RESERVE NA LIVRARIA
Com este serviço, a partir da sua livraria Bertrand online, pode verificar o stock disponível do(s) livro(s) não escolares e fazer a reserva numa das livrarias Bertrand. Como fazê-lo?
Basta escolher o(s) livro(s) que pretende, na livraria Bertrand online e, de imediato, os nossos livreiros vão fazer tudo para, no máximo até 24 horas, lhe confirmarem a reserva. Depois, é só ir à livraria Bertrand que escolheu, indicar o seu nome, pagar e desfrutar do(s) seu(s) livro(s).
COMO RESERVAR UM LIVRO EM MENOS DE 2 MINUTOS?
1. PESQUISE O(S) LIVRO(S)
Aqui, na livraria Bertrand online, pesquise o livro que pretende por:
» Título ou autor, através da função 'Pesquisa' localizada na parte superior da página;
» Tema, através do menu do lado esquerdo do site;
» Navegando na homepage, onde encontrará as nossas novidades, sugestões, destaques e promoções.
Todos os livros têm um desconto mínimo de 10% em cartão Leitor Bertrand.
2. ESCOLHA O(S) LIVRO(S)
Agora que já fez a pesquisa e encontrou o livro que pretende:
» Clique na capa do livro;
» Irá ser direcionado para um novo ecrã.
3. RESERVE O(S) LIVRO(S)
Clique no botão 'Consultar stock - reservar’, localizado abaixo do botão 'Comprar‘. Será encaminhado para um formulário para completar a sua reserva.
Se quiser saber mais sobre o livro, consulte:
- A sinopse, onde lhe apresentamos um breve resumo da obra;
- Os detalhes (dimensões e encadernação);
- As informações sobre o autor e outras obras suas.
4. ADICIONE OUTROS PRODUTOS
Pode adicionar outros produtos à sua reserva clicando no botão adicionar, até máximo de 4 artigos diferentes por reserva.
Poderá também alterar a quantidade de cada produto.
5. ESCOLHA A LIVRARIA
Confirme o livro que pretende reservar e:
» Escolha a livraria onde pretende comprá-lo;
» Aproveite para adicionar mais livros à reserva, através do botão 'Adicionar', localizado no canto superior direito da página.
6. INDIQUE OS SEUS DADOS
Indique os seus dados:
» Primeiro e último nome;
» E-mail e número de telemóvel, para que os nossos livreiros lhe possam confirmar a sua reserva;
» Número de Identificação Fiscal, caso pretenda adiantar-nos já os dados que pretende que constem na sua fatura.
7. CONFIRME A SUA RESERVA
Verifique os dados da sua reserva e:
» Se pretender alterar, clique no botão do canto inferior esquerdo;
» Se os dados estiverem corretos, clique em confirmar.
8. AGUARDE CONFIRMAÇÃO
Os nossos livreiros já estão à procura do(s) seu(s) livro(s) e, em menos de 24h, vai receber um e-mail a confirmar a sua reserva.
Depois, tem 7 dias para ir à livraria levantar o(s) livro(s) que reservou.
Se precisar de mais tempo, basta informar-nos.
10. LEVANTE O SEU LIVRO
Vá à livraria Bertrand que selecionou e informe os nossos livreiros que fez uma reserva.
Tenha em conta que os preços e condições comerciais aplicáveis às reservas são as que estão em vigor na livraria, no momento da compra, e podem não corresponder ao praticado na livraria Bertrand online aquando da reserva.
Caso o artigo reservado esteja em pré-lançamento, o prazo para levantamento só conta a partir da data de envio indicada na ficha do artigo em Bertrand.pt (junto ao botão “Reservar”).
10. AJUDA
Se precisar de ajuda para fazer a sua reserva numa livraria, contacte-nos:
Estamos aqui para o ajudar.