無法從電腦列印文件

無法從電腦列印文件

電腦上是否正確安裝印表機驅動程式?

解除安裝印表機驅動程式再重新安裝。
列印佇列中是否留有任何工作?

若因為未預期的干預造成列印工作保留在列印佇列中,本機可能無法回應。 請刪除已安裝的列印工作,並嘗試再次列印文件。 若要從電腦刪除列印工作,請遵循下列程序中的步驟:
(1) 開啟印表機資料夾。
(2) 按兩下本機圖示。
(3) 會顯示列印工作清單。
若要刪除所有列印工作
按一下 [印表機] -> [取消所有文件]。
若要刪除特定的列印工作
在列印工作上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [取消]。
如果取消列印工作仍無法解決問題,請手動從本機刪除列印工作。
印表機的驅動程式設定(紙張尺寸和輸出尺寸)是否正確?

組態印表機驅動程式設定。
USB 纜線是否正確連接?

重新連接 USB 纜線,並檢查連接狀態。 重新連接 USB 纜線,並檢查連接狀態。
電腦的 USB 連接埠是否正常運作?

重新啓動電腦和本機。 嘗試將本機連接到電腦的另一個 USB 連接埠。
是否
連接
無線
區域網路
確認下列事項。
無線區域網路路由器/存取點之間的距離不超出 50 公尺(可能會因通訊速度或
環境條件而異)
無線區域網路路由器/存取點與本機之間不存在障礙物。
安裝區域附近沒有微波爐或數位無繩電話。
使用多個網路時,為避免通道之間的干擾,每個網路的通道都應設定為與其他網路通道相隔盡量遠,例如 Ch.1、Ch.6 和 Ch.11。
有關通道檢查和設定方法的詳細資訊,請參閱無線區域網路路由器或存取點的使用說明手冊,或聯絡製造商。
如果沒有改進:
關閉本機,等待至少 10 秒,然後再開啟電源。
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