RespondidaLogin de acesso corretora rico
RespondidaA rico anunciou que iria atualizar os logins, me deu uma senha e login provisórios, mas não funcionam. Já redefini senha umas 4 vezes e mostra que não consigo logar com o login antigo, sendo que quem mudou foram eles. Não consigo acessar o token porque precisa entrar pra logar. Em resumo, não consigo logar a mais de uma semana
Resposta da empresa
11/04/2022 às 12:14Ola Vinicius!
Tudo bem ?
Estou tentando contato pelo seu telefone, porem somente da caixa postal :/
te enviei uma mensagem privada aqui tambem e nao tive retorno :/
Antes de qualquer coisa, já queria te pedir desculpas pela dificuldade que você passou para conseguir solucionar isso.
A Rico está realizando a mudança de todo o sistema para uma plataforma mais moderna e intuitiva, e para que isso fosse possível tivemos que mudar o usuário. A senha você poderá trocar.
me enviei todas as informações para seu email cadastrado aqui no reclame aqui
Me confirma se o acesso deu certo! Aguardo seu retorno.
Um abraço,
Time Rico
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