您已達到快取頁面:
https://support.carousell.com/hc/zh-hk
以下是該網頁上次在
15/5/2024
出現時的快照。這是該網頁用於您搜尋結果排名的版本。網頁可能在上次存入快取後已變更。如要了解可能有哪些內容變更 (無反白標示),
請前往目前網頁
。
對於本網頁的內容,Bing 不負任何責任。
香港旋轉拍賣 幫助中心
主題
旋轉拍賣商務版
瀏覽Carousell
中文 (香港)
English
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
繁體中文
Hi!
請問有咩幫到你?
主題
提防騙案及網絡釣魚
返回
發現及避免騙案
網絡釣魚防範措施:點樣識別可疑嘅網址連結、電郵、訊息、二維碼等等
點樣喺Carousell度安全買賣?
買家指引:常見詐騙手法
賣家指引:常見詐騙手法
帳號安全貼士
網路詐騙防範建議 (圖文版)
騙案警示
假客服、假員工、假買家詐騙示例
常見詐騙手法及安全建議 [香港]
Carousell點樣努力維護平台安全
Carousell點樣努力確保用戶安全?
我哋嘅信念
公告:打擊網絡釣魚詐騙措施
檢視所有 3 個分類
私訊、評分及評價
返回
私訊
私訊期間,顯示對方帳號已停權,應該點做呢?
咩係「評價私訊」?
如何與其他用戶傳送私訊?
如何封鎖用戶?
如何刪除/封存私訊?
咩係回覆率?
檢視所有 7 篇文章
評分及評價
Carousell嘅評分及評價政策
我可以點樣留評價畀買家或賣家?
喺評價中加上圖片
檢視所有 2 個分類
我嘅帳號
返回
註冊及登入
咩係帳號限制?
點樣註冊Carousell帳號?
喺我嘅地區可以使用Carousell嗎?
驗證帳號
電話號碼驗證
我收唔到 / 無法使用登入驗證碼
我收唔到手機驗證碼
應該點樣驗證我嘅電郵地址?
我收唔到驗證Email
帳號狀態
如何刪除我嘅Carousell帳號?
點解我嘅帳號被限制權限?
點樣登入帳號
點樣登出帳號
點樣停用或重用我嘅帳號?
我嘅帳號會因為無活動而被停權嗎?
管理個人檔案
用戶個人頁面及用戶名稱守則
如何更改我嘅用戶名稱?
如何更改我嘅電郵地址?
如何重設密碼?
如何更改個人檔案照片?
如何更改我嘅所在城市?
通知設定
如何管理我嘅推送同email通知設定?
我仍然無收到Email通知
檢視所有 5 個分類
賣嘢
返回
旋轉商店(香港)
[香港] 咩係旋轉商店 (Caroubiz)?
[香港] 旋轉商店工具有啲咩同埋點樣使用?
[香港] 旋轉商店功能:錄影產品
[香港] 旋轉商店功能:收藏產品
[香港] 旋轉商店功能:封面照片
[香港] 旋轉商店功能:快速回覆及自動回覆
檢視所有 8 篇文章
賣家工具:泵(Bump)、熱門推廣(Spotlight)等等
咩係旋轉金幣?
旋轉金幣會唔會過期?
點樣用「泵」(Bump) 增加曝光率?
咩係「熱門推廣」(Spotlight)?
咩係「網店矚目」(Shoutout) ?
咩係「批量泵」?
檢視所有 17 篇文章
賣家回覆限額
[香港] 賣家回覆限額
產品刊登限額
[香港] 一般產品分類最新刊登限額政策
[香港] 車、樓盤及服務分類嘅刊登限額及刊登費用
咩係「自訂刊登限額」?點樣自動購買限額?
管理產品
我地改善緊個產品分類呀!
點樣喺Carousell上賣嘢?
賣嘢小貼士
產品圖片嘅小Tips
一個產品可以上載幾張相片呢?
如何將產品標示為已售出?
檢視所有 19 篇文章
其他
我可以將產品售賣至其他地方嗎?
檢視所有 6 個分類
買嘢
返回
成為專業嘅買家
精準搜尋小貼士
推薦:探索專門爲你而設嘅目錄
最符合結果:透過新嘅搜尋算法得到更好,更相關嘅搜尋結果
咩係儲存搜尋?
如何於Carousell上購買產品?
咩係「你可能會鐘意」?
檢視所有 8 篇文章
Carousell 群組
關閉群組功能
檢視所有 2 個分類
平台守則
返回
指引
產品上載守則
何謂重複上載產品?
私訊守則
Carousell 社群守則
違禁產品清單
香港違禁品清單
檢視所有 7 篇文章
政策
Terms of Service
Privacy Policy
管理我們如何分享你的信息
[Hong Kong] “2022 Consumption Voucher” Label Terms and Conditions
檢視所有 2 個分類
問題解難
返回
一般
我見到「帳號已不被允許使用我們服務」嘅畫面
遇到問題?嘗試以下嘅步驟
Android
Carousell由2021年3月23號開始出現「彈App」情況,應該點做?
我無法於Android上更新Carousell app
我沒有收到推播通知(安卓系統)
iOS
點解我唔可以於 iOS9 上更新 Carousell app?
我收唔到推送通知 (iOS)
旋轉拍賣上並無推送通知嘅設定
旋轉拍賣喺iPad上唔係全螢幕
網頁版
我見到「拒絕存取」或「錯誤1006」嘅畫面
當註冊時,見到「電話號碼不符合IP位址」嘅錯誤訊息
檢視所有 4 個分類
Carousell 支援
返回
支援信箱
咩係「支援信箱」同埋點用?
聯絡客服
點樣聯絡Carousell官方客服團隊?
提交報告
如何檢舉用戶/產品?
點樣報告交易上嘅糾紛?
我要如何檢舉他人嘅侵權行為?
檢視所有 3 個分類
常見問題
blocked,fraudster,scam,scammer,fraud,suspended,cheat,停權,why suspended,payment,
私訊期間,顯示對方帳號已停權,應該點做呢?
account,limit,account limit,position:4,
咩係帳號限制?
電話號碼驗證
position:1,
產品上載守則
help,helpdesk,support,troubleshoot,email,contact,hotline,report,enquiry,inquiry,聯絡,客服,pa_position:5,live chat,get in touch,
點樣聯絡Carousell官方客服團隊?
公告
請留意新功能、復修及其他重要宣布。