Stage - Chargé d'Opération Média - Customer Success Manager (H/F/x)

The vente-privee group has consolidated its various European brands, together made up of 6000 employees, under one unified conglomerate: Veepee. This coalescence marks a new chapter in its European history.

With Privalia, vente-exclusive, Designer & Friends, Eboutic and vente-privee, Veepee achieved a 3.7 billion Euro turnover as of 2018. Present in 14 countries now, Veepee is taking a leading role in the European digital commerce landscape.

DESCRIPTION DU POSTE

L'équipe Customer Success est le point de contact privilégié des équipes internes et du client pour garantir la bonne gestion des campagnes publicitaires en programmatique. En tant que Customer Success Manager, vous accompagnerez l'équipe sales dans la mise en place de leurs recommandations médias (en relation avec les différents pôles d'expertises Adot).

MISSIONS

• Accompagner les clients en tant que contact référent,
• Assurer la mise en place opérationnelle sur différents leviers : Display, DOOH, Audio, VOL,
• Identifier les besoins clients et être force de proposition.
• Coordonner et fluidifier la communication des équipes Adot : Studio, Trading, Insights,
• Être garant du bon déroulement des process et du respect des timings,
• Suivre les objectifs de campagne pendant sa diffusion, en collaboration avec les équipes trading,
• Réalisation des bilans de fin de campagne en collaboration avec les équipes Insights.

PRÉ REQUIS

• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et justifiez d'une première expérience en gestion de projet.
• Vous êtes rigoureux-se, et organisé-e ce qui vous permet de travailler sereinement avec des délais tout en faisant face aux imprévus avec succès.
• Vous êtes curieux-se, proactif-ve, autonome, avec un excellent savoir-être.
• Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel pour vous adapter à différents interlocuteurs.
• Vous êtes apte à synthétiser des informations complexes, que ce soit à l'écrit ou à l'oral.
• De formation supérieure BAC+3 minimum, année de césure
• Maîtrise du Pack Office

LE PETIT PLUS (Facultatif)

• Vous présentez idéalement une expérience en agence ou chez l'annonceur sinon dans une régie publicitaire ou un média.

AVANTAGES

• 2 jours de télétravail/ semaine
• Accès au CE dès 3 mois d'ancienneté
• Accès à la salle de sport
• Accès au restaurant d'entreprise et à des frigos connectés (Foodles, Kumo)
• Remboursement à 50% du titre de transport
• Congés payés selon la durée du contrat

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• 1 Entretien RH
• 2 Entretien Manager

Our 6000 employees have chosen a job at Veepee to spice up their daily lives! Our teams implement new technologies to fuel our strategies, offering our customers the best possible experience.

Are you eager to learn? Veepee offers you a variety of trades to develop your career, enabling you to renew your skills constantly. Tech, logistics, sales, marketing, sales production: join us on an exciting, digital-centered journey.

The Veepee Group processes your data collected as part of the management of your recruitment in order to manage your application file for the position for which you have applied. To find out more about our personal data protection policy, we invite you to consult it on our career site.