Fuentes de la compañía consultadas por 'C de Comunicación' explican cómo funciona este nuevo servicio.
Bricomart ya tiene tienda online. En mayo, la compañía puso en marcha su nueva plataforma de comercio electrónico en el almacén de Santiago de Compostela, y progresivamente su fue incorporando al resto de almacenes. “A día de hoy, los 29 almacenes de Bricomart tienen disponible este servicio“, aseguran fuentes de la compañía a C de Comunicación.
“La acogida está siendo muy buena en todas las secciones”, aseguran desde Bricomart. De hecho, afirman que todo está funcionando “según las expectativas”. Y es que, este nuevo servicio de Bricomart permite que el cliente compre cuando quiera y donde quiera.
“Nuestro compromiso de entrega en obra -explican las fuentes consultadas- es de 24 horas desde la confirmación del pedido, dentro de un radio de 50 kilómetros desde el almacén, o dos horas para la recogida en almacén, si así lo desea el cliente”.
La entrega en 24 horas, con transporte específico para productos pesados y voluminosos, se realiza de lunes a sábado desde las 8:00h hasta las 20:00h, y no es necesario un importe mínimo en la compra que se realice.
El cliente, por tanto, puede optar por la recogida en un almacén de Bricomart en dos horas, o la entrega en el lugar que indique en 24 horas. “El objetivo siempre es ayudarle a ahorrar tiempo y dinero en el coste de los materiales para su obra o reforma”, subrayan desde Bricomart.
“Este servicio nos permite acercarnos aún más a nuestro cliente profesional y ayudar a que la gestión de sus obras sea más eficiente, además de incrementar nuestra presencia en aquellas poblaciones más alejadas“, concluyen desde Bricomart.
El anuncio de que Bricomart iba a disponer de una tienda online lo efectuó Carlos Hontoria, responsable de Operaciones y Desarrollo de la Cadena de Suministro, el pasado mes de abril.
Hontoria ya avanzó en ese momento que la implantación de este nuevo servicio online de Bricomart sería de manera progresiva, y que estaría abierto a todo tipo de clientes, tanto profesionales como particulares.
