen, unsere FAQ (https://www.discogs.com/selling/updates/selling-fee-faq-2023/) durchzulesen, um mehr über die Änderung der Verkaufsgebühr zu erfahren.
Bitte lassen Sie mich wissen, falls Sie weitere Fragen zur Änderung der Verkaufsgebühr haben.
Ich habe dort zum ersten Mal eingekauft und direkt eine sehr positive Erfahrung gemacht. Der Händler hat sehr schnell versendet, sehr gut verpackt und die Ware war in einem sehr guten gebrauchten Zustand, wie angegeben. Die Kommunikation mit dem Händler ist auch sehr angenehm. Ich bin jetzt glücklicher Besitzer eines ASP-Albums, welches es sonst so nirgendwo mehr zu kaufen gab. Ich werde bei diesem Händler wieder einkaufen.
Datum der Erfahrung: 11. August 2023
Der beste Verkaufsplatz für Vinyl - deutlich besser als ebay. Verkäufer sind hier kein Freiwild für Käufer (bei ebay kann man keinen Käufer negativ bewerten). Ich hatte mal eine negative Bewertung bei discogs, die Kommunikation darüber eskalierte mit der Käuferin, anschließend negative Bewertung gegenseitig. Auf Antrag löschte discogs beide Bewertungen - super Lösung. In der Regel zu 98 % alles nette Leute (Käufer/Verkäufer). Den Rest muss man halt einkalkulieren.
Datum der Erfahrung: 02. September 2021
Discogs hat eigene Richtlinien, weshalb man nicht verwundert sein darf, wenn man enttäuscht wird. Der Support und die Community sind lächerlich bis absolut nutzlos, wenn man Bedenken am System anmeldet. Discogs ist eine eigene Welt, die darauf getrimmt wird, Geld zu verdienen und Probleme aus dem Haus zu fegen. Also Leute, nicht wundern, und eigene Erfahrungen sammeln ;-) Alles Gute!
Datum der Erfahrung: 31. Oktober 2021
