Cambiar o restablecer la contraseña de Windows

Si has olvidado o perdido tu contraseña para Windows 10, Windows 8,1 o Windows 7, es posible que puedas cambiarla o restablecerla. Para empezar, elija su versión de Windows en las pestañas siguientes.

Si ya sabes tu contraseña actual y quieres cambiarla

Selecciona Inicio > Configuración cuentas de > > opciones de inicio de sesión . En Contraseña , selecciona Cambiar y sigue las instrucciones.

Restablecer la contraseña de la cuenta local de Windows 11

Si has olvidado o perdido la contraseña de Windows 11 de una cuenta local y necesitas volver a iniciar sesión en el dispositivo, las siguientes opciones pueden ayudarte a empezar a trabajar. Para obtener más información sobre cuentas estándar locales frente a administrativas, consulta Crear una cuenta de administrador o de usuario local en Windows.

Windows 11

Si has agregado preguntas de seguridad al configurar tu cuenta local para Windows 11, puedes responder preguntas de seguridad para volver a iniciar sesión.

Después de escribir una contraseña incorrecta:

  1. Selecciona el vínculo Restablecer contraseña en la pantalla de inicio de sesión. Si, en cambio, usas un PIN, consulta Problemas de inicio de sesión con PIN. Si usas un dispositivo de trabajo que se encuentra en una red, es posible que no veas una opción para restablecer la contraseña o el PIN. En ese caso, ponte en contacto con el administrador.

    Nota: Si no ves preguntas de seguridad después de seleccionar el vínculo Restablecer contraseña , asegúrate de que el nombre del dispositivo no sea el mismo que el de tu cuenta de usuario local (el nombre que aparece al iniciar sesión). Para ver el nombre del dispositivo, haz clic con el botón derecho en Inicio , selecciona Sistema y desplázate hasta la sección Especificaciones del dispositivo. Si el nombre del dispositivo es el mismo que el nombre de la cuenta, puedes crear una cuenta nueva de administrador, iniciar sesión como administrador y cambiar el nombre de tu equipo (cuando veas el nombre del dispositivo, también puedes cambiarle el nombre).

  2. Responde a tus preguntas de seguridad.

  3. Escribe una nueva contraseña.

  4. Inicia sesión de la manera usual con la nueva contraseña.

Restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft usada para iniciar sesión en el equipo

En la pantalla de inicio de sesión, escribe el nombre de tu cuenta de Microsoft, caso de que no se muestre. Si hay varias cuentas en el equipo, elige la que quieras restablecer. Debajo del cuadro de texto de contraseña, selecciona He olvidado mi contraseña. Sigue los pasos para restablecer la contraseña. 

Para obtener más información, consulta Restablecer una contraseña olvidada de una cuenta de Microsoft

Solucionar problemas de inicio de sesión

Si sigues teniendo problemas para iniciar sesión en tu cuenta, consulta más soluciones en Solucionar problemas al iniciar sesión.

Si ya sabes tu contraseña actual y quieres cambiarla

Selecciona Inicio > Configuración cuentas de>> Opciones de inicio de sesión . En Contraseña, selecciona el botón Cambiar y sigue los pasos.

Restablecer la contraseña de la cuenta local de Windows 10

Si has olvidado o perdido tu contraseña de Windows 10 para una cuenta local y tienes que volver a iniciar sesión en tu dispositivo, las siguientes opciones pueden ayudarte a empezar a usarla. Para obtener más información sobre cuentas estándar locales frente a administrativas, consulta Crear una cuenta de usuario local o administrador en Windows 10.

Windows 10, versiones 1803 y posteriores

Si has agregado preguntas de seguridad al configurar tu cuenta local para Windows 10, tendrás al menos la versión 1803 y podrás responder preguntas de seguridad para volver a iniciar sesión.

Después de escribir una contraseña incorrecta:

  1. Selecciona el vínculo Restablecer contraseña en la pantalla de inicio de sesión. Si, en cambio, usas un PIN, consulta Problemas de inicio de sesión con PIN. Si usas un dispositivo de trabajo que se encuentra en una red, es posible que no veas una opción para restablecer la contraseña o el PIN. En ese caso, ponte en contacto con el administrador.

    Nota: Si no ves preguntas de seguridad después de seleccionar el vínculo Restablecer contraseña , asegúrate de que el nombre del dispositivo no sea el mismo que el de tu cuenta de usuario local (el nombre que aparece al iniciar sesión). Para ver el nombre del dispositivo, haz clic con el botón derecho en Inicio en la barra de tareas, selecciona Sistema y desplázate hasta la sección Especificaciones del dispositivo. Si el nombre del dispositivo es el mismo que el nombre de la cuenta, puedes crear una cuenta nueva de administrador, iniciar sesión como administrador y cambiar el nombre de tu equipo (cuando veas el nombre del dispositivo, también puedes cambiarle el nombre).

  2. Responde a tus preguntas de seguridad.

  3. Escribe una nueva contraseña.

  4. Inicia sesión de la manera usual con la nueva contraseña.

Windows 10, antes de la versión 1803

Para las versiones de Windows 10 anteriores a 1803, no se pueden restablecer contraseñas de las cuentas locales porque no hay ninguna pregunta de seguridad. Puedes restablecer el dispositivo para elegir una nueva contraseña. Sin embargo, esta opción eliminará de forma permanente tus datos, programas y configuración. Si has realizado una copia de seguridad de tus archivos, podrás restaurar los archivos eliminados. Para más información, consulta Opciones de recuperación en Windows 10
Para restablecer el dispositivo, que eliminará los datos, los programas y la configuración:

  1. Presiona la tecla Mayús mientras seleccionas el botón Inicio/Apagado > Reiniciar en la esquina inferior derecha de la pantalla.

  2. En la pantalla Elegir una opción , selecciona Solucionar problemas > Restablecer este PC.

  3. Selecciona Quitar todo.

Advertencia: Al restablecer el dispositivo se eliminarán de manera permanente los datos, los programas y la configuración.

Restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft usada para iniciar sesión en el equipo

En la pantalla de inicio de sesión, escribe el nombre de tu cuenta de Microsoft, caso de que no se muestre. Si hay varias cuentas en el equipo, elige la que quieras restablecer. Debajo del cuadro de texto de contraseña, selecciona He olvidado mi contraseña. Sigue los pasos para restablecer la contraseña.

Para obtener más información, consulta Restablecer una contraseña olvidada de una cuenta de Microsoft.

Solucionar problemas de inicio de sesión

Si sigues teniendo problemas para iniciar sesión en tu cuenta, consulta más soluciones en Solucionar problemas al iniciar sesión.

Restablecer su contraseña

Nota: Si has olvidado la contraseña de Windows 10, consulta Restablecer la contraseña de la cuenta local de Windows 10.

En caso de haber olvidado la contraseña de Windows 8.1, existen varios modos de recuperarla o restablecerla:

  • Si el equipo se encuentra en un dominio, el administrador del sistema debe restablecer la contraseña.

  • Si usas una cuenta de Microsoft, puedes restablecer la contraseña en línea. Para obtener más información, consulta Cómo restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft.

  • Si estás usando una cuenta local, usa el indicio de contraseña a modo de recordatorio.

Si sigues sin poder iniciar sesión, debes volver a instalar Windows. Para Windows RT 8.1, ponte en contacto con el fabricante de tu PC.

Más ayuda con las contraseñas en Windows 8.1

Si has olvidado o perdido la contraseña, consulta el tema anterior Restablecer la contraseña para restablecerla o recuperarla. 

Si crees que tu contraseña de la cuenta Microsoft está en peligro o que alguien la ha robado con mala intención, podemos ayudarte. Para obtener más información, consulta Cuando no es posible iniciar sesión en la cuenta Microsoft.

Si inicias sesión únicamente en tu PC local, sí. Sin embargo, recomendamos que aumentes la seguridad del equipo mediante una contraseña segura. Cuando utilizas una contraseña, solo alguien que la conozca puede iniciar sesión. Si quieres iniciar sesión en Windows con una cuenta Microsoft, se requiere una contraseña. Para obtener más información, consulta ¿Puedo iniciar sesión en Windows sin contraseña? Para obtener más información sobre las cuentas de Microsoft y las cuentas locales, consulta Crear una cuenta de usuario.

Las contraseñas seguras contienen una variedad de caracteres: letras en mayúsculas y minúsculas, números y símbolos o espacios. La contraseña segura debería ser algo que resulte difícil de adivinar o de descifrar a un extraño. No debe contener una palabra completa, o detalles fáciles de adivinar, como tu nombre real, tu nombre de usuario o tu fecha de nacimiento.

Si inicias sesión en una cuenta Microsoft, la contraseña está limitada a 16 caracteres. Para obtener más información sobre las cuentas Microsoft, consulta Crear una cuenta de usuario.

Puedes actualizar la contraseña regularmente para mantenerla mejor protegida. Si el equipo no está conectado a un dominio, sigue estos pasos:

  1. Desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulsa en Configuración y después pulsa en Cambiar configuración de PC.
    (Si usas un ratón, coloca el puntero en la esquina inferior derecha de la pantalla, muévelo hacia arriba, haz clic en Configuración y, a continuación, haz clic en Cambiar configuración de PC).

  2. Pulsa o haz clic en Cuentas y luego pulsa o haz clic en Opciones de inicio de sesión.

  3. Pulsa o haz clic en Cambiar contraseña y sigue las instrucciones.

Si tu equipo está conectado a un dominio, el administrador del sistema podría administrar la frecuencia con la que se debe cambiar la contraseña. Para ello, elige una de las siguientes opciones:

  • Si usas un teclado, presiona Ctrl+Alt+Supr, pulsa o haz clic en Cambiar una contraseña y sigue las instrucciones.

  • Si usas una tableta, mantén presionado el botón Windows, presiona el botón de inicio/apagado, pulsa o haz clic en Cambiar una contraseña y sigue las instrucciones.

Depende de si usas una dirección de correo electrónico de terceros. Si tu dirección de correo electrónico termina en outlook.com, hotmail.com, live.com u otro servicio de Microsoft, al cambiar la contraseña de tu cuenta Microsoft también se cambia para ese servicio de correo electrónico.

Pero puedes usar cualquier dirección de correo electrónico para tu cuenta Microsoft, incluso una dirección de correo electrónico de un servicio de correo basado en web de terceros, como Google Mail o Yahoo! Mail. Cuando eliges una contraseña para tu cuenta Microsoft, no cambia la contraseña que puedas necesitar usar para iniciar sesión en el correo web de un sitio de terceros.

Crea una contraseña de imagen para iniciar sesión con gestos en vez de tener que introducir caracteres.

  1. Desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulsa en Configuración y después pulsa en Cambiar configuración de PC.
    (Si usas un ratón, coloca el puntero en la esquina inferior derecha de la pantalla, muévelo hacia arriba, haz clic en Configuración y, a continuación, haz clic en Cambiar configuración de PC).

  2. Pulsa o haz clic en Cuentas y luego pulsa o haz clic en Opciones de inicio de sesión.

  3. En Contraseña de imagen, pulsa o haz clic en Agregar y sigue las instrucciones que se indican.

Cuando elijas una contraseña para tu cuenta de usuario, es importante que elijas algo que puedas recordar. Tendrás que necesitarla más adelante.

Obviamente, también puedes anotar la contraseña y guardarla en un lugar seguro. Sin embargo, adherirla a la parte baja del equipo portátil o dentro de un cajón del escritorio no sería una buena idea. Si anotas la contraseña, asegúrate de guardarla lejos de tu PC.

Para mayor seguridad, usa contraseñas diferentes para finalidades distintas. Por ejemplo, sería buena idea mantener contraseñas diferentes para las cuentas de redes sociales y para las cuentas de banca en línea.

Si olvidas o pierdes la contraseña, hay varias cosas que puedes intentar para restablecerla o recuperarla. Para obtener más información, consulta el tema anterior Restablecer la contraseña para restablecerla o recuperarla.

Restablecer su contraseña

Los pasos para restablecer la contraseña variarán un poco dependiendo de si el equipo está en un dominio o en un grupo de trabajo. Si el equipo forma parte de una organización profesional o educativa, es probable que forme parte de un dominio. Si se trata de un equipo doméstico, es casi seguro que está en un grupo de trabajo. 

Mi equipo está en un dominio

  1. Inicia sesión con una cuenta de dominio que tenga permisos de administrador para este dispositivo. Si no está seguro, póngase en contacto con el administrador de TI de su organización para obtener ayuda.

  2. Selecciona el botón Inicio Icono del botón Inicio, selecciona Panel de control, selecciona Cuentas de usuario, selecciona Cuentas de usuario y, a continuación, Administrar cuentas de usuario. Se requieren permisos de administrador Si se te pide una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación.

  3. En la pestaña Usuarios, en Usuarios de este equipo, selecciona el nombre de la cuenta de usuario y, a continuación, Restablecer contraseña.

  4. Escribe la nueva contraseña, confírmala y selecciona Aceptar.

Nota: Si ha iniciado sesión como administrador, puedes crear y cambiar las contraseñas de todas las cuentas de usuario del equipo.

Advertencia: Si usas una cuenta de administrador para cambiar una contraseña de otra cuenta, los mensajes de correo o los archivos cifrados de esa otra cuenta ya no estarán accesibles a la persona que estaba usando esa cuenta.

Mi equipo está en un grupo de trabajo

  1. Si escribes una contraseña incorrecta al intentar iniciar sesión, Windows muestra un mensaje en el que se indica que la contraseña es incorrecta. Selecciona Aceptar para cerrar el mensaje.

  2. Selecciona Restablecer contraseña y, a continuación, inserta el disco o la unidad flash USB de restablecimiento de la contraseña.

  3. Sigue los pasos del Asistente para restablecer la contraseña para crear una nueva contraseña.

  4. Inicia sesión con la nueva contraseña. Si olvidas tu contraseña otra vez, puedes usar el mismo disco para restablecer la contraseña. No es necesario crear una nueva.

Cambiar la contraseña

  1. Presiona Ctrl + Alt + Supr, y luego selecciona Cambiar contraseña.

  2. Escribe la contraseña anterior seguida de una contraseña nueva tal como se indica y, a continuación, escribe la nueva contraseña otra vez para confirmarla.

  3. Presione Entrar.

Artículos relacionados

Restablecer una contraseña olvidada de una cuenta de Microsoft

Cambiar la contraseña de la cuenta de Microsoft

Restablecer la contraseña de la cuenta local de Windows

¿Necesita más ayuda?

Únase a la charla

Preguntar a la comunidad >

Obtener soporte técnico

PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS >

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¡Gracias por sus comentarios!

×